مهندس شبكات 3 في التحويل

تم تصميم هذا الدور كـ 'في الموقع' مع توقع أن تعمل بشكل أساسي من مكتب HPE.

من نحن:

تعد شركة هوليت باكارد إنتربرايز الشركة العالمية التي تتقدم من الحافة إلى السحابة، حيث تعزز الطريقة التي يعيش بها الناس ويعملون. نحن نساعد الشركات على الاتصال، والحماية، والتحليل، والتصرف بناءً على بياناتها وتطبيقاتها أينما كانت، من الحافة إلى السحابة، حتى تتمكن من تحويل الرؤى إلى نتائج بالسرعة المطلوبة للازدهار في عالم اليوم المعقد. ثقافتنا تزدهر من خلال إيجاد طرق جديدة وأفضل لتسريع ما هو قادم. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة قيمة وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجات عملنا الشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة، معًا، ونكون قوة للخير. إذا كنت تبحث عن توسيع وتنمية مسيرتك المهنية، ستحتضنك ثقافتنا. افتح فرصًا مع HPE.

وصف الوظيفة:

ما ستفعله:

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة العملاء والتصعيدات
  • امتلك وادفع التصعيدات المعقدة من المستوى الثالث المتعلقة بمنصات التحويل الخاصة بشركة جونيبر.
  • كن نقطة التصعيد الفنية لفرق TAC الأخرى ومنظمات الدعم العالمية.
  • كن مدافعًا عن العملاء، وفهم تأثير الأعمال وضمان الحلول عالية الجودة في الوقت المناسب.
• استكشاف الأخطاء المتقدمة وتحليل الأسباب الجذرية
  • عزل المشكلات عبر طبقات البرمجيات والأجهزة وتصميم الشبكة.
  • إعادة إنتاج المشكلات المبلغ عنها من قبل العملاء في بيئات مختبر JTAC والتعاون مع الهندسة لإيجاد الحلول.
  • تقديم تحليل واضح للأسباب الجذرية، والحلول المؤقتة، والحلول الدائمة.
• التعاون عبر الوظائف
  • التعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة وإدارة المنتجات وفرق ضمان الجودة لحل العيوب وتحسين استقرار المنتج.
  • المساهمة في إدخال المنتجات الجديدة (NPI) والتحقق من الميزات.
  • إنشاء وصيانة مقالات قاعدة المعرفة، وأفضل الممارسات، وأدلة استكشاف الأخطاء.
• الابتكار والتحسين المستمر
  • استغلال الأتمتة، والبرمجة النصية، والأدوات لتحسين كفاءة استكشاف الأخطاء.
  • دفع تحسينات العمليات، ومبادرات الجودة، وتعزيز تجربة العملاء.
  • ابقَ على اطلاع بأحدث تقنيات الشبكات ومحفظة جونيبر المتطورة.

ما تحتاج إلى إحضاره:

التعليم والخبرة المطلوبة:

• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، أو الإلكترونيات، أو تخصص هندسي ذي صلة.
• 7-10+ سنوات من الخبرة في الشبكات، مع تعرض قوي لبيئات المؤسسات ومراكز البيانات.
• خبرة مثبتة في الدعم الفني، أو هندسة التصعيد، أو أدوار العمليات المتقدمة.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي، مع خبرة في دعم العملاء العالميين.

• المهارات الفنية الأساسية
• أساسيات الشبكات
• الشبكات وبروتوكولات IP: ARP، ICMP، TCP/UDP، DNS، DHCP
• منهجية استكشاف الأخطاء القوية والتفكير التحليلي
• تقنيات التحويل ومراكز البيانات
• الطبقة 2: xSTP، LACP، VRRP، 802.1X، CoS، QoS
• التوجيه: BGP، OSPF، RIP
• التراكبات والافتراضية: EVPN، VXLAN
• الشبكات الافتراضية الخاصة: L2VPN، L3VPN
• البث المتعدد: IGMP، IGMP Snooping، PIM

• المهارات المفضلة / القيمة المضافة
• البرمجة النصية والأتمتة: Python، Perl أو البرمجة النصية للشل تعتبر ميزة إضافية
• خبرة في أطر أتمتة الشبكات والأدوات التشغيلية
• خبرة عملية في تصميم وتنفيذ الشبكات لمراكز البيانات
• خبرة في العمل مباشرة مع فرق تطوير المنتجات والهندسة
• شهادات - JNCIS / JNCIE (التحويل أو مركز البيانات) أو ما يعادلها

