قائد بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات

مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموقع: الهند (الموقع الشخصي) الورديات: متوافقة مع ساعات عمل الولايات المتحدة حسب الحاجة النطاق: عمليات الولايات المتحدة والهند
ملخص الدور نحن نوظف مدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات مقيم في الهند سيملك ويشغل أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا عبر الولايات المتحدة والهند.
يدعم هذا الدور التنفيذيين في الولايات المتحدة، وعمليات مركز الاتصال الأمريكية، وفرق الإدارة والدعم الخلفي في الهند.
المطلب الأساسي هو خبرة عميقة ومباشرة مع بيئات مايكروسوفت 365 ووجود خبرة تحويل فعلية مثل جوجل وورك سبيس إلى مايكروسوфт 365.
خبرة التحويل مطلوبة لأنها تثبت ملكية النظام والتخطيط والتنفيذ.
ليس هذا دوراً يقتصر على مكتب دعم.
أنت مسؤول عن هندسة النظام والأمان وإدارة الوصول والاعتمادية والدعم اليومي التشغيلي.
المسؤوليات الأساسية ملكية مايكروسوفت 365 امتلاك المستأجر end to end إدارة Exchange Online وSharePoint وOneDrive وTeams وAzure AD إنشاء المستخدمين، الترخيص، مجموعات الأمان، الوصول استناداً إلى الأدوار MFA، الوصول المشروط، سياسات الأمن والامتثال الإدارة الأجهزة باستخدام Intune أو ما يماثله
ترحيل الأنظمة قيادة ترحيلات مثل Google Workspace إلى Microsoft 365 ترحيل البريد الإلكتروني، المحركات المشتركة، الأذونات، التقويمات التخطيط والتنفيذ بحد أدنى downtime تحقق من الوصول وسلامة البيانات بعد الترحيل وثّق حالة النظام النهائي والعمليات.
عمليات تكنولوجيا المعلومات العالمية دعم التنفيذيين في الولايات المتحدة والفرق عن بُعد دعم فرق الإدارة والعمليات في الهند في الموقع الحفاظ على uptime لأنظمة مركز الاتصالات و floors عمليات استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات والوصول التنسيق مع مقدمي خدمات الإنترنت والبائعين وأدوات SaaS الأمن والتحكم في الوصول فرض معايير الأمن على مستوى الشركة إدارة الإعداد والمغادرة رصد وتخفيف مخاطر الأمن الحفاظ على الوصوليات الجاهزة للمراجعة إجراءات ووثائق بناء SOPs لتعيين الوصول ودعم الحوادث توحيد الأنظمة عبر الولايات المتحدة والهند تقليل الاعتماد على المعرفة الفردية دعم توسع الشركة بدون فوضى الخبرة المطلوبة يجب أن تكون لديك خبرة ملكية عملية، لا تقتصر على معالجة التذاكر.
5+ سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات أو أدوار عمليات IT
خبرة قوية في إدارة مايكروسوفت 365
خبرة مثبتة في ترحيل جوجل ووركس سبيس إلى مايكروسوفت 365
خبرة في دعم أكثر من 100 مستخدم
خبرة في دعم شركات مقرها الولايات المتحدة من الهند
وجود خبرة في بيئات مراكز الاتصالات أو العمليات الثقيلة تعتبر ميزة قوية