تعمل جونس لانغ لاسال على تمكينك من تشكيل مستقبل أفضل.

يعمل موظفونا في جونس لانغ لاسال على تشكيل مستقبل العقارات لعالم أفضل من خلال دمج الخدمات العالمية المستوى، والاستشارات، والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل الأشخاص وأكثرهم موهبة وتمكينهم من الازدهار، وبناء مسيرات مهنية ذات مغزى، والعثور على مكان ينتمون إليه. سواء كانت لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو الحرف الماهرة، أو التكنولوجيا، أو كنت تبحث عن تطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، فإن فريقنا يساعد في تشكيل طريق أفضل للمضي قدمًا.

يعمل مدير المنشأة - الفني كنقطة الاتصال الرئيسية لعمليات منشأة العميل، حيث يدير تقديم الخدمات الفنية والناعمة بشكل شامل. تضمن هذه الوظيفة التكامل السلس لجميع وظائف المنشأة، وإدارة البائعين، والامتثال، ورضا أصحاب المصلحة مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية.

يعمل كنقطة الاتصال الوحيدة للعميل، مع بناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة في العميل بشكل استباقي. يحضر اجتماعات الحوكمة بما في ذلك مراجعات الإدارة الشهرية ومراجعات الأعمال الفصلية. يضمن حل المشكلات في الوقت المناسب والتصعيد وفقًا للمصفوفة المحددة. يجري جلسات تفاعل منتظمة مع أصحاب المصلحة وجمع الملاحظات لتوافق الخدمات مع توقعات الأعمال المتطورة.

يشرف على جميع خطوط الخدمة بما في ذلك الخدمات الفنية (تكييف الهواء، الكهرباء، السباكة، السلامة من الحرائق، أتمتة المباني) والخدمات الناعمة (التنظيف، الأمن، الاستقبال، خدمات المطبخ) بما في ذلك عمليات النقل. يضمن تقديم جميع الخدمات وفقًا لمستويات الخدمة المتعاقد عليها وقوائم التحقق من الامتثال. يراقب معايير جودة الخدمة يوميًا وينفذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على التميز عبر جميع نقاط الاتصال.

يضمن الامتثال بنسبة 100% لجميع اللوائح القانونية بما في ذلك السلامة، والبيئة، والعمالة، وقوانين البناء. يحافظ على الوثائق المحدثة لجميع الموظفين بما في ذلك التراخيص، والشهادات، وسجلات التدريب، والتحقق من الخلفية. يجري تدقيقات امتثال منتظمة ويحافظ على الاستعداد للتفتيشات التنظيمية. يضمن أن جميع التصاريح، والشهادات، والتسجيلات القانونية تبقى سارية.

يستعرض وينفذ إجراءات التشغيل القياسية وجداول الصيانة الوقائية المخططة وفقًا لنطاق العمل للخدمات الفنية والناعمة. يضمن تحديث جميع الوثائق، وسجلات الملاحظات، والمتعقبين، وقوائم التحقق، وسجلات الامتثال بشكل منهجي وأن تكون متاحة بسهولة للتدقيقات الداخلية والخارجية. يحافظ على سجلات شاملة للأصول وتواريخ الصيانة.

يدير فريقًا متنوعًا يتكون من موظفين دائمين وشركاء خدمات متعاقدين. يشرف على عمليات التحقق من الخلفية، وإجراءات التأديب، وبرامج التدريب المجدولة وفقًا لتقويم الموقع. يعزز ثقافة عالية من المشاركة، مع التركيز على السلامة من خلال الاجتماعات المنتظمة للفريق، وبرامج التقدير، والتواصل الواضح. يضمن أن نشر الموارد يلبي المتطلبات التعاقدية ويعمل على تحسين مستويات التوظيف لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

يدير جميع خدمات عقود الطرف الثالث بما في ذلك عقود الصيانة السنوية، وخدمات الطعام والشراب، والنقل، ومكافحة الآفات، وإدارة النفايات، وغيرها من الخدمات المتخصصة كوكيل إداري. يحافظ على الامتثال الصارم لشروط العقد، ومعايير الجودة، ومستويات الخدمة. يضمن تجديد العقود في الوقت المناسب، والتفاوض على الأسعار، وتقييم أداء البائعين. يراقب ويبلغ عن الامتثال لمستويات الخدمة للطرف الثالث بانتظام.

يضمن تقارير نظام المعلومات الإدارية الخالية من الأخطاء، وبطاقات درجات مستويات الخدمة، والتقارير المالية للعميل وفقًا للجداول الزمنية المحددة. يعد تقارير شهرية شاملة تغطي أداء الخدمة، والحوادث، وحالة الامتثال، وتحليل التكاليف، ومبادرات التحسين. يحافظ على انضباط الميزانية ويتتبع النفقات التشغيلية مقابل الميزانيات المعتمدة.

يجري اجتماعات مراجعة الخدمة في الوقت المناسب وينفذ تحسينات مدفوعة بالملاحظات. يضمن أن معايير النظافة، والتميز في الضيافة، وإدارة الفعاليات، وتنسيق غرف الاجتماعات، وصيانة المناطق المشتركة تلبي وتجاوز توقعات الأعمال. يدير جاهزية مساحة العمل للفعاليات الخاصة، وتجارب الزوار، والعمليات اليومية بسلاسة.

