الوصف الوظيفي
هذه الوظيفة لأحد عملاء ويك داي. نطاق الراتب: 400000 - 800000 روبية (أي 4-8 ل.ب.ا) الخبرة: 3 سنوات أو أكثر الموقع: نافى مومباي نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية إدارة العمليات الكاملة للمرافق، وضمان سير العمل بسلاسة في البنية التحتية للمكتب ومكان العمل.
الإشراف على خدمات التنظيف للحفاظ على معايير عالية من النظافة والصحة وعرض مكان العمل.
مراقبة وإدارة عمليات الخدمة الناعمة، بما في ذلك خدمات المطبخ، إدارة النفايات، مكافحة الآفات، تنسيق الحدائق، والصيانة العامة.
التنسيق مع البائعين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبجودة عالية.
إجراء تفتيشات دورية للمرافق والتدقيقات لتحديد فرص التحسين وضمان الامتثال للمعايير التشغيلية.
تتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجميع بائعي المرافق.
معالجة مخاوف الموظفين المتعلقة بمرافق مكان العمل وضمان الحل السريع للمشكلات.
الحفاظ على السجلات المتعلقة بعمليات المرافق، عقود البائعين، تقارير الخدمة، ووثائق الامتثال.
دعم جاهزية مكان العمل من خلال ضمان توفر الموارد، الإمدادات، وخدمات الدعم التشغيلية.
المساعدة في تخطيط الميزانية، مبادرات التحكم في التكاليف، وتحسين النفقات المتعلقة بالمرافق.
ضمان الامتثال لإرشادات الصحة والسلامة والبيئة عبر المرافق.
التنسيق مع الأنشطة الوقائية والصيانة والتعاون مع الفرق الفنية لتقليل الاضطرابات التشغيلية.
دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز تجربة الموظف، الكفاءة التشغيلية، وجودة الخدمة.
إعداد تقارير دورية، تدقيقات، وتحديثات إدارية تتعلق بأداء المرافق وتقديم الخدمة.
ما الذي يجعلك مناسبًا؟ درجة البكالوريوس في إدارة المرافق، الإدارة، الضيافة، العمليات، أو تخصص ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المرافق، إدارة مكان العمل، التنظيف، أو إدارة الخدمات الناعمة.
فهم قوي لعمليات التنظيف، إدارة البائعين، ومعايير خدمة المرافق.
خبرة مثبتة في إدارة مقدمي خدمات متعددة وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة ومعايير الجودة.
مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
القدرة على التعامل مع التحديات التشغيلية، وتحديد أولويات المهام، والعمل في بيئة سريعة.
مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
معرفة جيدة بسلامة مكان العمل، وممارسات النظافة، ومتطلبات الامتثال للمرافق.
إتقان في أدوات تقارير إدارة المرافق وMS Office.
عقلية تركز على العميل مع التركيز على تقديم تجارب استثنائية في مكان العمل.
مدفوع ذاتيًا، موجه نحو الحلول، وقادر على تحمل مسؤولية عمليات المرافق.
القدرة على بناء علاقات إيجابية عبر الفرق مع الحفاظ على معايير عالية من تميز الخدمة.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
