مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات

مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموقع: الهند (في موقع موهالي) النوبة: متوافقة مع ساعات العمل الأمريكية حسب الحاجة النطاق: العمليات في الولايات المتحدة والهند أيام العمل - 6 أيام عمل كل أسبوع ملخص الدور يتم توظيف مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات مقيم في الهند الذي سيتولى إدارة وتشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا عبر الولايات المتحدة والهند.
يدعم هذا الدور التنفيذيين الأمريكيين، وعمليات مركز الاتصال الأمريكي، والفرق الإدارية وفرق الدعم في الهند.
المتطلب الأساسي هو خبرة عميقة وعملية في بيئات Microsoft 365 وخبرة حقيقية في الهجرة، مثل الانتقال من Google Workspace إلى Microsoft 365.
تتطلب خبرة الهجرة لأنها تثبت ملكية النظام، والتخطيط، والتنفيذ.
هذه ليست وظيفة دعم فني فقط.
أنت مسؤول عن هندسة النظام، والأمان، والوصول إلى المستخدم، والموثوقية، والدعم التشغيلي اليومي.
المسؤوليات الأساسية ملكية Microsoft 365 امتلاك مستأجر Microsoft 365 من البداية إلى النهاية إدارة Exchange Online، SharePoint، OneDrive، Teams، Azure AD توفير المستخدمين، الترخيص، مجموعات الأمان، الوصول القائم على الأدوار MFA، الوصول المشروط، سياسات الأمان والامتثال إدارة الأجهزة باستخدام Intune أو ما يعادلها عمليات الهجرة قيادة عمليات الهجرة مثل Google Workspace إلى Microsoft 365 نقل البريد الإلكتروني، ومحركات الأقراص المشتركة، والأذونات، والتقاويم التخطيط وتنفيذ عمليات الهجرة مع الحد الأدنى من التوقف التحقق من الوصول وسلامة البيانات بعد الهجرة توثيق الحالة النهائية للنظام والعمليات دعم العمليات العالمية لتكنولوجيا المعلومات دعم التنفيذيين والفرق الأمريكية عن بُعد دعم الفرق الإدارية وفرق العمليات في الهند في الموقع الحفاظ على وقت التشغيل لأنظمة مركز الاتصال وأرض العمليات استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والوصول التنسيق مع مزودي الإنترنت، والبائعين، وأدوات SaaS الأمان والتحكم في الوصول فرض معايير الأمان على مستوى الشركة إدارة عمليات الانضمام والفصل مراقبة وتخفيف المخاطر الأمنية الحفاظ على ضوابط الوصول الجاهزة للتدقيق العمليات والتوثيق بناء SOPs لتكنولوجيا المعلومات للانضمام، وطلبات الوصول، والاستجابة للحوادث توحيد الأنظمة عبر الولايات المتحدة والهند تقليل الاعتماد على المعرفة الفردية دعم توسيع الشركة دون فوضى يجب أن تكون لديك خبرة عملية في الملكية، وليس فقط معالجة التذاكر.
5 سنوات أو أكثر في أنظمة تكنولوجيا المعلومات أو أدوار العمليات في تكنولوجيا المعلومات خبرة قوية في إدارة Microsoft 365 خبرة مثبتة في الهجرة من Google Workspace إلى Microsoft 365 خبرة في دعم أكثر من 100 مستخدم خبرة في دعم الأعمال الأمريكية من الهند الخبرة في بيئات مركز الاتصال أو العمليات الثقيلة تعتبر ميزة قوية المهارات المطلوبة إدارة Microsoft 365، Exchange Online، Azure AD Intune أو أدوات إدارة النقاط النهائية أنظمة Windows وMac أساسيات الشبكات أفضل الممارسات الأمنية مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية توقعات العمل العمل في المكتب في الهند متاح خلال ساعات العمل الأمريكية عند الحاجة مرتاح لدعم التنفيذيين مباشرة التواصل الواضح باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا ما ليس هذا الدور ليس دور دعم تكنولوجيا المعلومات مبتدئ ليس مجرد إغلاق تذاكر سلبية ليس دورًا قائمًا على النظرية هذا الدور يمتلك الأنظمة والنتائج.
ما يبدو عليه النجاح بيئة Microsoft 365 نظيفة وآمنة وقابلة للتوسع عمليات هجرة سلسة الحد الأدنى من التوقف عبر الولايات المتحدة والهند حل سريع لمشكلات التنفيذيين والعمليات توثيق قوي وعمليات قابلة للتكرار الخلفية المثالية مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات مسؤول Microsoft 365 مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات كبير مسؤولي الأنظمة