شكرًا لاهتمامك في سولفينتوم. سولفينتوم هي شركة رعاية صحية جديدة ذات إرث طويل في حل التحديات الكبيرة التي تحسن الحياة وتساعد المتخصصين في الرعاية الصحية على الأداء بأفضل ما لديهم. في سولفينتوم، الناس في قلب كل ابتكار نسعى إليه. مسترشدين بالتعاطف والبصيرة والذكاء السريري، نتعاون مع أفضل العقول في الرعاية الصحية لمعالجة أصعب التحديات التي تواجه عملائنا. بينما نستمر في تحديث صفحة وظائف سولفينتوم ومواد المتقدمين، قد تعكس بعض الوثائق العلامة التجارية القديمة. يرجى ملاحظة أن جميع الأدوار المذكورة هي مناصب سولفينتوم، وتطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا: https://www.solventum.com/en-us/home/legal/website-privacy-statement/applicant-privacy/ على أي معلومات شخصية تقدمها. كما كان الحال مع 3M، في سولفينتوم، سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى عرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو إعاقتهم أو وضعهم كقدامى محميين.

وصف الوظيفة:

R01131121 مدير حلول النقاط النهائية - خدمات المستخدم النهائي لتكنولوجيا المعلومات (سولفينتوم)

3M للرعاية الصحية أصبحت الآن سولفينتوم

في سولفينتوم، نُمكّن رعاية صحية أفضل وأكثر ذكاءً وأمانًا لتحسين الحياة. كشركة جديدة ذات إرث طويل في خلق حلول مبتكرة لتحديات عملائنا الأكثر صعوبة، نحن رواد الابتكارات التي تغير قواعد اللعبة عند تقاطع الصحة والمواد وعلوم البيانات التي تغير حياة المرضى للأفضل بينما تمكن المتخصصين في الرعاية الصحية من الأداء بأفضل ما لديهم. لأن الناس، ورفاههم، هم في قلب كل تقدم علمي نسعى إليه.

نتعاون عن كثب مع ألمع العقول في الرعاية الصحية لضمان أن كل حل نبتكره يمزج بين أحدث التقنيات مع التعاطف والرحمة. لأن في سولفينتوم، لا نتوقف أبدًا عن الحل من أجلك.

الأثر الذي ستحدثه في هذا الدور

مدير حلول النقاط النهائية هو قائد تكنولوجي وقيادي للأشخاص لفريق حلول النقاط النهائية في سولفينتوم الموجود في الهند. تتطلب هذه الوظيفة التعاون مع قائد خدمات المستخدم النهائي وقادة الأبراج لتشكيل الاستراتيجية، وتوجيه التنفيذ، وتحسين تجربة المستخدم النهائي، بينما يقود الفريق الموجود في بنغالور عبر التسليم والتطوير.

• التعاون مع قيادة خدمات المستخدم النهائي وقادة الأبراج لتحديد الاستراتيجية والأولويات والاتجاه الفني عبر الأجهزة الطرفية، والهواتف المحمولة/RF، والطباعة، والتخيل العميل.

  
  

• تشكيل اتجاه تكنولوجيا النقاط النهائية، بما في ذلك الشركات المصنعة للأجهزة، واستراتيجية الهاتف المحمول/الناقل، ومنصات التخيل (Citrix، Windows 365، AVD).

  
  

• التعاون مع الأمن، والمشتريات، والتطبيقات، والمواضيع المتخصصة، وشركاء إدارة الخدمات المدارة لضمان توافق الخطط وتقديم حلول متكاملة.

  
  

• قيادة المبادرات لتحديث وتحسين وإدارة تكاليف خدمات النقاط النهائية.

  
  

• التنسيق مع تسليم النقاط النهائية لضمان انتقال معايير الأجهزة والتكوينات والصور بسلاسة إلى العمليات.

  
  

• العمل كقائد للحوادث للأحداث الكبرى، ودفع الاستجابة، والتواصل، وتحليل الأسباب الجذرية، والإجراءات التصحيحية.

  
  

• دفع التحسين المستمر من خلال الأتمتة، والذكاء الاصطناعي، والمعايير، والتوثيق، ومقاييس الخدمة.

