مدير نظام HubSpot

نبحث عن مدير نظام HubSpot CRM ذو خبرة، سيقوم بإدارة وتحسين وظائف HubSpot، بما في ذلك إنشاء لوحات التحكم، والتقارير، والتسلسلات، والتعامل مع المهام التقنية الأخرى داخل المنصة.
يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة عملية لا تقل عن عامين في العمل مع HubSpot CRM، مع القدرة على التواصل بفعالية وحل المشكلات.
ستعمل كخبير HubSpot، لضمان الاستفادة القصوى من المنصة عبر الفرق.
المسؤوليات: إدارة وتكوين HubSpot CRM، وضمان الإعداد الصحيح والتوافق مع احتياجات العمل.
إنشاء وإدارة لوحات التحكم والتقارير وسير العمل المخصصة لدعم الأقسام المختلفة.
بناء وتحسين التسلسلات وسير العمل الآلي لتعزيز عمليات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
إجراء عمليات استيراد وتصدير البيانات بانتظام، والتكامل مع أدوات أخرى حسب الحاجة.
استكشاف وحل المشكلات المتعلقة بـ HubSpot، وتقديم الدعم الفني للمستخدمين.
تدريب ودعم أعضاء الفريق حول أفضل الممارسات في HubSpot، لضمان الاستخدام الفعال للمنصة.
متابعة التحديثات والميزات الجديدة في HubSpot، لتنفيذها لتحسين العمليات التجارية.
مراقبة أداء النظام، وضمان سلامة البيانات والاستخدام الصحيح عبر الفرق.
الحد الأدنى من المتطلبات: خبرة لا تقل عن سنتين في العمل مع HubSpot CRM في دور تقني أو إداري.
فهم قوي لقدرات التقارير، ولوحات التحكم، وسير العمل، وبناء التسلسلات في HubSpot.
مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير التقنيين.
مهارات قوية في حل المشكلات مع الانتباه للتفاصيل وعقلية استباقية.
الخبرة في تكاملات HubSpot، وواجهات برمجة التطبيقات، والاتصالات مع الأدوات الخارجية تعتبر ميزة.
يفضل الحصول على شهادات HubSpot.
المهارات الرئيسية: إدارة نظام HubSpot CRM، إنشاء التقارير ولوحات التحكم، تصميم سير العمل والأتمتة، إدارة البيانات وسلامتها، حل المشكلات والدعم الفني، التواصل الفعال عبر الفرق.
متطلبات البيئة التقنية والعمل: اتصال إنترنت: اتصال إنترنت أساسي بسرعة لا تقل عن 15 ميجابت في الثانية.
اتصال إنترنت احتياطي بسرعة لا تقل عن 10 ميجابت في الثانية.
يجب أن يكون الاتصال الاحتياطي قادرًا على دعم العمل أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
الجهاز الأساسي: جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول مزود على الأقل بـ: معالج Intel Core i5 (الجيل الثامن أو الأحدث)، أو Intel Core i3 (الجيل العاشر أو الأحدث)، أو AMD Ryzen 5، أو معالج مكافئ.
ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت.
الجهاز الاحتياطي: يجب أن يلبي أو يتجاوز أداء معالج Intel Core i3.
يجب أن يكون فعالًا أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
كاميرا ويب تعمل.
سماعة رأس USB مزودة بتقنية إلغاء الضوضاء.
مساحة مكتبية هادئة ومخصصة في المنزل.
الأجهزة الطرفية ومساحة العمل: هاتف ذكي لأغراض التواصل والتحقق.