مطور أول في MSD CRM

بصفتك مطورًا لـ Microsoft Dynamics CE، ستقوم بتصميم حلول رقمية فردية لسيناريو الأعمال المطلوب بناءً على أحدث التقنيات ودعم فرق المشروع لدينا بنشاط من خلال تطوير حلول صناعية وبرمجية مخصصة للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم خدمات استشارية متعلقة بالدعم لعملائنا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• 1. تصميم الحلول والتطوير

العمل مع المهندس المعماري لتطوير وحدات مخصصة، وإضافات، وتدفقات عمل، وتكاملات ضمن Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE).

توسيع وظائف CRM باستخدام C#، JavaScript، TypeScript، HTML، CSS، وأدوات Power Platform (Power Automate، Power Apps، Power BI) عند الحاجة، بالتنسيق مع المهندس المعماري.

تطوير وتحسين واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات مع أنظمة ERP وCRM والأنظمة الخارجية باستخدام Azure Integration Services (Logic Apps، Service Bus، إدارة واجهة برمجة التطبيقات).

• 2. تخصيص النظام والتكوين

تكوين الكيانات، والنماذج، والعروض، ولوحات المعلومات، وتدفقات العمليات التجارية.

تنفيذ أدوار الأمان، والقواعد التجارية، واستراتيجيات إدارة البيانات.

إدارة أنشطة ترحيل البيانات.

• 3. الأداء والدعم

تشخيص اختناقات الأداء، وأخطاء النظام، وفشل التكامل.

إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ إصلاحات دائمة.

دعم المهندس المعماري لـ CRM في الوثائق الفنية.

• العمل على تطبيقات Microsoft Dynamics 365، وتقنيات .Net وAzure
• العمل على أحدث إصدار من Dynamics 365 - وحدات CE للمبيعات والتسويق، وخدمة العملاء
• معرفة قوية في تخصيصات CRM OOB، والتكوينات، والإضافات، وتصميم Power Apps، والعمل مع Power Automate، ووظائف Azure، وAzure Logic Apps.
• معرفة قوية في البرمجة النصية من جانب العميل والعمل مع أدوات المطور وترحيل البيانات.
• معرفة بخطوط أنابيب Azure DevOps CI/CD لنشر حلول CRM.