مهندس رئيسي/مالك منتج في مجال أدوات البحث والتطوير الرقمية

تصميم وتحسين الخدمات الرقمية لتلبية متطلبات المستخدم. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان التكامل السلس للحلول الرقمية. تحليل أداء النظام وتنفيذ التحسينات لتعزيز الوظائف.

المسؤوليات الرئيسية
تحديد المواصفات الوظيفية لإنشاء وإدارة الخدمات الرقمية. التنسيق مع فرق التطوير لترجمة المتطلبات إلى حلول تقنية.
إجراء اختبار قبول المستخدم والتحقق من الخدمات الرقمية لضمان الامتثال لاحتياجات العمل.
التصرف/حل الملاحظات الناتجة عن أداء الخدمة الرقمية واقتراح تحسينات للتحسين المستمر.
توثيق العمليات والحفاظ على سجلات محدثة لتغييرات التصميم الوظيفي.
تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين حول الوظائف الرقمية الجديدة أو المحدثة.
المساهمة في المعرفة والمهارات الوظيفية والنطاقية للفريق لتحويل قصص المستخدمين إلى برامج عاملة وتحسين تجربة العمل.
ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تكنولوجيا المعلومات لتحسين تجربة العمل.
تحليل وحل المشكلات لضمان حل القضايا المعقدة بكفاءة ضمن إطار الحوكمة.
مشاركة المعرفة والخبرات بشكل استباقي في مجموعات التركيز، مع الزملاء من الفرق الخاصة بهم وأخرى ذات تركيز تقني و/أو وظيفي مشابه.
العمل كمستشار موثوق لمالكي المنتجات ومالكي الخدمات وغيرهم من أصحاب المصلحة في مجال المنتج.
التعاون على مستوى وظيفي مع الموردين/البائعين المعنيين في مجالهم.

التجارب الحرجة
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
خبرة عملية في تطوير البرمجيات أو حلول تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية.
شهادة في منهجيات أجايل مثل Scrum Master أو Product Owner تعتبر ميزة جيدة للتعاون الفعال وإدارة المشاريع.