كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/S2tv2GTnqfGv4JQi7
العودة إلى نتائج البحث‎

محلل خدمة العملاء 1 - دعم

قبل 9 أيام 2026/09/15
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

كعضو في منظمة الدعم، سيكون تركيزك على تقديم الدعم والحلول لما بعد البيع لقاعدة عملاء أوراكل، مع العمل كمدافع عن احتياجات العملاء. يتضمن ذلك حل الاستفسارات غير الفنية للعملاء بعد البيع عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية، بالإضافة إلى الأسئلة الفنية المتعلقة باستخدام وخدمات الدعم الإلكتروني. كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، ستكون مسؤولاً عن تسهيل العلاقات مع الدعم وتقديم المشورة والمساعدة للموظفين الداخليين في أوراكل بشأن مواقف العملاء المتنوعة والقضايا المتصاعدة.

فقط أوراكل تجمع بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لدعم كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي المدمج في منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكانياتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح.


تبدأ الابتكارات الحقيقية عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتنمية قوة عاملة تعزز الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات طبية مرنة، وتأمين على الحياة، وخيارات للتقاعد. نحن نشجع أيضًا الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.


نحن ملتزمون بشمول الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوصول أو accommodations بسبب إعاقة في أي نقطة، يرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني accommodation-request_mb@oracle.com أو بالاتصال على 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.


أوراكل هي صاحب عمل يساوي الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر أوراكل في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.



المسؤوليات:
في هذا الدور، سيكون تركيزك الأساسي على تقديم الدعم والحلول لما بعد البيع لقاعدة عملاء خدمات دعم أوراكل، مع العمل كمدافع عن احتياجات العملاء. ستكون مسؤولاً عن تلقي وحل الاستفسارات غير الفنية للعملاء بعد البيع عبر الهاتف والوسائل الإلكترونية والأسئلة الفنية المتعلقة باستخدام وخدمات الدعم الإلكتروني. كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، ستعمل كحلقة وصل بين موظفي أوراكل والعميل مع توجيه معتدل من محللي علاقات العملاء الرئيسيين والإدارة. ستقدم أيضًا التوجيه والحلول لمجموعة واسعة من القضايا الفنية وغير الفنية للعملاء. يتم تقديم الحلول بشكل أساسي في الوقت الحقيقي مع المتابعة للقضايا الأكثر تعقيدًا.
المؤهلات:

مستوى المهنة - IC1


لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.