تواجه المنظمات في كل مكان صعوبات بسبب التكاليف والعمليات المعقدة لـ "الحلول" التي تعد بتبسيط حياتهم. لإنشاء تجربة أفضل لعملائهم وموظفيهم. لمساعدتهم على النمو. البرمجيات هي خيار يمكن أن يصنع أو يكسر الأعمال. تخلق تجارب أفضل أو أسوأ. تدفع أو تعيق النمو. أصبحت البرمجيات التجارية عائقًا بدلاً من أن تكون وسيلة لإنجاز العمل.

هناك خيار آخر. فريش ووركس. برؤية جديدة لكيفية عمل العالم.

في فريش ووركس، نبني برمجيات خدمة بسيطة تقدم تجارب استثنائية للعملاء والموظفين. حلولنا من الدرجة المؤسسية قوية، لكنها سهلة الاستخدام، وسريعة في تقديم النتائج. نهجنا الذي يركز على الأشخاص في الذكاء الاصطناعي يقضي على الاحتكاك، مما يجعل الموظفين أكثر فعالية والمنظمات أكثر إنتاجية. أكثر من 72,000 شركة، بما في ذلك بريدجستون، نيو بالانس، نيكور، إس آند بي جلوبال، وسوني ميوزك، تثق في برمجيات فريش ووركس لتجربة العملاء (CX) وتجربة الموظف (EX) لتعزيز ولاء العملاء وكفاءة الخدمة. وأكثر من 4,500 موظف في فريش ووركس يجعلون هذا ممكنًا، في جميع أنحاء العالم.

رؤية جديدة. تأثير حقيقي. تعال وابنِه معنا.

حول الدور

في فريش ووركس، نبني الأنظمة الأساسية التي تدعم منتجات SaaS على نطاق الإنترنت. كمهندس نظم رئيسي، ستقوم بتصميم خدمات سريعة، آمنة، ومبنية لتدوم. من خلال العمل عبر منتجات ومنصات متعددة، ستتحمل مسؤولية التصميم والنشر والتطور طويل الأمد للبنية التحتية الحرجة التي تؤثر على كل شيء من تسجيل الدخول إلى السجلات.

إذا كنت تزدهر في بناء أنظمة ذات نطاق هائل، والتفكير بعمق في الهياكل متعددة المستأجرين، والاهتمام بالتفاصيل التشغيلية للأداء، وقابلية التوسع، وتحمل الأخطاء - ستحب هذا الدور.

1. الأدوار والمسؤوليات

في هذا الدور، ستقود التميز الهندسي من الخطوط الأمامية من خلال تحمل المسؤولية عن التفويضات الأساسية التالية:

• التصميم والهندسة: تصميم وتطوير أنظمة خلفية مرنة، وحدات، وواجهات برمجة تطبيقات نظيفة مصممة للبيئات السحابية متعددة المستأجرين.

  
  

• الملكية الشاملة: تحمل المسؤولية عن دورة حياة تطوير البرمجيات بالكامل - من جمع المتطلبات الأولية والتخطيط الفني إلى التنفيذ، وتحسين الكود، ودعم الإنتاج.

  
  

• التوسع والتحسين: قيادة الجهود المستمرة حول إعادة هيكلة النظام، وتحسين الأداء، وتوسيع الإطارات الأساسية الحالية لتلبية الطلبات المتزايدة للأعمال.

  
  

• حماية الهندسة: دفع وتعزيز أفضل الممارسات في الصناعة لبرمجة الكائنات (OOP)، ومبادئ SOLID، وأنماط التصميم المتقدمة، وقابلية التوسع النظامية.

  
  

• تميز الإنتاج: ضمان توفر عالٍ (99.99%+)، وتكوينات أمان قوية، ومراقبة شاملة عبر جميع بيئات الإنتاج.

  
  

• الشراكة عبر الوظائف: التعاون الوثيق مع مهندسي موثوقية الموقع (SREs)، ومديري المنتجات (PMs)، وزملاء قادة التقنية لتقديم قدرات متكاملة عبر المنصة.

  
  

• الإرشاد والجودة: تعزيز معايير هندسية عالية من خلال إجراء مراجعات دقيقة وبناءة للكود والتصميم عبر مجموعة الهندسة.

