رقم الطلب:\u00a0375204\u00a0

تسعى NTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن نبحث حاليًا عن مساعد دعم فني للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

المهام والمسؤوليات العامة:

في هذه الأدوار، ستكون مسؤولاً عن:

تقديم دعم استثنائي لمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، وإرشاد، وتدريب المستخدمين النهائيين على أجهزة وتطبيقات أو عمليات تكنولوجيا المعلومات المختلفة.
تسجيل، تحديث، وتصعيد مشكلات الدعم إلى المستوى التالي بسرعة.
دعم جميع أنشطة إدخال تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا على اختبار النظام، والتكامل، والصيانة.
المشاركة في اكتشاف أدوات الأعمال الجديدة لدعم مستخدمي الأعمال وفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي.
البحث، الاقتراح، التقييم، وتنفيذ تحسينات العمليات والتكنولوجيا.
الرغبة في التعلم والنمو في مجالات أعمال تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
متطلبات هذه الوظيفة تشمل:

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.
مهارات خدمة عملاء استثنائية.
لاعب فريق رائع
نوبات دوارة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع وضرورة العمل من المكتب
مهارات تواصل ممتازة، وراحة في العمل مع مختلف أصحاب المصلحة
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واكتشاف الأخطاء، وحلها
القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق عالمي متنوع
معرفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرمجيات والأجهزة (ويندوز 10، ماك أو إس، آي أو إس، أندرويد، مجموعة جوجل وبيئة مايكروسوفت)

عن NTT DATA

NTT DATA هي شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسات، والسحابة، والأمان، والاتصال، ومراكز البيانات وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة إلى المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل العالميين، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. كما نقدم للعملاء إمكانية الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

عندما يكون ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب NTT DATA أو مواقع العملاء. يضمن ذلك أننا نستطيع تقديم دعم سريع وفعال مصمم وفقًا لاحتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو هجينة، فإن هذه الترتيبات تخضع للتغيير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب NTT DATA أو موقع العميل، قد تكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في NTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندون NTT DATA أبدًا معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@nttdatafed.com و@talent.nttdataservices.com. إذا تم طلب منك تقديم الدفع أو الكشف عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا،\u00a0https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى NTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا على الويب أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.تُستخدم هذه المعلومات للتواصل بشأن طلبات التسهيلات فقط ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. NTT DATA هي صاحب عمل يتيح الفرص للجميع. ستحصل الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحمية. لمزيد من المعلومات حول سياسة المساواة في الفرص، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية حول الأجور، يرجى النقر هنا.