رقم الوظيفة: 326814
تاريخ النشر: 04/02/2026
من أنت لديك شغف بالناس والعملاء وبناء علاقات طويلة الأمد. تؤمن أن الولاء يتم إنشاؤه من خلال الصلة والرعاية والتجارب ذات المعنى. لديك عقل تجاري، مدفوع بالبيانات، وتستمد طاقتك من العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة حيث يتماشى التعاون والإبداع.
تعيش قيم إيكيا في عملك اليومي وتلهم الآخرين بشكل طبيعي من خلال حماسك وتواصلك الواضح. تستمتع بالتأثير على أصحاب المصلحة، وتحويل الرؤى إلى أفعال، وتجاوز الأهداف - دائمًا مع العميل في قلب ما تفعله.
أنت مدفوع للنمو، فضولي للتعلم، ومتحمس للفرصة للمساهمة في النمو طويل الأمد لإيكيا من خلال تعزيز ولاء العملاء عبر إيكيا فاميلي.
مسؤولياتك جذب وتوظيف وتفعيل أعضاء جدد من إيكيا فاميلي في السوق المحلية.
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع الأعضاء من خلال فهم حياتهم في المنزل واحتياجاتهم وسلوكهم الشرائي.
ضمان التواصل الواضح لمزايا وعروض إيكيا فاميلي في جميع أنحاء المتجر، بالتعاون الوثيق مع وظائف أخرى.
تحليل ملاحظات العملاء وأداء المتجر وبيانات العضوية لتحسين الصلة والانخراط باستمرار.
تطوير وتنفيذ الأنشطة والفعاليات والندوات والعروض التي تلهم الأعضاء لزيارة المتجر بشكل متكرر والشراء أكثر.
العناية بمكافأة أعضاء إيكيا فاميلي لضمان الولاء والاحتفاظ على المدى الطويل.
دائمًا انظر إلى المتجر من خلال عيون العميل وألهم الزملاء للقيام بالمثل.
ضمان بيئة آمنة ومأمونة للعملاء وزملاء العمل.
دفع نمو المبيعات وعضوية إيكيا فاميلي من خلال العمل عن كثب مع فريق المتجر التجاري ومدير إيكيا فاميلي في البلد.
استخدم المعرفة بالنطاق ورؤى العملاء للتأثير وتنفيذ عروض إيكيا فاميلي بما يتماشى مع الأولويات التجارية.
ضمان رؤية قوية ووضع منتجات مثالي لعروض إيكيا فاميلي في جميع أنحاء المتجر.
تحديد إمكانات السوق المحلية وتنفيذ أنشطة تجارية تزيد من حركة المرور إلى المتجر وتحويل العضوية.
متابعة أنماط شراء الأعضاء والتصرف بسرعة على الفرص التجارية.
ضمان أن يكون متجر إيكيا فاميلي جذابًا ومُحافظًا عليه ومخزنًا بالكامل في جميع الأوقات.
الحفاظ على وجود إلكتروني جذاب ومحدث لإيكيا فاميلي لدفع زيارات المتجر.
تنفيذ عروض الشركاء الوطنية وتحديد الشراكات المحلية ذات الصلة لإضافة قيمة للأعضاء.
ضمان فهم جميع الزملاء لمفهوم إيكيا فاميلي وتأثيره على النمو والربحية على المدى الطويل.
العمل كسفير لإيكيا فاميلي وإلهام الزملاء للترويج بنشاط لمزايا العضوية.
بناء علاقات قوية قائمة على الثقة والتعاون والتغذية الراجعة المفتوحة.
اتخاذ دور نشط ضمن فريق المتجر التجاري لتعظيم فرص إيكيا فاميلي.
العمل مع مدير إيكيا فاميلي في البلد لتطوير الكفاءة وتحديد خليفة.
مشاريع التسويق: وضع استراتيجية وتنفيذ خطة تسويق شاملة للمتجر تتماشى مع استراتيجية البلد والأولويات التجارية ورؤى السوق، لضمان دعمها لأهداف العمل وتجربة العملاء في المتجر.
التواصل الداخلي: توجيه وإدارة وضمان جودة عالية من التواصل الداخلي في السوق.
معًا كفريقفريقنا هو صوت إيكيا. نستخدم الكلمات والصور ومقاطع الفيديو لرواية قصة إيكيا، لبناء علامتنا التجارية وإلهام الناس بعرضنا. نتبادل الأفكار، نتحدى بعضنا البعض، ونشعر بشغف جنوني تجاه التواصل. بالطبع، نحن أيضًا من نتأكد من إبقاء جميع زملائنا على اطلاع ومشاركة ومتصلة في بيئة عمل تتغير باستمرار.
نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية:
في إيكيا، نقدر الخلفيات المتنوعة ووجهات النظر والمهارات. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش. نشجع الفردية وندعوك لتكون نفسك معنا! نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ولا نميز بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو حالة المحاربين أو حالة الإعاقة أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القانون. جميع قرارات التوظيف تعتمد على المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل.
