رقم طلب الوظيفة: 0111828
نوع الوقت: دوام كامل

اسم الوحدة: تكنولوجيا المعلومات اللوجستية التعاقدية

القسم: تكنولوجيا المعلومات اللوجستية التعاقدية

اسم الوظيفة: خبير تكنولوجيا المعلومات الرئيسي

هدف الوظيفة:

هذا المنصب يقود ويمثل BY CC لحساب إدارة العملاء العالمية (GCM)، حيث يعمل كواجهة رئيسية بين العمليات والعميل وشركاء الأعمال المحليين في تكنولوجيا المعلومات (CL IT) وفرق تكنولوجيا المعلومات العالمية. يضمن الدور تقديمًا منسقًا، وتواصلًا شفافًا، وعمليات مستقرة، وتوافقًا مستمرًا مع المعمارية والقوالب والمعايير وتوقعات العملاء.

المهام والمسؤوليات:

استراتيجي / تكتيكي

• قيادة وتمثيل BY CC تجاه حساب GCM، مع ضمان التوافق بشأن الأولويات والتوقعات وخطط التسليم.
• تحفيز منظمة BY CC الداخلية حول GCM - تأمين الموارد، تخطيط الأنشطة، إدارة الجداول الزمنية، وتنسيق مسارات العمل المرتبطة بالحساب.
• التعاون مع شريك الأعمال المحلي في TCL IT لدعم GCM بشكل مشترك، والتوافق بشأن الأولويات، وضمان التسليم المشترك.
• تمثيل BY CC في مسائل GCM تجاه فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية الأخرى (مثل EDI، التكامل، الأتمتة، المعمارية، الأمان)، مع ضمان وضوح المسؤوليات والاعتمادات.
• ضمان استخدام BY CC للهندسة المعمارية الصحيحة، والأساليب القابلة للتطبيق، والحلول القياسية من خلال التعاون الوثيق مع فريق BY CC الأساسي.
• بناء والحفاظ على علاقة قوية مع فريق GCM؛ دفع التعاون الاستباقي، والتوافق المبكر، والملكية المشتركة للنتائج.
• تمثيل BY CC تجاه العمليات والعميل - ضمان التواصل الشفاف، والتسليم المتوافق، والفهم المتبادل للنطاق والجداول الزمنية والمتطلبات والقيود.

الحوكمة

• ضمان ترجمة جميع المتطلبات بشكل صحيح إلى طلبات تغيير (CRs) أو مشاريع مع نطاقات واضحة، وافتراضات موثقة، وتقديرات عالية المستوى (HLEs).
• التحكم في النطاق، وإدارة زحف النطاق، وضمان بقاء التسليم ضمن حدود HLE المتفق عليها.
• ضمان الامتثال للحوكمة للهندسة المعمارية، وقوالب الحلول، ومعايير التطوير، ومتطلبات تسليم العمليات.
• الحفاظ على الشفافية المالية عبر استخدام الموارد الداخلية والخارجية لجميع الأعمال المتعلقة بـ GCM.
• تصعيد المخاطر، والعوائق، ونقاط القرار الحرجة إلى رئيس BY CC أو الإدارة المعنية في الوقت المناسب وبشكل منظم.
• الالتزام بإرشادات الحوكمة العالمية والإقليمية المحددة لجميع حلول تكنولوجيا المعلومات، وخاصة تلك في مجال اللوجستيات.

البحث وتوسيع مجموعة أدوات حلول WMS

• البحث عن فرص جديدة لزيادة الإنتاجية وزيادة الأرباح ضمن وظيفة أنظمة WMS.
• التواصل والتعاون مع قائد BY WMS الأساسي، قائد تسليم BY WMS ومدير BY WMS حول الوظائف المستقبلية عند ظهور الاتجاهات/المطالب السوقية.
• التعاون مع الفرق الأساسية وفرق التسليم في تقديم تلك الوظائف.

