تُبنى المسيرة المهنية في استشارات آي بي إم على علاقات طويلة الأمد مع العملاء والتعاون الوثيق على مستوى العالم. ستعمل مع شركات رائدة عبر الصناعات، مساعدًا إياهم في تشكيل رحلاتهم في السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي. بدعم من شركائنا الاستراتيجيين، وتقنية آي بي إم القوية، وريد هات، سيكون لديك الأدوات اللازمة لدفع التغيير الحقيقي وتسريع تأثير العملاء. في استشارات آي بي إم، تغذي الفضول النجاح. سيتم تشجيعك على تحدي المألوف، واستكشاف أفكار جديدة، وابتكار حلول مبتكرة تحقق نتائج حقيقية. تركز ثقافتنا على النمو والتعاطف على تطوير مسيرتك المهنية على المدى الطويل مع تقدير مهاراتك وخبراتك الفريدة.

في هذا الدور، ستعمل في أحد مراكز آي بي إم للاستشارات المستقبلية الآن، حيث نقدم خبرة تقنية وصناعية عميقة لمجموعة واسعة من العملاء في القطاعين العام والخاص حول العالم. توفر مراكز التسليم لدينا مهارات محلية وخبرة تقنية لعملائنا لدفع الابتكار واعتماد التكنولوجيا الجديدة.

كأخصائي حزم: مدير حلول ساب، ستقوم بتصميم وتنفيذ وصيانة وحدة مدير حلول ساب لتحسين مناظر أنظمة ساب، والمراقبة، وعمليات الدعم. يتطلب هذا الدور التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتطوير الحلول لتلبية احتياجات الأعمال. تشمل مسؤولياتك الأساسية: * تصميم وتكوين عمليات مدير الحلول: تصميم وتكوين عمليات مدير الحلول، بما في ذلك مراقبة النظام، وإدارة الحوادث، وإدارة المشكلات، لضمان التكامل السلس مع وحدات ساب الأخرى والأنظمة الخارجية. * تطوير وصيانة التخصيصات: تطوير وصيانة تخصيصات مدير الحلول، والواجهات، والتقارير لتلبية احتياجات الأعمال وتحسين مناظر أنظمة ساب. * اختبار واستكشاف المشكلات: اختبار واستكشاف مشكلات مدير الحلول، وتحديد الأخطاء وعدم التناسق وحلها لضمان التشغيل السلس. * تقديم التدريب والدعم: تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين حول وظائف مدير الحلول وأفضل الممارسات لضمان الاستخدام الفعال. * تحليل وتحسين العمليات: تحليل وتحسين مناظر أنظمة ساب، والمراقبة، وعمليات الدعم، وتحديد الفرص للتحسين وتنفيذ التغييرات.

* التعرض لمدير حلول ساب: خبرة في العمل مع مدير حلول ساب، بما في ذلك التصميم والتنفيذ والصيانة للوحدة لتحسين مناظر أنظمة ساب، والمراقبة، وعمليات الدعم. * معرفة ساب ECC وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: معرفة قوية بأفضل ممارسات ساب ECC وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان التكامل السلس مع وحدات ساب الأخرى والأنظمة الخارجية. * خبرة في ALM السحابي وFocused Run: خبرة في العمل مع ALM السحابي وFocused Run لتحليل وتحسين مناظر أنظمة ساب، والمراقبة، وعمليات الدعم. * فهم مراقبة النظام وإدارة الحوادث: خبرة في مراقبة النظام، وإدارة الحوادث، وعمليات إدارة المشكلات لتحديد الأخطاء وعدم التناسق وحلها. * الإلمام بتطوير التخصيصات والواجهات: التعرض لتطوير وصيانة تخصيصات مدير الحلول، والواجهات، والتقارير لتلبية احتياجات الأعمال.

* خبرة ALM السحابي: التعرض للعمل مع ALM السحابي، وتحليل وتحسين مناظر أنظمة ساب، والمراقبة، وعمليات الدعم لضمان التكامل السلس مع وحدات ساب الأخرى والأنظمة الخارجية. * معرفة Focused Run: خبرة في العمل مع Focused Run، وتحديد الفرص للتحسين وتنفيذ التغييرات لتحسين مناظر أنظمة ساب، والمراقبة، وعمليات الدعم. * أفضل ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: معرفة قوية بأفضل ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يضمن التكامل السلس مع وحدات ساب الأخرى والأنظمة الخارجية.