  
  

• الحفاظ على مصداقية فنية عملية من خلال إدخال التصميم وحل المشكلات.

  
  

• تمثيل تسليم خدمات المستخدم النهائي في منتديات الحوكمة، ومناقشات الهندسة، والتعامل مع البائعين.

  
  

• امتلاك المعايير التشغيلية (كتالوج الأجهزة، قائمة الأجهزة المحمولة، معايير الطباعة) مع أصحاب المصلحة.

  
  

• قيادة الفريق الموجود في بنغالور عبر التوظيف، والتوجيه، وإدارة الأداء، والتدريب، وتطوير المسار المهني.

  
  

• نضوج ممارسات التسليم المرنة، بما في ذلك تحديد الأولويات وإدارة السعة.

  
  

• بناء ثقافة فريق عالية الأداء ومشاركة تركز على الاحتفاظ والنتائج.

  
  

• دعم تحسينات قابلة للقياس في تجربة المستخدم النهائي، والموثوقية، والقيمة التجارية.

  
  

• درجة البكالوريوس (أو خبرة معادلة).

  
  

• 7+ سنوات من الخبرة في الأجهزة الطرفية، والهواتف المحمولة/RF، والطباعة، وإدارة الأصول الصلبة، أو تخصصات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة.

  
  

• خبرة عملية في مجال واحد على الأقل من مجالات النقاط النهائية الرئيسية.

  
  

• 2+ سنوات من خبرة قيادة الأشخاص.

  
  

• خبرة مع الشركات المصنعة للأجهزة (HP، Dell، Apple، Lenovo) وإدارة الموردين/الناقلين العالميين.

  
  

• خبرة مع نماذج الشراء البديلة وخدمات الأجهزة كخدمة.

  
  

• خبرة في اختبار الأجهزة، والشهادات، والمعايير.

  
  

• قدرة مثبتة على قيادة برامج معقدة ومتعددة الفرق (PMP/Scrum ميزة).

  
  

• خبرة في التعاون مع القيادة العليا حول الاستراتيجية والاتجاه الفني.

  
  

• خبرة في قيادة فرق موزعة عالميًا والعمل عبر المناطق الزمنية.

  
  

• خبرة في نماذج تقديم الخدمات الهجينة MSP/FTE.

  
  

• سجل حافل في تطوير المواهب، والمشاركة، والاحتفاظ.

  
  

• مهارات تواصل قوية.

  
  

• عقلية تركز على العميل/تجربة المستخدم النهائي.

  
  

• خبرة في بيئات منظمة (SOX، FDA، HIPAA).

  
  

موقع العمل: بنغالور (هجين)

تلتزم سولفينتوم بالحفاظ على أعلى معايير النزاهة والاحترافية في عملية التوظيف لدينا. يجب على المتقدمين أن يظلوا يقظين تجاه إعلانات الوظائف الاحتيالية ومخططات التوظيف التي تدعي زيفًا تمثيل سولفينتوم وتسعى لاستغلال الباحثين عن عمل.

يرجى ملاحظة أن جميع الاتصالات عبر البريد الإلكتروني من سولفينتوم بشأن فرص العمل مع الشركة ستكون من بريد إلكتروني يحمل نطاق @solventum.com. كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل غير المرغوب فيها بشأن فرص العمل في سولفينتوم من عناوين بريد إلكتروني أخرى.

يرجى ملاحظة: قد لا يتم النظر في طلبك إذا لم تقدم تاريخ تعليمك وعملك، إما عن طريق: 1) تحميل سيرة ذاتية، أو 2) إدخال المعلومات في حقول الطلب مباشرة.

الشروط العالمية لاستخدام سولفينتوم وبيان الخصوصية

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام هذا الموقع. إن وصولك إلى هذا الموقع واستخدامه وتقديم طلب للحصول على وظيفة في سولفينتوم مشروط بقبولك والامتثال لهذه الشروط.

يرجى الوصول إلى الوثيقة المرتبطة عن طريق النقر هنا. قبل تقديم طلبك، سيُطلب منك تأكيد موافقتك على الشروط.