محلل أول تكنولوجيا المعلومات والرقمنة ساب

نحن ريكيت
موطن لأفضل العلامات التجارية في مجال النظافة والصحة والتغذية. يحدد هدفنا سبب وجودنا: لحماية وشفاء ورعاية في السعي المستمر لعالم أنظف وأكثر صحة. نحن فريق عالمي موحد من خلال هذا الهدف.
في تكنولوجيا المعلومات والرقمنة، ستكون قوة للخير، سواء كنت تدافع عن الأمن السيبراني، أو تحدد كيفية استغلال قوة التكنولوجيا لتحسين أعمالنا، أو تعمل مع البيانات لتوجيه ابتكار المنتجات المحبوبة من قبل المستهلكين.
ستعمل عالميًا عبر الوظائف، وستتولى مشاريعك وعملية من البداية إلى النهاية، مع التأثير والرؤية لتحقيق ما يجب القيام به. وإذا كنت مستعدًا لتقديم أفكارك، ستحصل على الدعم والاستثمار لجعلها تحدث.
لن تضيع إمكانياتك أبدًا. ستحصل على المساحة والدعم للارتقاء بتطويرك إلى المستوى التالي. كل يوم، ستكون هناك فرص للتعلم من الأقران والقادة من خلال العمل على مشاريع مثيرة ومتنوعة لها تأثير حقيقي. ونظرًا لأن عملنا يمتد عبر العديد من الأعمال المختلفة، من البحث وتطوير المنتجات إلى المبيعات، ستستمر في تعلم أساليب جديدة مثيرة.

حول الدور

خلفية:

تم إنشاء منظمة اعتماد والتحسين المستمر مع فريق من الأشخاص المكرسين لتقديم الدعم والخبرة عبر جميع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) داخل ريكيت.

غرض الدور:

هذا دور استراتيجي وتحدي يدعم الأسواق التجارية الحية، والمصانع ومقرات المناطق عبر جميع قوالب ساب المطبقة في ريكيت.
لتقديم أفضل دعم ممكن للمصانع والأسواق ومقرات المناطق الحية عبر جميع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات.
الشراكة مع الأعمال لتقديم حلول لتحقيق ميزة تنافسية.
زيادة الإنتاجية والكفاءة داخل الأعمال.
المساعدة في تحقيق فوائد الأعمال من نظام تخطيط موارد المؤسسات.
تقليل أوقات تسليم متطلبات الأعمال.
تقليل عملية انضمام المستخدمين.
تقليل الحوادث عبر مشهد تخطيط موارد المؤسسات.
إثراء تجربة المستخدم مع حلول أكثر فعالية للمشكلات.
يتضمن الدور العمل جنبًا إلى جنب مع مالكي العمليات العالمية، وSAP BPOs الآخرين، وSMEs، ومحللي الأعمال، ومديري خدمات BSG، والمستخدمين المتميزين لتمكين الدعم الناجح.
دعم الفرق المركزية للمشاريع بخبرة وظيفية عند الضرورة.

مسؤولياتك

العمل مع الأسواق التجارية الحية، والتصنيع ومقرات المناطق في التحقق من المتطلبات.
فهم التغييرات القانونية والمالية والتنظيمية في الأسواق التجارية الحية، والتصنيع ومقرات المناطق وتحديد الحلول في ساب.
تقديم تغييرات تحسين مستمر للأسواق التجارية الحية، والتصنيع ومقرات المناطق عبر جميع أنظمة ساب في المجال الوظيفي ذي الصلة.
العمل مع الشركاء، عند الضرورة، لتقديم تغييرات تحسين مستمر.
المساعدة في تحديد أولويات طلبات التغيير عبر جميع المناطق.
تقديم الخبرة العملية / الوظيفية لجميع الأسواق التجارية الحية، والتصنيع ومقرات المناطق في المجال الوظيفي ذي الصلة.
تقديم الخبرة الوظيفية، وعند الحاجة القيادة، للأعمال في المشاريع / المبادرات التي تتضمن التقييم، التصميم، التطوير والتنفيذ لأنظمة ساب.
المساعدة في الحفاظ على بيئة التدريب BAU مع البيانات ذات الصلة.
تطوير تقويم التدريب للمستخدمين المتميزين والمستخدمين النهائيين.
العمل مع منظمة BPO لتقديم دورات تدريبية للمستخدمين المتميزين والمستخدمين النهائيين.
تطوير أو تحديث مستندات SOP / التدريب العالمية.
دعم المستخدمين المتميزين في الحفاظ على مستندات SOP / التدريب المحلية.
المساعدة في تطوير إطار عمل لمشاركة المستندات والتعاون مع الأسواق التجارية الحية، والتصنيع ومقرات المناطق.
العمل مع منظمة BPO لضمان اعتماد العمليات العالمية.
الموافقة على وثائق النظام، بما في ذلك الاختبار؛ لضمان توافقها مع المتطلبات التنظيمية.
ضمان الحفاظ على حالة النظام المعتمدة فيما يتعلق بالوثائق والعمليات.
ضمان أن النظام متوافق مع التدقيق.
إجراء مراجعة منتظمة للضوابط.
تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لمراقبة التزام الأسواق التجارية الحية، والتصنيع ومقرات المناطق بالعملية.
العمل على الابتكارات التقنية لتعزيز القالب الأساسي الحالي.
دعم الأسواق التجارية، والتصنيع ومقرات المناطق للاستفادة من ساب لتحقيق الفوائد.
تسهيل مجتمع الممارسات في المجال ذي الصلة.
تسهيل اجتماعات POD في المجال ذي الصلة.
تقديم دعم المستخدمين المتميزين على أساس غير منتظم.
التعامل مع الاستفسارات / القضايا وتقديم آليات الدعم المناسبة لضمان أداء النظام بشكل قوي.
العمل مع الأسواق لضمان اعتماد أفضل الممارسات والامتثال للعملية.
تقديم دعم المستوى 4 لقضايا الخدمة والتصعيد العالمي.
العمل عن كثب مع فرق الدعم المستوى 3 في المجال ذي الصلة لدعم الحوادث المفتوحة وتقليل التذاكر.
ضمان انتقال التغييرات إلى منظمة الدعم المستوى 3.
العمل مع قائد إدارة الخدمة لإعداد حزمة الإصدار الشهرية.
دعم قائد إدارة الخدمة في تمثيل التغييرات مع المجلس العالمي CAB.