مهارات إضافية:

هندسة السحابة، المعرفة عبر المجالات، التفكير التصميمي، أساسيات التطوير، DevOps، الحوسبة الموزعة، الطلاقة في الخدمات الصغيرة، تطوير الواجهة الكاملة، عقلية أمان أولاً، تجربة المستخدم (UX)

ما يمكننا تقديمه لك:

الصحة والرفاهية

نسعى لتوفير مجموعة شاملة من الفوائد لأعضاء فريقنا وأحبائهم تدعم صحتهم البدنية والمالية والعاطفية.

التطوير الشخصي والمهني

نستثمر أيضًا في مسيرتك المهنية لأنك كلما كنت أفضل، كنا جميعًا أفضل. لدينا برامج محددة تهدف إلى مساعدتك في تحقيق أي أهداف مهنية لديك - سواء كنت ترغب في أن تصبح خبيرًا معرفيًا في مجالك أو تطبيق مهاراتك في قسم آخر.

الشمول غير المشروط

نحن شاملون بشكل غير مشروط في طريقة عملنا ونحتفل بتفرد الأفراد. نحن نعلم أن الخلفيات المتنوعة قيمة وتنجح هنا. لدينا المرونة لإدارة احتياجات عملنا الشخصية. نحن نتخذ خطوات جريئة، معًا، ونكون قوة للخير.

ابقَ على اتصال:

تابع @HPECareers على إنستغرام لرؤية أحدث الأخبار حول الأشخاص والثقافة والتكنولوجيا في HPE.

#الهند#الشبكات

وظيفة:

الهندسة

مستوى الوظيفة:

TCP_03

HPE هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.

نحن لا نميز على أساس العرق أو الجنس أو أي فئة محمية أخرى، وتُتخذ جميع القرارات التي نتخذها بناءً على المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل. هدفنا هو أن نكون فريقًا عالميًا واحدًا يمثل عملائنا، في بيئة شاملة حيث يمكننا الاستمرار في الابتكار والنمو معًا. يرجى النقر هنا: تكافؤ الفرص.

شركة هوليت باكارد إنتربرايز محمية بموجب قانون تكافؤ الفرص للعاملين المحميين / الأفراد ذوي الإعاقة.

ستلتزم HPE بجميع القوانين المعمول بها المتعلقة باستخدام صاحب العمل لسجلات الاعتقال والإدانة، بما في ذلك القوانين التي تتطلب من أصحاب العمل النظر في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم تاريخ جنائي.

تنبيه احتيال التوظيف

لقد أصبحنا على علم بزيادة الأنشطة الاحتيالية في التوظيف حيث يقوم الأفراد بانتحال شخصية شركتنا أو وكالات التوظيف المعتمدة لدينا لتقديم فرص عمل مزيفة. قد تحدث هذه الاحتيالات من خلال مواقع الويب المزيفة، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو التطبيقات المعتمدة على الدردشة وغالبًا ما تهدف إلى الحصول على معلومات شخصية أو أموال. يرجى ملاحظة أن شركة هوليت باكارد إنتربرايز (HPE)، وشركاتها التابعة المباشرة وغير المباشرة، ووكالات التوظيف / البائعين المعتمدين لديها لن تتقاضى أبدًا رسوم تسجيل أو رسوم توظيف أو أي رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التوظيف والتوظيف الخاصة بها. كما أننا لا نطلب أبدًا معلومات شخصية مثل تفاصيل الحساب المصرفي، أو أرقام الضمان الاجتماعي، أو الهويات الوطنية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة.

ستأتي جميع فرص العمل الشرعية من خلال القنوات الرسمية للشركة، ويتحمل المرشحون مسؤولية التحقق من مؤهلات أي طرف ثالث يدعي تمثيل الشركة. أي اعتماد على الاتصالات الاحتيالية يكون على مسؤولية الفرد الخاصة، وتخلي HPE عن المسؤولية القانونية عن أي أضرار ناتجة. إذا كنت تشك في احتيال في التوظيف، فلا تشارك معلومات شخصية أو تدفع أي مدفوعات وأبلغ عن الحادث للسلطات المحلية على الفور.