التنفيذ

• تنظيم والإشراف على جميع مسارات العمل المرتبطة بـ BY CC المتعلقة بـ GCM - بما في ذلك تصميم الحلول، وبناء المسارات، والإطلاقات، والتحسينات، ومعالجة التصعيد.
• العمل كقائد BY CC في المكالمات، والاجتماعات، وورش العمل التي تشمل حساب GCM، والعمليات، وممثلي العملاء، وأصحاب المصلحة في تكنولوجيا المعلومات.
• دعم فريق دعم BY CC من خلال المساعدة في تحديد أولويات القضايا، وضمان الاستقرار السريع، ودفع الإجراءات الوقائية لتقليل الحوادث المتكررة المتعلقة بـ GCM.
• ضمان تصميم وتقديم حلول قابلة للدعم، وسهلة الاستخدام، ومستقرة تتبع معايير BY CC وأفضل الممارسات.
• التنسيق مع BY CC Core لضمان التناسق المعماري، والتطبيق، والامتثال لإرشادات التنفيذ.
• تأمين التسليم في الوقت المحدد، وفي الميزانية لجميع التزامات BY CC لحساب GCM.
• تقديم تقارير تقدم منظمة إلى رئيس BY CC / القيادة المعنية.
• ضمان التقارير والتنسيق المتسق مع الأقران الذين يديرون حسابات GCM الأخرى - توحيد النهج، والقوالب، ومؤشرات الأداء، وطرق الاتصال.
• المشاركة في اجتماعات إدارة BY CC الأسبوعية والمساهمة في تحسينات المنظمة، وتبادل المعرفة، وتوافق أفضل الممارسات.
• العمل كواجهة بين وظائف الطلب وحلول تكنولوجيا المعلومات لضمان تلبية متطلبات العملاء الداخلية والخارجية.
• تأمين إنشاء الحلول التقنية في الوقت المحدد، والتطورات الداخلية.
• تحليل متطلبات العملاء، والتوصية، وإدارة المشروع، وإدارة تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات بالتعاون مع مالك العمل/مدير الحساب.
• تنسيق المعلومات والأنشطة لضمان رضا العملاء في تقديم حلول إدارة المستودعات.
• التعاون مع فريق إدارة المشاريع الإقليمي لإدارة الوقت/الموارد وتقديم خدمات أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمستودعات بنجاح.
• إنشاء وتقديم العروض التقديمية/العروض شخصيًا أو عبر فرق حول كيفية تمكين تكنولوجيا المعلومات لحلول المستودعات.
• تحديد الفجوات و/أو أوجه القصور في تطبيقات مستودعات DSV بناءً على الملاحظات الشخصية، والمعرفة، ومتطلبات العملاء، وأنظمة المنافسين. مناقشة هذه الفرص التحسينية بشكل استباقي مع فرق WMS العالمية في كل من المجالات الأساسية والداعمة، وحيثما كان ذلك مناسبًا، المشاركة في مشاريع التحسين المستمر المتعلقة بحلول المستودعات القياسية لـ DSV.
• دعم رئيس القسم في مشاريع تكنولوجيا المعلومات العارضة حسب الحاجة.

الحقوق الخاصة:

التعليم والمهارات:

المتطلبات الدنيا

المتطلبات العامة:

• القدرة على التنقل والعمل مع BY WMS (سابقًا JDA، RedPrairie Discrete).
• معرفة عامة بـ BY WMS (Moca، التكوينات، Page Builder، Integrator).
• إجادة لغة SQL ومعرفة بقاعدة البيانات العلائقية.
• خبرة في تنفيذ حلول سلسلة التوريد من العميل من البداية إلى النهاية باستخدام EDI/B2B.
• معرفة عامة بالعمل مع مزودي البرمجيات من الطرف الثالث المختلفين.
• القدرة على تحمل المسؤولية وتنفيذ المشروع، بما في ذلك الاتصال بالمستخدم النهائي، والتحليل، والتصميم، والتوثيق.
• قدرة مثبتة على الحفاظ على وتنفيذ حلول WMS عالية الجودة وموثوقة.

سمات الشخصية:

• مهارات تواصل ممتازة سواء كتابيًا أو شفهيًا والقدرة على تخصيصها للجمهور.
• القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
• القدرة على التقدم بنجاح مع الحد الأدنى من التوجيه: ذاتية التحفيز ومستقلة.
• القدرة على البقاء محترفًا وفعالًا في ظل ظروف الضغط الشديد.
• مهارات تحليلية قوية فيما يتعلق بعمليات اللوجستيات والقدرة على ترجمتها إلى العمليات القياسية ضمن حل WMS من المستوى الأول.
• استباقي وراغب في إشراك أصحاب المصلحة في عملية اتخاذ القرار عند الحاجة.
• جاهز لتحمل المسؤولية الشخصية لتحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
• قادر على التأثير وإقناع الآخرين بطريقة تؤدي إلى القبول والاتفاق، مما يخلق بيئة لوجستية أكثر كفاءة وربحية.
• موثوق به مع البائعين، والعملاء الداخليين/الخارجيين، والأقران والموظفين.

القيادة والإدارة:

• يظهر النزاهة وقيم DSV.
• يعمل كنموذج يحتذى به في التعاون وتوجه العملاء.
• وجود قيادي قوي - واثق، منظم، ومرن.
• وعي مالي والقدرة على إدارة العناصر الميزانية.
• قادر على دفع التوافق وتوجيه الفرق في بيئات متعددة الأطراف المعقدة.

• التزام عالٍ وموقف إيجابي في مواجهة النكسات والعقبات.
• صادق، ودود، ومنفتح وصريح.
• مستمع فعال.

الحد الأدنى من الخبرة العملية:

المتطلبات الدنيا

7 سنوات من الخبرة المهنية في دور متعلق بالنقل أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد، ويفضل أن يكون ذلك ضمن صناعة 3PL.

DSV – النقل واللوجستيات العالمية

العمل في DSV يعني اللعب في دوري مختلف.

كـ glo