الوصف الوظيفي
نظرة عامة على الوظيفة: يساعد متخصص ضمان الجودة للمكتب الخلفي في تقديم خدمات تدقيق الجودة المتسقة من خلال مراقبة القوى العاملة في المكتب الخلفي.
تمثل هذه الوظيفة، وتواصل، وتحافظ على معايير ضمان الجودة في جميع الجوانب، وتعمل كحكم ثالث لأداء مراقبة المعاملات.
بالنسبة لخدمات المكتب الخلفي، سيقوم متخصص ضمان الجودة بإجراء تقييمات الجودة، وتحليلها، ونشر أداء مقاييس الجودة للمشاريع بشكل منتظم.
المسؤوليات الرئيسية: يظهر إلمامًا كاملًا بجميع جوانب جودة إدخال البيانات بما في ذلك الأداء، الاحترافية، المعايير الأخلاقية، السياسات، الإرشادات والإجراءات.
يراقب أداء إدخال البيانات، ويعمل مع المشرفين لتنفيذ خطط التحسين.
يعد تقارير الجودة من خلال جمع وتحليل وتلخيص المعلومات والاتجاهات.
يعد ويقوم بأعمال التدقيق وفقًا لمعايير وخطط التدقيق المقبولة.
تم تعريف الحد الأدنى من متطلبات الإنتاجية على أنه بين 2 و 3 نماذج تقييم جودة مكتملة في الساعة في المتوسط أو كما هو متوقع للعملية من وقت لآخر.
يعد المنظمة للتدقيقات الرسمية وغير الرسمية.
يحتفظ بجميع سجلات أنشطة ضمان الجودة، بما في ذلك القضايا التي تم تحديدها.
يحافظ على علاقات عمل فعالة مع أعضاء التدريب، الجودة، ومستويات الإدارة المختلفة.
يتعاون مع التدريب والامتثال، وأقسام أخرى، لتوجيه قضايا ضمان الجودة إلى القنوات المناسبة الموجودة للتحقيق والحل.
يقوم بتحديث معرفته الوظيفية باستمرار من خلال دراسة الاتجاهات، والتطورات في معايير أداء المترجمين، وضمان الجودة بشكل عام.
يشارك في المعايرات الدورية، بالإضافة إلى برامج تقييم المركز ربع السنوية.
يحافظ على المعايير المهنية والممارسات الأخلاقية المتأصلة في الوظيفة.
الحد الأدنى من المؤهلات: متطلبات التعليم: o شهادة الثانوية العامة، أو درجة البكالوريوس أو أعلى في الأعمال أو مجال ذي صلة مفضل.
الخبرة الميدانية:
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
