الوصف الوظيفي
عنوان الوظيفة: مدير عمليات الشراكة
وصف الوظيفة: حول الدور
تحت إشراف المدير الأول لنجاح الشراكة، سيتولى مدير عمليات الشراكة الإشراف على المشاريع التشغيلية المتعلقة بأكاديمية فولستاك وشراكات الجامعات والتكنولوجيا الخاصة بسيمبلي ليرن.
هذه وظيفة ديناميكية تشمل إدارة المشاريع، وتنفيذ العمليات، والتواصل مع الشركاء.
إدارة المشاريع، الجدولة، التنظيم، حفظ السجلات، إعداد التقارير، والتعامل مع تدفق المعلومات هي عناصر رئيسية في هذا الدور.
بصفتك مدير عمليات الشراكة، ستكون لديك فرصة رائعة للعمل مع علامة تعليمية رائدة، والحصول على تعرض لسوق التعليم في الولايات المتحدة ولأعلى الجامعات والشركات التكنولوجية في الولايات المتحدة.
إنشاء وصيانة التقارير لشراكات الجامعات والتكنولوجيا، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التسجيل، وحصة الإيرادات، وتعليقات الطلاب - تتبع بيانات الطلاب المطلوبة لتقارير الشركاء باستخدام برامج مثل جداول البيانات، وأنظمة إدارة التعلم، ونظام إدارة علاقات العملاء - تتبع مشاريع الشراكة وحالاتها باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة المشاريع الداخلية - التواصل مع الشركاء الجامعيين والتكنولوجيين وتتبع جداول الاجتماعات وبنود العمل - توثيق العمليات والإجراءات مع التركيز على القابلية للتوسع على المدى الطويل - التعامل مباشرة مع الشركاء الجامعيين والتكنولوجيين بشأن الطلبات، وجدولة الاجتماعات، وما إلى ذلك - الحفاظ على عملية إنتاج وتوزيع شهادات التخرج الجامعية - العمل بشكل متقاطع مع أقسام أخرى بما في ذلك التسويق، والتسجيل، ونجاح الطلاب، والمالية، والقبول لتلبية طلبات الشركاء الجامعيين والتكنولوجيين - صياغة خطط المشاريع لاحتياجات الشراكة الأخرى وامتلاك التنفيذ.
تتطلب الخبرة السابقة في العمل في واحدة على الأقل من المجالات التالية: إدارة العلاقات، إدارة المنتجات، العمليات التجارية، أو إدارة المشاريع - يفضل الحصول على درجة جامعية في مجال الأعمال أو المجال الفني - مهارات تنظيمية قوية تعكس القدرة على أداء مهام متعددة بسلاسة - مهارات تواصل جيدة ومهارات بين شخصية - القدرة على الحفاظ على علاقات قوية - نجاح مثبت في تنظيم ودفع المشاريع نحو الأهداف المحددة وما بعدها - القدرة على العمل والتنفيذ بشكل مستقل، مع التعاون مع الفرق الداخلية والقيادة للحصول على الدعم اللازم لتحقيق النجاح - مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية - محترف استباقي مدفوع بالمواعيد النهائية - إدارة الوثائق والقدرة على استخدام أدوات إدارة المشاريع - إجادة استخدام إكسل ووورد (معرفة بـ Monday.com ميزة إضافية) - الانتباه إلى التفاصيل - مهارات إدارة الوقت مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية - يجب أن يكون شخصاً إيجابياً وقادرًا على التكيف مع التغيير.
المؤهلات: خمسة أهداف رئيسية يجب أن يحققها الموظف لمساعدته على النجاح والفعالية والتفوق في هذا الدور الحالي:
1. **الكفاءة التقنية**: - فهم كيفية الاستفادة القصوى من الأدوات والبرامج والتقنيات المحددة لدورك.
2. **التواصل الفعال**: - مهارات التواصل الشفهي والكتابي واضحة وموجزة.
- الاستماع النشط والقدرة على عدم أخذ الملاحظات فقط بل التفكير في الخطوات التالية التي يجب اتخاذها لإكمال المهام المعينة - طرح أسئلة توضيحية إذا كانت التعليمات غير واضحة - تخصيص أسلوب التواصل لجماهير مختلفة، سواء العملاء أو الزملاء أو الإدارة.
3. **إدارة الوقت والتنظيم**: - تحديد أولويات المهام لتلبية المواعيد النهائية بكفاءة.
- الحفاظ على تنظيم أماكن العمل والملفات الرقمية لسهولة الوصول.
- موازنة مشاريع ومسؤوليات متعددة دون التضحية بالجودة.
4. **حل المشكلات والتفكير النقدي**: - تحديد القضايا بسرعة وبدقة.
- تطوير حلول إبداعية وفعالة للتحديات.
- اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على البيانات والتحليل.
5. **التعاون في الفريق والمهارات بين الشخصية**: - العمل بفعالية داخل الفريق، والمساهمة إيجابياً في المشاريع الجماعية.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الزملاء.
- إظهار التعاطف والاحترام والذكاء العاطفي في التفاعلات.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
