تنفيذي تكنولوجيا المعلومات

مقدمة عن الشركة: تأسست استوديوهات كيووردز في دبلن عام 1998، ولديها الآن أكثر من 70 استوديو في أوروبا، وأمريكا الشمالية والجنوبية وآسيا، مع قوة عاملة تزيد عن 12,000 موظف موزعين عبر 5 قارات و26 دولة.
تقدم الشركة خدمة شاملة في مجال فنون الألعاب، والهندسة، والاختبار، والصوت، والتعريب لجميع محتويات وحدات التحكم، والكمبيوتر، والأجهزة المحمولة، للعديد من الأسماء الكبرى في الألعاب والترفيه التفاعلي، حيث تعمل على آلاف العناوين بما في ذلك العديد من العناوين الأكثر مبيعًا في السنوات القليلة الماضية.
تتكون استوديوهات كيووردز من العديد من العلامات التجارية الفردية، وكل منها يقدم شيئًا فريدًا لعملائنا.
يتم دمج الاستوديوهات في المجموعة حسب خط الخدمة وتستخدم أنظمة التشغيل والأدوات التي تم نشرها بواسطة تلك الخطوط الخدمية لضمان إمكانية عمل الأشخاص والمشاريع عبر الاستوديوهات وعبر الجغرافيا.
لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى https://www.
keywordsstudios.
com/ التأمين الطبي، التأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث، الغداء / العشاء موفر بأسعار مدعومة معلومات عن الدور: في الاستوديو: كيووردز الهند الموقع: منطقة آسيا والمحيط الهادئ مجال العمل: تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات الخدمة: الدعم نوع التوظيف: دوام كامل نمط العمل: في المكتب مسؤوليات الوظيفة: · مهارات استكشاف الأخطاء الأساسية ومعرفة VLAN.
· تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال البحث والإجابة على الأسئلة، واستكشاف المشكلات، وصيانة محطات العمل.
· إجراء استكشاف الأخطاء عن بُعد لمشكلات الكمبيوتر.
· صيانة أنظمة الكمبيوتر المكتبية · تثبيت أجهزة الكمبيوتر، والطابعات الشبكية عبر الشبكة المحلية.
· تثبيت واستكشاف الأخطاء في البرمجيات، بما في ذلك أنظمة التشغيل.
· تثبيت وتكوين برمجيات عميل Office365 · الحفاظ على جرد أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية الأخرى.
· تمكين تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين الجدد من حيث تكوين النظام، والنشر، والبريد الإلكتروني.
· حضور وحل المكالمات اليومية لسطح المكتب.
المهارات المطلوبة: · خبرة في دعم واستكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة الطرفية، والتطبيقات، ومشكلات نظام التشغيل Windows.
· معرفة أساسية بالشبكات، VPN، DNS، DHCP، TCP/IP ومكافحة الفيروسات، واستكشاف الأخطاء المتعلقة بـ Jira.
· معرفة بـ Perforce، وتكوين Outlook.
· مهارات تواصل حازمة (كتابية/شفهية) مع القدرة على التعامل مع المستخدمين على جميع المستويات في المنظمة وتوجه خدمة العملاء.
· مهارات استماع ممتازة.
· تعرض لأدوات الإدارة عن بُعد وسير العمل.
· القدرة على تحديد الأولويات، وجدولة العمل، وتنفيذ المهام في بيئة عالية الضغط بشكل منطقي وفعال.