أخصائي تكامل أنظمة خدمات الشبكات

أحدث تأثيرًا مع NTT DATA
انضم إلى شركة تدفع حدود الممكن. نحن معروفون بتفوقنا الفني وابتكاراتنا الرائدة، ولإحداث فرق لعملائنا والمجتمع. مكان عملنا يحتضن التنوع والشمولية - إنه مكان يمكنك أن تنمو فيه وتنتمي وتزدهر.

يومك في NTT DATA
يعتبر أخصائي تكامل أنظمة خدمات الشبكات خبيرًا متمرسًا، مسؤولًا عن تقديم الدعم الفني للعملاء.
تستطيع هذه الوظيفة تجميع المواصفات الفنية بطريقة واضحة وموجزة وغير غامضة لشرح المزايا والعيوب للخيارات المؤدية إلى الحل النهائي، ويمكنها إنشاء حلول بديلة كخطة احتياطية.
تعمل هذه الوظيفة نحو الحصول على شهادة احترافية إلى مستوى خبير، بينما تطور في نفس الوقت المعرفة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل مع العملاء في الموقع وعن بُعد لتلبية متطلبات الحل المعقدة.
• تصعيد المشكلات غير المحلولة إلى الأطراف الثالثة المعنية.
• الاستجابة لطلبات العملاء المتصاعدة.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الأطراف الثالثة المعنية.
• كتابة التقارير والمقترحات وإكمال وصيانة وثائق المشروع.
• المساعدة في توثيق إجراءات التشغيل القياسية المتعلقة بالتثبيتات والإصلاحات.
• العمل كمدرب ومرشد للمهندسين والفنيين المبتدئين.
• تحمل المسؤولية عن تنسيق أنشطة المهندسين المبتدئين، وفقًا لأهداف الأداء.
• المشاركة في أعمال التصميم ذات التعقيد العالي، مع توقع تقديم مدخلات للتصميم.
• من المتوقع أن تتولى مسؤولية التقنيات ذات الصلة وفقًا للمجال أو التخصص.
• أداء أي مهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة.

لتزدهر في هذه الوظيفة، تحتاج إلى:

• فهم وتقدير متمرسين لمبادئ التصميم الفني والأعمال.
• قدرة متمرسة في أساسيات المشاريع والإدارة.
• مهارات متمرسة في المشاريع تظهر في تنفيذ التثبيتات والمهام الأخرى.
• مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء.
• إظهار معرفة متخصصة ذات صلة بالمجال.
• مهارات تواصل شفهية ممتازة.
• تركيز على العميل وعرض نهج استباقي لحل المشكلات.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• القدرة على تدريب وتوجيه وتقديم الإرشاد لأعضاء الفريق.

المؤهلات الأكاديمية والشهادات:

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تكنولوجيا المعلومات أو الحوسبة أو مجال ذي صلة.
• شهادة احترافية في تقنيات الشبكات المختلفة مثل سيسكو، جونيبر، أروبا، F5، CCNP، JNCIS، ACMP، إلخ.
• شهادة سيسكو ديف نت.

الخبرة المطلوبة:

• خبرة عمل متمرسة في هندسة التنفيذ الفني، محددة بتقنيات الشبكات.
• خبرة متمرسة في التعامل مع العملاء وإجراء العروض التقديمية.
• خبرة متمرسة في كتابة التقارير.
• إدارة المشاريع المتمرسة.
• خبرة متمرسة في تقنيات الشبكات مثل التوجيه، التبديل، الشبكات اللاسلكية، توزيع SDI، الطبقات الأساسية والوصول.
• خبرة متمرسة في التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

نوع مكان العمل:

العمل في الموقع

عن NTT DATA
NTT DATA هي مبتكر موثوق عالميًا في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة تزيد عن 30 مليار دولار. نحن نخدم 75% من قائمة فورتشن 100 العالمية وملتزمون بمساعدة العملاء على الابتكار وتحسين الأداء والتحول لتحقيق النجاح على المدى الطويل. نستثمر أكثر من 3.6 مليار دولار كل عام في البحث والتطوير لمساعدة المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. بصفتنا أحد أفضل أصحاب العمل العالميين، لدينا خبراء متنوعون في أكثر من 50 دولة ونظام شراكة قوي مع الشركات القائمة والناشئة. تشمل خدماتنا الاستشارات التجارية والتكنولوجية، البيانات والذكاء الاصطناعي، الحلول الصناعية، بالإضافة إلى تطوير وتنفيذ وإدارة التطبيقات والبنية التحتية والاتصال. نحن أيضًا من بين أبرز مقدمي البنية التحتية الرقمية والذكاء الاصطناعي في العالم. NTT DATA هي جزء من مجموعة NTT ومقرها في طوكيو.

صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية
تفخر NTT DATA بكونها صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية مع ثقافة عالمية تحتضن التنوع. نحن ملتزمون بتوفير بيئة خالية من التمييز غير العادل والتحرش. نحن لا نميز بناءً على العمر أو العرق أو اللون أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الحمل أو الحالة الزوجية أو حالة المحاربين القدامى أو أي فئة محمية أخرى. انضم إلى فريقنا العالمي المتنامي وسرّع مسيرتك المهنية معنا. قدم طلبك اليوم.