الخبرة التي نبحث عنها

خبرة لا تقل عن 6 سنوات مع مؤهل دراسي أو خبرة عمل معادلة
خبرة في العمل في منظمة معقدة، ذات هيكل مصفوفي مع نطاق عالمي. خبرة في FMCG مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
معرفة وفهم واضحين لمنطقة العمليات التجارية ذات الصلة.
قدرة مثبتة على التفاعل وإدارة أصحاب المصلحة من مستويات مختلفة وجمهور متعدد الثقافات من خلال مهارات الاتصال والعرض التقديمي المتفوقة.
قدرة مثبتة على التعامل مع وإدارة الصراع.
قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة الطبقات مع الاعتماد المتبادل.
مؤهلات إدارة المشاريع، 6 سيغما مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
معرفة واسعة بساب؛ إما في عملية الأعمال أو دور محلل وظيفي.
خبرة في تكوين ساب مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
فهم جيد للأدوات والتقنيات الأساسية المستخدمة في مجال ساب.
فهم جيد لأدوات التقارير (مثل ساب BI، سيلونيس، إلخ) مرغوبة ولكنها ليست ضرورية.
دعم الانتقال من رعاية المشروع إلى دعم BAU.

المهارات اللازمة للنجاح
ساب (ECC/S/4HANA)، دعم ERP، خبرة في العمليات التجارية، تحسين مستمر، إدارة الحوادث والمشكلات، إدارة طلبات التغيير، إدارة أصحاب المصلحة، اعتماد العمليات العالمية، التدريب وتطوير SOP، تحليل السبب الجذري، التدقيق والامتثال (SOX/ITGC)، إدارة المشاريع، التعاون عبر الوظائف، التقارير والتحليلات، رسم الخرائط والوثائق العملية.


ما نقدمه
مع الشمولية في قلب كل ما نقوم به، نعمل جنبًا إلى جنب مع مجموعات موارد الموظفين العالمية الأربعة لدينا، وندعم موظفينا في كل خطوة من خطوات مسيرتهم المهنية، مما يساعدهم على النجاح بطريقتهم الفردية. نستثمر في رفاهية موظفينا من خلال مزايا الوالدين، وبرنامج مساعدة الموظفين لتعزيز الصحة النفسية، وتأمين الحياة لجميع الموظفين على مستوى العالم. لدينا مجموعة من المزايا الأخرى بما يتماشى مع السوق المحلية. من خلال خطط الأسهم العالمية لدينا، نقدم الفرصة للتوفير والمشاركة في النجاح المحتمل لريكيت في المستقبل. بالنسبة للأدوار المؤهلة، نقدم أيضًا حوافز قصيرة الأجل للاعتراف والتقدير ومكافأة عملك على تحقيق نتائج متميزة. ستتم مكافأتك بما يتماشى مع فلسفة ريكيت في الدفع مقابل الأداء.

المساواة
نحن ندرك أنه في الحياة الواقعية، لا يحقق الأشخاص الرائعون دائمًا "كل النقاط". لهذا السبب نقوم بالتوظيف بناءً على الإمكانيات بالإضافة إلى الخبرة. حتى إذا لم تكن تستوفي كل نقطة في وصف الوظيفة، إذا كان هذا الدور وشركتنا يشعران وكأنهما مناسبين لك، فنحن لا نزال نريد سماع رأيك. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العمر أو الإعاقة أو الحالة الطبية؛ اللون، العرق، الجنسية، والأصل الوطني؛ الدين، الإيمان؛ الحمل، حالة الأسرة وواجبات الرعاية؛ التوجه الجنسي؛ الجنس، هوية الجنس، تعبير الجنس، وهوية المتحولين جنسيًا؛ حالة المحاربين القدامى المحمية؛ الحجم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المناسب.