رقم الطلب:\u00a0370090\u00a0

تسعى نTT DATA لتوظيف أفراد استثنائيين ومبتكرين ومتحمسين يرغبون في النمو معنا. إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من منظمة شاملة وقابلة للتكيف وتفكر في المستقبل، قدم الآن.

نحن حاليًا نبحث عن محلل دعم فني - بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا في نويدا، أوتار براديش (IN-UP)، الهند (IN).

في هذه الأدوار، ستكون مسؤولاً عن:

تقديم دعم استثنائي لمكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات، وتوجيه، وتدريب المستخدمين النهائيين على أجهزة تكنولوجيا المعلومات المختلفة، والتطبيقات، أو العمليات.
تسجيل، تحديث، وتصعيد مشكلات الدعم إلى المستوى التالي بسرعة.
دعم جميع أنشطة الانضمام لتكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين
العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا على اختبار الأنظمة، والتكامل، والصيانة.
المشاركة في اكتشاف أدوات الأعمال الجديدة لتكنولوجيا المعلومات لدعم مستخدمينا التجاريين وفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي لدينا.
البحث، الاقتراح، التقييم، وتنفيذ تحسينات العمليات والتكنولوجيا.
الاستعداد للتعلم والنمو في مجالات أعمال تكنولوجيا المعلومات الأخرى.
متطلبات هذا الدور تشمل:

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.
مهارات خدمة عملاء استثنائية.
لاعب فريق رائع
نوبات دوارة على مدار 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع، وأيام عطلة، والعمل من المكتب إلزامي
مهارات تواصل ممتازة، وراحة في العمل مع مختلف أصحاب المصلحة
مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والعثور على الأخطاء، وحلها
القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق عالمي متنوع
معرفة ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرمجيات والأجهزة (ويندوز 10، ماك أو إس، آي أو إس، أندرويد، مجموعة جوجل وبيئة مايكروسوفت)

عن نTT DATA

نTT DATA هي شركة رائدة في خدمات الأعمال والتكنولوجيا بقيمة 30 مليار دولار، تخدم 75% من قائمة فورتشن العالمية 100. نحن ملتزمون بتسريع نجاح العملاء وتأثير إيجابي على المجتمع من خلال الابتكار المسؤول. نحن من بين مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية الرائدين في العالم، مع قدرات لا مثيل لها في الذكاء الاصطناعي على نطاق المؤسسة، والسحابة، والأمان، والاتصال، ومراكز البيانات وخدمات التطبيقات. تساعد حلولنا الاستشارية والصناعية المنظمات والمجتمع على الانتقال بثقة واستدامة نحو المستقبل الرقمي. كأحد أفضل أصحاب العمل عالميًا، لدينا خبراء في أكثر من 50 دولة. نحن نقدم أيضًا للعملاء الوصول إلى نظام بيئي قوي من مراكز الابتكار بالإضافة إلى شركاء مؤسسين وناشئين.

كلما كان ذلك ممكنًا، نقوم بتوظيف محليًا في مكاتب نTT DATA أو مواقع العملاء. هذا يضمن أننا نستطيع تقديم دعم سريع وفعال مصمم لتلبية احتياجات كل عميل. بينما تقدم العديد من الوظائف خيارات العمل عن بُعد أو الهجين، فإن هذه الترتيبات تخضع للتغيير بناءً على متطلبات العملاء. بالنسبة للموظفين القريبين من مكتب نTT DATA أو موقع العميل، قد يكون الحضور في المكتب مطلوبًا للاجتماعات أو الفعاليات، اعتمادًا على احتياجات العمل. في نTT DATA، نحن ملتزمون بالبقاء مرنين وتلبية الاحتياجات المتطورة لكل من عملائنا وموظفينا. لن يطلب مجندون نTT DATA أبدًا معلومات الدفع أو المعلومات المصرفية، وسيستخدمون فقط عناوين البريد الإلكتروني @nttdata.com و@talent.nttdataservices.com. إذا طُلب منك تقديم معلومات الدفع أو الإفصاح عن معلومات مصرفية، يرجى تقديم نموذج الاتصال بنا، https://us.nttdata.com/en/contact-us.

تسعى نTT DATA لجعل https://us.nttdata.com\u00a0متاحة لأي وجميع المستخدمين. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تحتاج إلى مساعدة في إكمال عملية التقديم، يرجى الاتصال بنا على https://us.nttdata.com/en/contact-us.\u00a0هذه المعلومات الخاصة بالاتصال مخصصة فقط لطلبات التسهيل ولا يمكن استخدامها للاستفسار عن حالة الطلبات. نTT DATA هي صاحب عمل يساوي الفرص. ستحصل الطلبات المؤهلة على اعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى المحمية. لبيان سياسة المساواة في الفرص لدينا، يرجى النقر هنا. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول حقوقك في المساواة في الفرص بموجب القانون، يرجى النقر هنا. لمعلومات الشفافية حول الأجور، يرجى النقر هنا.