مدير حسابات رئيسية - غوروغرام

حول رينتوكيل بي سي آي رينتوكيل بي سي آي هو المزود الرائد لخدمات مكافحة الآفات في الهند.
علامة رينتوكيل إنشيتال، تم تشكيل رينتوكيل بي سي آي في عام 2017 من خلال مشروع مشترك بين شركة مكافحة الآفات الهندية، الشركة رقم واحد في الهند، ورينتوكيل، العلامة التجارية الرائدة عالميًا في مكافحة الآفات.
تهدف رينتوكيل بي سي آي إلى وضع معايير جديدة لخدمة العملاء مع عمليات في 300 موقع في الهند.
لمزيد من التفاصيل: https://www.
rentokil-pestcontrolindia.
com حول الدور: مسؤول مساعد مدير الحسابات الرئيسية مسؤول عن إدارة العملاء الحاليين وكسب عملاء جدد.
سيقوم الشخص بالتقارير إلى مدير الحسابات الرئيسية الوطني.
يجب على الموظف العمل كجزء من فريق متعدد الوظائف، مما يتطلب التعاون مع الفريق الداخلي وأصحاب المصلحة الخارجيين.
ماذا يمكن أن تتوقعه من RPCI؟
قيمنا تكمن في جوهر مهمتنا ورؤيتنا.
نعتقد أن موظفينا هم من يجعلون شركتنا ما هي عليه.
نؤمن بـ: السلامة، النزاهة، الابتكار، التعلم والتطوير، الأداء المفتوح والشفاف، وتوجه الأداء.
بيان DEI: في RPCI، نؤمن بالالتزام لبناء مكان عمل شامل ومتعدد التراث يرحب بالناس من جميع الخلفيات.
مسؤوليات الوظيفة: إدارة العملاء الحاليين (إدارة الحسابات) i) الاحتفاظ بالعملاء ii) تجديد العقود السنوية مع زيادة الأسعار iii) إدارة التحصيل / DSO iv) زيادة المبيعات تطوير الأعمال الجديدة العمل مع الفروع لتقديم خدمة عملاء ممتازة مسح السوق، تحليل المنافسين لفهم الفجوات في خدماتنا تحسين ربحية العملاء / الهوامش دعم فريق الخدمة من خلال تقديم ملاحظات العملاء حضور المهام الأخرى المتعلقة بالعمل التي قد تُسند إليك من وقت لآخر.
مجالات النتائج الرئيسية: الاحتفاظ بالعملاء (الإيرادات) بنسبة 95%+ تجديد عقود العملاء في الوقت المحدد بنسبة 100% زيادة الأسعار من العملاء الحاليين وفقًا للأهداف المحددة إدارة التحصيل و DSO وفقًا للأهداف المحددة توليد مبيعات جديدة من العملاء الحاليين والجدد وفقًا للأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية المحددة.
الكفاءات (المهارات الأساسية للدور): مهارات ممتازة في إدارة علاقات العملاء مهارات تواصل جيدة - شفهيًا وكتابيًا سجل حافل مثبت في إدارة العملاء وتطوير الأعمال القدرة على العمل مع فرق متعددة الوظائف.
المؤهلات التعليمية / المتطلبات الأخرى: درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) مع خبرة مبيعات إجمالية تزيد عن 6 سنوات، منها سنتان يجب أن تكون في إدارة الحسابات الرئيسية معرفة جيدة بالجغرافيا التي سيقع فيها المنصب معرفة عملية جيدة ببرنامج وورد وإكسل وPPT نوع الدور / العلاقات الرئيسية: مساهم فردي فريق داخلي أصحاب المصلحة الخارجيين