  
  

2. التأثير الذي يمكنك إحداثه

كمرجع تقني في فريش ووركس، ستشكل مساهماتك مستقبل منصتنا بشكل مباشر:

• تمكين SaaS على نطاق الإنترنت: ستؤثر قراراتك المعمارية بشكل مباشر على ملايين المستخدمين العالميين، مما يضمن أن الأنظمة الأساسية التي تدعم منتجاتنا تظل سلسة وموثوقة.

  
  

• تحقيق الاستقلال من الغموض: سيكون لديك الترخيص الإبداعي لتحويل المشكلات المعقدة والغامضة إلى أنظمة ملموسة، أنيقة، وقابلة للتوسع من الصفر.

  
  

• تحسين السرعة العالمية: من خلال تنفيذ عمليات نشر متعددة المناطق، وتحديد معدلات ذكية، وإطارات مراقبة حديثة، ستقلل بشكل كبير من زمن استجابة النظام وأعباء الإنتاج.

  
  

• رفع ثقافة الهندسة: من خلال دعم ممارسات الكود النظيف وإرشاد المهندسين المتوسطين، ستترك بصمة دائمة على قدرة المواهب التقنية في فريش ووركس.

  
  

3. المهارات والمؤهلات

الخبرة والخلفية:

• سنوات الخبرة: 6 إلى 8 سنوات من الخبرة المخصصة في بناء أنظمة خلفية عالية الأداء، وهياكل موزعة، أو بنية تحتية أساسية.

  
  

• سجل حافل مثبت: خبرة مثبتة في بناء أنظمة من الصفر وتوسيعها بنجاح من خلال عدة تكرارات معمارية.

  
  

• التعليم: درجة في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة.

  
  

الكفاءات التقنية:

• تصميم النظام (HLD/LLD): قدرة متقدمة على جمع المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية لتصميم أنظمة قابلة للتوسع، عالية التوفر، ومتحملة للأخطاء.

  
  

• الهياكل البيانية والخوارزميات (DSA): خبرة في حل وتحسين المشكلات المعقدة مع التركيز على تعقيد الوقت والمساحة.

  
  

• نمذجة البيانات وواجهات برمجة التطبيقات: إتقان تصميم واجهات برمجة التطبيقات، وقواعد البيانات العلائقية (RDBMS)، وقواعد البيانات NoSQL، ونمذجة البيانات، وأنظمة الطوابير/الرسائل الموزعة.

  
  

• السحابة وDevOps: خبرة عملية في العمل مع منصات السحابة الرئيسية (AWS أو GCP)، وخطوط أنابيب CI/CD الآلية، وأدوات DevOps الحديثة.

  
  

• مفاهيم الأنظمة الموزعة: إلمام قوي ببناء أنظمة ذات مراقبة عالية، وتحديد معدلات مخصصة، وتخطيطات بنية تحتية متعددة المناطق.

  
  

السمات السلوكية والقيادية:

• التواصل الفني: قدرة استثنائية على التعبير عن المفاهيم التقنية المعقدة، وتبرير التبادلات المعمارية، وعرض مجموعات التقنية المناسبة بوضوح لمجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.

  
  

• حل المشكلات التحليلية: مهارات منطقية وتحليلية حادة لفك تشابك وإصلاح الأعطال المعقدة في النظام.

  
  

• تنفيذ مرن: ميل قوي للعمل مع القدرة على التحرك بسرعة كبيرة في بيئة ديناميكية دون التضحية بالعمق الفني أو سلامة المعمارية.

  
  

في فريش ووركس، أنشأنا بيئة تمكّن الجميع من العثور على إمكاناتهم الحقيقية، وهدفهم، وشغفهم، مرحبين بالزملاء من جميع الخلفيات، والأجناس، والتوجهات الجنسية، والأديان، والأعراق. نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية ونؤمن بأن التنوع في مكان العمل يخلق بيئة أكثر حيوية وغنى تعزز أهداف موظفينا ومجتمعاتنا وأعمالنا. رؤية جديدة. تأثير حقيقي. تعال وابنِه معنا.