خبير أتمتة التسويق (دوتديجيتال)

نحن نبحث عن أخصائي تسويق عبر البريد الإلكتروني أول لديه 5-6 سنوات من الخبرة، و2 سنوات على الأقل من الخبرة القوية والعملية في دوتديجيتال. يتضمن الدور بناء وتحسين حملات دورة الحياة، وبرامج الأتمتة، والرحلات متعددة القنوات، والتجزئة، والتقارير للعلامات التجارية B2C وB2B. ستقوم بتحفيز الإيرادات من خلال استراتيجيات البريد الإلكتروني المعتمدة على البيانات والتكاملات العميقة مع المنصات. الخبرة مع كلافيو، ميلشيمب، أو هابسبوت تعتبر ميزة، لكن الخبرة في دوتديجيتال إلزامية.

المسؤوليات الرئيسية:
الاستراتيجية والتخطيط:

• بناء وتحسين رحلات دورة الحياة: الترحيب، الاحتفاظ، إعادة التفاعل، ما بعد الشراء، الولاء.
• إنشاء استراتيجيات متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، دفع الويب، وواتساب.
• امتلاك خارطة طريق دورة الحياة للعلامات التجارية المعينة.

التنفيذ وإدارة الحملات:

• بناء، اختبار، وإطلاق الحملات والتدفقات الآلية.
• استخدام التخصيص الديناميكي، التجزئة، والتقييم.
• الحفاظ على تقاويم الحملات وإجراء اختبارات A/B.

البيانات، التجزئة، والتكاملات:

• استخدام نماذج RFM الخاصة بدوتديجيتال، وبناء التجزئة، ومزامنة البيانات.
• العمل مع التكاملات (شوبيفاي/ماجنتو/بيغ كوميرس/CRM/APIs).
• الحفاظ على نظافة القوائم واتباع أفضل الممارسات في التسليم.

التحليلات والتحسين:

• تتبع الأداء: OR، CTR، CVR، نسبة الإيرادات، ROI.
• تحسين موضع البريد الوارد وسمعة المرسل.
• تقديم رؤى الأداء والتوصيات.

التعاون والقيادة:

• العمل مع فرق التصميم، المحتوى، والتطوير.
• توجيه أعضاء الفريق المبتدئين.
• المشاركة في مكالمات العملاء ومراجعات الاستراتيجية.

المهارات والمتطلبات:
المهارات الأساسية:

• 5-6 سنوات في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• سنتان على الأقل من الخبرة المخصصة في دوتديجيتال.
• مهارات قوية في الأتمتة، التجزئة، والتخصيص.
• فهم جيد لرحلات التجارة الإلكترونية أو B2B.
• تحرير البريد الإلكتروني بلغة HTML من مستوى أساسي إلى متوسط.
• فهم قوي لممارسات التسليم وتحليلات الأداء.

المهارات الإضافية:

• الخبرة في كلافيو، هابسبوت، ميلشيمب، أو براز.
• معرفة بالرسائل القصيرة، واتساب، ورحلات متعددة القنوات.
• الخبرة مع أنظمة CDPs أو CRM.
• شهادات ذات صلة (دوتديجيتال، هابسبوت، إلخ).

معلومات عنا:
نحن فريق دولي متخصص في بناء المنتجات التكنولوجية ثم مساعدة العلامات التجارية على النمو من خلال تسويق توليد الطلب متعدد القنوات. لدينا خبرة داخلية في العمل مع شركات فورتشن، وعلامات تجارية للتجارة الإلكترونية، وشركات تكنولوجيا SaaS، وشركات ناشئة ممولة من رأس المال الاستثماري.
لقد ساعدنا أكثر من اثني عشر شركة بقيمة مليار دولار في الاستشارات، والتكنولوجيا، والعمليات، وقدرات الوكالة الرقمية في إدارة علاماتها التجارية الفريدة عبر الإنترنت.
لدينا ثقافة عمل ممتعة وودية تشجع الموظفين على النمو شخصيًا ومهنيًا.
تتمتع EbizON بالعديد من القيم التي تعتبر مهمة لنجاحنا كشركة: النزاهة، الإبداع، الابتكار، الوعي، والعمل الجماعي. نحن نعيش على فكرة تحسين حياة الناس من خلال توفير راحة البال.
يحب الناس هنا ما يفعلونه لأن الجميع من الإدارة إلى الأسفل يفهمون مدى أهمية العيش وفقًا لمثل شخص ما، مما يجعل كل يوم أقل توترًا مع العلم أن كل شخص لديه شخص يشجعه.
صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص:
EbizON ملتزمة بتوفير فرص متساوية لجميع الموظفين، وسننظر في أي طلب مؤهل دون النظر إلى العرق أو أي خصائص محظورة أخرى.
أوقات عمل مرنة:
أوقات العمل المرنة هي القاعدة الجديدة.
نحن في EbizON نؤمن بأن منح الموظفين الحرية في اختيار متى يعملون وكيف يعملون يساعدهم على الازدهار وتحقيق توازن أفضل في حياتهم.
تعرض للعملاء عالميًا:
هدفنا هو تقديم خدمة عملاء ممتازة ونريد لموظفينا العمل عن كثب مع العملاء من جميع أنحاء العالم. لهذا السبب ستجدنا نعمل عن كثب مع العملاء من جميع أنحاء العالم من خلال Microsoft Teams وZoom وأدوات مؤتمرات الفيديو الأخرى.
الرحلات والاحتفالات:
مع الرحلات السنوية، والاجتماعات العامة ربع السنوية، والاحتفالات الاحتفالية، لدينا الكثير من الفرص للتجمع.