رقم الطلب:\u00a0369933\u00a0

تسعى نTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن حاليًا نبحث عن ممثل أول لمكتب المساعدة متخصص في حل المشكلات للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

"المهام والمسؤوليات العامة:

\u00a0
في هذه الأدوار، ستكون مسؤولاً عن:

تقديم دعم استثنائي لمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، وإرشاد وتدريب المستخدمين النهائيين على مختلف الأجهزة والتطبيقات أو العمليات التكنولوجية.
تسجيل وتحديث وتصعيد قضايا الدعم إلى المستوى التالي بسرعة.
دعم جميع أنشطة انضمام تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين.
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا على اختبار الأنظمة والتكامل والصيانة.
المشاركة في اكتشاف أدوات الأعمال التكنولوجية الجديدة لدعم مستخدمي الأعمال وفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي لدينا.
السعي، الاقتراح، التقييم، وتنفيذ تحسينات العمليات والتكنولوجيا.
الرغبة في التعلم والنمو في مجالات الأعمال التكنولوجية الأخرى.
متطلبات هذه الوظيفة تشمل:

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية.
مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.
لاعب فريق رائع.
نوبات دوارة على مدار الساعة وطوال الأسبوع، والعمل من المكتب إلزامي.
مهارات تواصل ممتازة، وراحة في العمل مع مختلف أصحاب المصلحة.
مهارات قوية في حل المشكلات، واكتشاف الأخطاء، وحلها.
القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق عالمي متنوع.
معرفة ومهارات في حل مشكلات البرمجيات والأجهزة التكنولوجية (ويندوز 10، ماك أو إس، آي أو إس، أندرويد، مجموعة جوجل وبيئة مايكروسوفت)"

عن نTT DATA

تعتبر نTT DATA رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من بين أبرز مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية في العالم، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمان، والاتصال، ومراكز البيانات، وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. بصفتنا صاحب عمل عالمي من بين الأفضل، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. كما نقدم للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب نTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب يتناسب مع احتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو هجين، فإن هذه الترتيبات قد تتغير بناءً على متطلبات العميل. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب نTT DATA أو موقع العميل، قد يكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في نTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندو نTT DATA أبدًا معلومات دفع أو مصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات دفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج اتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى نTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.تُستخدم هذه المعلومات للتواصل فقط بشأن طلبات التسهيلات ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. نTT DATA هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. ستحصل الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. لمزيد من المعلومات حول سياسة المساواة في الفرص، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية حول الأجور، يرجى النقر هنا.