مهندس جودة أول

العمل في فريدنبرغ: سندهشك بالعالم!

• تطوير وتحسين الأنظمة والعمليات: تحسين وصيانة نظام إدارة الجودة والسلامة والصحة المهنية والعمليات، مع ضمان التوافق مع المعايير العالمية واحتياجات العملاء

  
  

• رفع مستوى عمليات ضمان الموقع: التعاون عن كثب مع قسم المبيعات لفهم عقود العملاء وجودة الموردين ومتطلبات الضمان، بالإضافة إلى الشراكة مع فرق الهندسة والعمليات في تحليل شامل لعمليات إرجاع الضمان

  
  

• إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية: تحديد ومراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية، مع ضمان الأداء على المسار الصحيح وتطوير خطط عمل للتحسين

  
  

• تحديد إجراءات التحسين: التعاون مع فريق الجودة في الموقع لتحديد وتعزيز أداء الجودة، ودعم المشاريع المؤسسية التي تركز على جهود تحسين الجودة

  
  

• حل شكاوى العملاء: تنفيذ وصيانة عملية إدارة الشكاوى، وقيادة تحليلات الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية لحل شكاوى العملاء بفعالية

  
  

• تحليل عقود العملاء: التعاون مع فريق المبيعات في تحليل عقود العملاء والتفاوض على رسائل العملاء، مع التركيز على تقليل المخاطر

  
  

• قيادة التدقيقات: تسهيل التدقيقات الداخلية والخارجية وتدقيقات العملاء، مع ضمان الالتزام بالمعايير ودفع التحسين من خلال خطط العمل والتدقيقات عبر المواقع

  
  

• المشاركة في مبادرات الجودة والسلامة والصحة المهنية المؤسسية: المشاركة بنشاط في اجتماعات الجودة والسلامة والصحة المهنية المجدولة، والتعاون مع الزملاء والكيانات المؤسسية لتطوير وتنفيذ معايير وإرشادات العمليات

  
  

• تقديم تدريب شامل في الجودة والسلامة والصحة المهنية: ضمان تقديم التدريب المطلوب في الجودة والسلامة والصحة المهنية عبر الموقع، مع الاستفادة من الموارد الداخلية والخارجية للحفاظ على المعايير وتعزيز التحسين المستمر

  
  

درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة؛ يفضل الحصول على درجة متقدمة أو سنوات خبرة تعويضية
سنوات محددة من الخبرة المهنية ذات الصلة بالصناعة
شهادات ذات صلة، وخبرة في الأنظمة، وتدريب
مهارات اللغة الإنجليزية على مستوى احترافي مفضل
التواصل والتعاون: التواصل بوضوح واختصار، مع التفاعل بشكل استباقي مع الزملاء على جميع مستويات المنظمة.
القيمة للعملاء: توقع وفهم وتلبية احتياجات وتوقعات العملاء الداخليين والخارجيين. تطوير حلول بناءً على نهج يركز على العميل.
الابتكار: دفع ودعم الأفكار الابتكارية، مع اتخاذ مخاطر مستنيرة للبحث وتطوير حلول جديدة أو محسنة.
الدافع والتنفيذ: تحديد ما يجب القيام به بشكل استباقي واتخاذ الإجراءات. استكشاف طرق جديدة والسعي وراء فرص جديدة.

مجموعة فريدنبرغ هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع وتلتزم بالتنوع والشمول. الفرص الوظيفية متاحة لجميع المتقدمين والموظفين دون تمييز بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو العقيدة أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة الطبيعية أو الحالات الطبية ذات الصلة) أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو النسب أو العمر أو الإعاقة العقلية أو الجسدية أو المعلومات الوراثية أو الحالة الزوجية أو الحالة الأسرية أو التوجه الجنسي أو الحالة العسكرية المحمية أو حالة المحاربين القدامى أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.