يقترح وينفذ حلول تكنولوجية، ومبادرات استدامة، وابتكارات عملية تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للعميل. يستكشف تقنيات المباني الذكية، وأدوات تحسين الطاقة، والمنصات الرقمية لتعزيز تقديم الخدمة. يقود التحسين المستمر من خلال المقارنة، وتبني أفضل الممارسات، وإدارة التغيير.

يضمن استمرارية الأعمال والاستعداد للطوارئ مع الالتزام بنسبة 100% بالخطط الموثقة. يحافظ على بروتوكولات الاستجابة للطوارئ للحريق، والطوارئ الطبية، والكوارث الطبيعية، والأعطال الفنية. يجري تدريبات منتظمة، ويحدث قوائم الاتصال الطارئة، ويضمن عدم وجود انحرافات كبيرة في الامتثال للسلامة. ينسق إدارة الأزمات ويضمن استعادة العمليات الطبيعية بسرعة.

يتتبع مقاييس الأداء على أساس يومي، وأسبوعي، وشهري مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة. يدفع لإغلاق نقاط العمل من اجتماعات الحوكمة والمراجعات الداخلية. يجري تحليلات شاملة للأسباب الجذرية للتصعيدات، والحوادث، وفشل الخدمات. يوثق الدروس المستفادة وينفذ تدابير وقائية. يتواصل مع النتائج والتحسينات عبر المنظمة لمنع التكرار.

درجة بكاليوس في الهندسة الكهربائية، وشهادات متقدمة في إدارة المنشآت مفضلة بشدة.

خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة المنشآت المتكاملة مع مسؤوليات واضحة تجاه العملاء. سجل حافل في إدارة المنشآت التجارية الكبيرة مع الخدمات الفنية والناعمة. يفضل الخبرة في إدارة البائعين، وإدارة العقود، والعمليات متعددة المواقع.

• معرفة شاملة بأنظمة المباني الفنية (تكييف الهواء، الكهرباء، السباكة، السلامة من الحرائق، أنظمة إدارة المباني)
• فهم قوي لعمليات الخدمات الناعمة (التنظيف، الأمن، الطعام والشراب، النقل)
• خبرة في إدارة مستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير
• إجادة استخدام أنظمة إدارة الصيانة الحاسوبية، وأنظمة إدارة المنشآت، ومنصات إدارة المنشآت
• مهارات متقدمة في مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، باوربوينت، وورد)
• معرفة بمتطلبات الامتثال القانوني واللوائح السلامة
• إدارة الميزانية والفطنة المالية
• قدرات التفاوض على العقود وإدارة البائعين

• مدير منشآت معتمد (CFM) - IFMA
• محترف إدارة المنشآت (FMP)
• محترف معتمد من LEED (LEED AP)
• محترف إدارة المشاريع (PMP)
• معرفة بشهادات ISO (ISO 9001، 14001، 45001)
• شهادات السلامة من الحرائق

• إدارة العملاء: مهارات استثنائية في بناء العلاقات مع خبرة في التعامل مع كبار أصحاب المصلحة
• القيادة: قدرات قوية في إدارة الأفراد مع خبرة في قيادة فرق متنوعة
• التواصل: مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي للتقارير والعروض التقديمية
• حل المشكلات: عقلية تحليلية مع نهج منهجي لحل المشكلات
• الاهتمام بالتفاصيل: دقيق في الامتثال، والوثائق، ومعايير الجودة
• القدرة على التكيف: القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئات ديناميكية
• الوعي التجاري: فهم تحسين التكاليف وتقديم القيمة
• التوجه التكنولوجي: الراحة مع الأدوات الرقمية وتبني الابتكار

استباقي وذاتي الدافع مع عقلية ملكية. توجه قوي نحو الخدمة مع التزام بالتميز. هادئ تحت الضغط مع قدرات فعالة في إدارة الأزمات. نهج تعاوني مع القدرة على التأثير دون سلطة. نزاهة عالية ومعايير أخلاقية.

الموقع:

ساعات العمل الأسبوعية المجدولة:

إذا كانت هذه الوصف الوظيفي يتوافق معك، نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما تقدمه!

في جونس لانغ لاسال، نستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المغزى بين المرشحين والفرص بكفاءة. باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول كيفية توافق ملفك الشخصي الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه.

إشعار الخصوصية لجونس لانغ لاسال

تعد جونس لانغ لاسال (JLL)، مع شركاتها التابعة، مزودًا رائدًا عالميًا لخدمات إدارة العقارات والاستثمار. نحن نأخذ مسؤوليتنا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا على محمل الجد. عمومًا، المعلومات الشخصية التي نجمعها منك هي لأغراض المعالجة المتعلقة بعملية التوظيف في جونس لانغ لاسال. نحن نسعى للحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة بمستوى مناسب من الأمان ونحتفظ بها طالما نحتاج إليها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نقوم بحذفها بشكل آمن.

لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة جونس لانغ لاسال لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشحين.

للحصول على تفاصيل إضافية، يرجى مراجعة صفحات موقعنا الوظيفي لكل دولة.

تعد جونس لانغ لاسال ("JLL") صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وملتزمة بالعمل مع وتوفير التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة في أي جزء من عملية التوظيف - بما في ذلك التقديم عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار العامة - يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب تسهيلات. يرجى توجيه أي استفسارات عامة أخرى حول التوظيف إلى صفحة اتصل بنا > أريد العمل في جونس لانغ لاسال.