مهندس تكنولوجيا المعلومات IP

بصفتك مهندس مركز الخبرة الفنية لشبكات IP، ستقوم بحل مشكلات الشبكات المعقدة، وتشخيص التحديات المتعلقة بالأجهزة/البرمجيات، وتقديم حلول لمشكلات العملاء. من خلال التعاون مع الفرق متعددة التخصصات، ستقود عمليات النشر، وتدفع تحليل الأسباب الجذرية، وتساهم في تحسينات المنتجات. تشمل مهامك الإرشاد، وضمان معايير عالية الجودة، ودعم الشبكات الإنتاجية الحرجة بينما تدفع الابتكار وأفضل الممارسات.

نوكيا هي رائدة عالمية في الاتصال لعصر الذكاء الاصطناعي. بفضل خبرتها في الشبكات الثابتة والمتحركة وشبكات النقل، المدعومة بابتكارات مختبرات نوكيا، نحن نتقدم بالاتصال لضمان عالم أكثر إشراقًا.

عملية التوظيف لدينا

نحن نعمل بشكل شامل ونحترم تفرد الأفراد. تُتخذ قرارات التوظيف لدينا بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الإثني أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون. نحن ملتزمون بثقافة شاملة مبنية على قيمتنا الأساسية المتمثلة في الاحترام.

إذا كنت مهتمًا بهذا الدور ولكنك لا تستوفي جميع المتطلبات المذكورة، فنحن لا نزال نشجعك على التقديم. الخلفيات الفريدة ووجهات النظر والخبرات تُثري فرقنا، وقد تكون أنت المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى.

قد يختلف طول عملية التوظيف حسب متطلبات الدور المحدد. نسعى لضمان تجربة سلسة وشاملة لجميع المرشحين. اكتشف المزيد حول عملية التوظيف في نوكيا.

• العمل بفعالية في بيئة مختلطة، باستخدام أفضل الممارسات والمعرفة التجارية لتحسين المنتجات أو الخدمات.
• تطبيق معرفة تجارية متعمقة حول خدمات منتجات IP لفهم التكامل وتحقيق الأهداف.
• استخدام مهارات تحليل متقدمة، والشبكات، وحل المشكلات على مستوى العقد لحل مشكلات العملاء المعقدة والمواجهة لفريق العمل المتعلقة بمنتجات IP المحددة.
• مشاركة الأفكار الأولية بشأن الاتجاه المهني لوحدتك التنظيمية.
• العمل كمستشار محترف ومرشد للموظفين وفرق العمل والفرق المهمة.
• قيادة أو العمل كنقطة اتصال واحدة لمشاريع نشر العملاء التي تتضمن منتجات IP محددة، أو مجالات تكنولوجيا جديدة، أو تأثير/إمكانات تجارية عالية.
• حل تذاكر مشاكل العملاء، وتشخيص المشكلات المعقدة (مثل الأجهزة أو البرمجيات أو المدمجة)، والتوصية أو تقديم إجراءات تصحيحية.
• تقديم مدخلات المتطلبات الفنية بناءً على تجربة نشر العملاء.

لديك:

• درجة البكالوريوس في الهندسة مع 7-15 عامًا من الخبرة ذات الصلة.
• تقديم مدخلات المتطلبات الفنية بناءً على تجربة نشر العملاء.
• مدخلات لتطوير إصدارات الإنتاج المتحكم فيها من البرمجيات/الأجهزة.
• إنشاء وإصدار الوثائق الفنية وإشعارات العملاء.
• الاحتفاظ بالمعرفة الفنية والتصميمية للمنتجات والتقنيات المعينة وتقديم التدريب للفرق الداعمة الأقل.

سيكون من الجيد إذا كان لديك أيضًا:

• معرفة بعملية الرعاية (خاصة التعامل مع حالات الطوارئ)، والمساهمة عند الحاجة في أسرع استعادة للمشكلات.
• خبرة في نقاط الوصول/التجميع/عقد الشبكة الأساسية، بما في ذلك دمج النظرية والمبادئ مع الممارسات السابقة للمنظمة.
• مهارات متقدمة في حل المشكلات على مستوى الشبكة والعقد لموجهات الشبكة/الشبكات ومعرفة متعمقة.