ممثل مبيعات دولي خارجي

وصف ممثل مبيعات مركز الاتصالات الدولي نحن نبحث عن ممثلين مبيعات خارجيين ذوي طاقة عالية وسرعة في الأداء، والذين سيكونون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا في الولايات المتحدة.
هذه الوظيفة مخصصة للأفراد الذين لديهم خبرة لا تقل عن عام في المبيعات أو التسويق عبر الهاتف أو خدمة العملاء أو المكالمات الخارجية — والذين هم مستعدون للازدهار في بيئة عالية الضغط وموجهة نحو الأهداف.
مهمتك هي إجراء عدد كبير من المكالمات الخارجية، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وتحديد الاهتمام الأساسي، وتحويل المكالمة إلى فريق تحديد المواعيد لدينا.
هذه ليست وظيفة بطيئة.
ستتلقى تدريبًا مكثفًا، وتوجيهًا يوميًا، وتوقعًا للنمو بسرعة لتصبح من أفضل الممثلين.
المسؤوليات الرئيسية · إجراء مكالمات خارجية ذات حجم كبير يوميًا للعملاء المحتملين في الولايات المتحدة.
· استخدام نصوص عالية الأداء، ونبرة صوت، وتقنيات التعامل مع الاعتراضات.
· تأهيل العملاء المحتملين خلال الـ 30-90 ثانية الأولى من المحادثة.
· تحويل العملاء المهتمين إلى محددي المواعيد في الوقت الحقيقي.
· الحفاظ على سرعة مكالمات متسقة، وطاقة، واحترافية.
· تحقيق أو تجاوز جميع مؤشرات الأداء الرئيسية: · حجم المكالمات · التحويلات المؤهلة · وقت الحديث · نسبة التحويل · توثيق نتائج المكالمات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء.
المشاركة في جلسات التدريب اليومية، وجلسات التغذية الراجعة، وتمثيل الأدوار.
المتطلبات · خبرة لا تقل عن عام في أي من المجالات التالية: · المبيعات · المكالمات الخارجية · التسويق عبر الهاتف · خدمة العملاء (الواردة/الصادرة) · المبيعات الداخلية · مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية وثقة على الهاتف.
· القدرة على البقاء مركزًا في بيئة سريعة الوتيرة ومليئة بمؤشرات الأداء الرئيسية.
· جلد سميك، وراحة في التعامل مع الرفض بشكل متكرر.
· القدرة على التعلم، والانضباط، والاستعداد لتطبيق التغذية الراجعة على الفور.
· القدرة على تعدد المهام والتفكير بسرعة أثناء المكالمات الحية.
التدريب وتطوير الأداء تدريبنا هو: · مكثف · بناء · يومي · يركز على تطوير المهارات بسرعة ستتلقى تدريبًا على: · علم نفس المبيعات الأمريكية · تقنيات الفتح السريع · التحكم في نبرة الصوت ودرجة الصوت · التعامل مع الاعتراضات · إتقان النصوص · تمثيل الأدوار في سيناريوهات حية · مراجعات يومية لمؤشرات الأداء الرئيسية نحن لا ندربك فقط، بل نبنيك لتصبح ممثل مبيعات عالي الأداء، لمساعدتك على كسب ما تريده.
الفوائد · راتب أساسي تنافسي · حوافز قائمة على الأداء · جلسات تدريب صارمة · النمو إلى أدوار محدد المواعيد أو المغلق · بيئة عمل عالية الطاقة ومركزة على الأداء · أدوات الاتصال الحديثة، ونظام إدارة علاقات العملاء، وأدوات المبيعات · مسار ترقية واضح وسريع · تدريب مستمر وإرشاد · ثقافة عالية الأداء · فرصة للنمو إلى وظيفة مبيعات ذات دخل مرتفع