الوصف الوظيفي
الدور الوظيفي: قائد إدارة البرامج/المشاريع
وصف الدور الوظيفي: إدارة التسليم العام لبرنامج أو مشروع لتحقيق النتائج التجارية. تحديد نطاق المشروع ومراقبة تنفيذ التسليمات. التواصل مع أصحاب المصلحة المتعددين لإدارة التوقعات والقضايا والنتائج.
المهارات المطلوبة: إدارة البرامج والمشاريع
المهارات الجيدة: خدمات التحكم في البرامج
يتطلب الحد الأدنى من 18 سنة من الخبرة
المؤهلات التعليمية: 15 سنة من التعليم بدوام كامل
الملخص: قائد وحدة التسليم مسؤول عن إدارة والإشراف على تسليم برامج ومشاريع تكنولوجيا المعلومات المتعددة عبر محفظة من العملاء/الحسابات. يضمن هذا الدور تسليمًا عالي الجودة، في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، بينما يعزز أيضًا رضا العملاء، والكفاءة التشغيلية، وتطوير الفريق، ونمو الإيرادات/الهامش. يعمل قائد وحدة التسليم كنقطة تصعيد عليا ويضمن توافق التسليم مع الأهداف التجارية. خبرة طويلة في تنفيذ مشاريع سلسلة التوريد
الأدوار والمسؤوليات: - قيادة التسليم الاستراتيجي
امتلاك تسليم برامج التحول الكبيرة والمعقدة عبر المحفظة.
ترجمة أهداف العميل إلى نماذج تسليم قابلة للتوسع وموجهة نحو النتائج.
ضمان توقعات التسليم والجودة والامتثال للمعايير المؤسسية.
- شراكة العميل وخلق القيمة
تقديم خدمة كنقطة اتصال عليا لأصحاب المصلحة من مستوى CXO، وبناء الثقة من خلال الشفافية والموثوقية.
تحديد ومعالجة تحديات التسليم بشكل استباقي مع كشف فرص النمو.
تحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس وتحسين مستمر للعملاء.
- الملكية المالية والتشغيلية
امتلاك الشؤون المالية لوحدة التسليم، وضمان تحقيق أهداف الإيرادات، والهوامش، وهياكل التكاليف.
تحسين استخدام الموارد، والتنبؤ، واستراتيجيات التسعير لتعزيز الربحية.
إدارة الهياكل التجارية، بما في ذلك العقود، وSLA، وطلبات التغيير.
- تطوير المواهب والقيادة
قيادة فريق عالي الأداء من مديري التسليم، والمعماريين، والخبراء في المجال.
تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والابتكار.
تأييد تطوير المواهب، وتخطيط التعاقب، وبناء القدرات.
- تمكين النمو والتحول
التعاون مع فرق الحسابات والصناعة لتشكيل والفوز بفرص عمل جديدة.
دفع المبادرات الرقمية والأتمتة لتعزيز كفاءة التسليم وقيمة العميل.
الشراكة مع مراكز التميز وفرق الابتكار لدمج أفضل الممارسات والتقنيات الناشئة.
- كفاءات القيادة:
تركيز على العميل: مستشار موثوق بفهم عميق لنماذج أعمال العملاء.
القدرة المالية: خبرة مثبتة في إدارة محافظ بملايين الدولارات وزيادة الربحية.
تميز التنفيذ: سجل قوي في ضمان التسليم في بيئات عالية التعقيد.
التأثير والتواصل: حضور تنفيذي مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
المرونة الاستراتيجية: القدرة على التكيف بسرعة وتوافق تنفيذ التسليم مع أولويات العميل المتطورة. المهارات المهنية والتقنية: - المهارات الأساسية: إتقان إدارة البرامج والمشاريع.
- المهارات الجيدة: خبرة في خدمات التحكم في البرامج.
- قدرة قوية على إدارة جداول زمنية للمشاريع والتسليمات بشكل فعال.
- مهارات تواصل ممتازة للتواصل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.
- إتقان إدارة المخاطر واستراتيجيات التخفيف.
- القدرة على تحليل أداء المشروع وتنفيذ التحسينات. معلومات إضافية: - درجة البكالوريوس في الهندسة/التكنولوجيا؛ يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو برنامج القيادة التنفيذية
- شهادات في PMP، ITIL، SAFe، أو أطر عمل مماثلة
- خبرة عبر المنصات في تقنيات سلسلة التوريد
- خبرة في تسليم المشاريع في بيئات البيع بالتجزئة، والتصنيع، والسحابة.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
