أخصائي أداء نقاط النهاية

تُعتبر شركة إيغون زيندر () من الشركات الرائدة عالميًا في تقديم الاستشارات القيادية، حيث تلهم القادة للتعامل مع الأسئلة المعقدة بإجابات إنسانية.
لدينا أكثر من 560 مستشارًا يجمعون بين خبرات صناعية واسعة ورؤى متنوعة، يعملون على مستوى العالم من خلال 63 مكتبًا في 36 دولة تمتد عبر أوروبا والأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا.
نؤمن أنه معًا يمكننا تحويل الأشخاص والمنظمات والعالم من خلال القيادة.
عملاؤنا يتنوعون من أكبر الشركات إلى الشركات الناشئة، والهيئات الحكومية والتنظيمية، والمؤسسات التعليمية والثقافية الكبرى.
نتعاون كفريق واحد عبر الصناعات والجغرافيا، مستفيدين من نقاط قوة كل زميل ونعمل كشراكة خاصة مستقلة عن أي مصالح خارجية.
مركز المعرفة في الهند (KCI) هو المحرك المركزي الذي يدفع القيمة التشغيلية للشركة.
تم تأسيس KCI في عام 2004، وقد تطور على مر السنين من كفاءات تشغيلية بحتة إلى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة، ليصبح شريكًا حقيقيًا في الأعمال.
هناك فرق متعددة في KCI تعمل مع المكاتب العالمية ومجموعات الممارسة والإدارة عبر جميع جوانب دورة حياة الأعمال في الشركة.
مع عدد موظفين يزيد عن 500، يضم المركز 5 فرق رئيسية تشمل الخبراء، وعمليات البحث، والحلول المرئية، والمشاريع/التقاط السيرة الذاتية، وتكنولوجيا المعلومات الرقمية، وتعمل على مدار الساعة على العديد من العناصر الحرجة.
من نحن!
نحن جزء من فريق تكنولوجيا المعلومات الرقمية الذي تم تأسيسه منذ 15 عامًا في جورجاون، الهند، لتقديم الدعم التكنولوجي وتنفيذ المبادرات الرقمية لأكثر من 60 مكتبًا عالميًا.
تضم تكنولوجيا المعلومات الرقمية ستة أعمدة رئيسية - تكنولوجيا التعاون؛ التكنولوجيا الوظيفية؛ التكنولوجيا الرقمية؛ الأمان والهندسة المعمارية؛ البنية التحتية والخدمات، النجاح الرقمي لدعم الأعمال وقيادة مبادرات التحول الرقمي مع إجمالي قوة تتجاوز 150 عضوًا عبر العالم.
الفوائد التي تجعلنا فريدين في EZ، نحن نعلم أن الأشخاص الرائعين هم ما يجعل الشركة رائعة.
نحن نقدر موظفينا ونقدم لهم حزمة شاملة من الفوائد.
تعرف على المزيد حول ما يمكن أن يعنيه العمل في إيغون زيندر بالنسبة لك!
أبرز الفوائد: · 5 أيام عمل في بيئة عمل سريعة · العمل مباشرة مع فريق الإدارة العليا · المكافآت والتقدير · سياسات صديقة للموظف · التطوير الشخصي والتدريب · فوائد صحية، تأمين ضد الحوادث. فرصة للنمو بالنسبة لك!
سنرعى موهبتك في ثقافة شاملة تقدر التنوع.
ستقوم بإجراء لقاءات منتظمة مع مديرك الذي سيكون بمثابة مدربك المهني ويوجهك في أهدافك وطموحاتك المهنية.
الموقع: تقع الوظيفة في مكتب إيغون زيندر في KCI في جورجاون، قطعة رقم 29، منطقة مؤسسية القطاع 32.
التزام EZIRS بالتنوع والشمول: تهدف إيغون زيندر للمعلومات والبحث والخدمات (EZIRS) إلى مكان عمل متنوع وتسعى باستمرار للقيادة بقيم شركتنا.
نحن نحترم القيم الشخصية لكل فرد بغض النظر عن العرق أو الأصل الوطني أو الاجتماعي أو الجنس أو الدين أو الرأي السياسي أو أي رأي آخر، أو الإعاقة، أو العمر، أو التوجه الجنسي كما هو warranted by basic rights enshrined in the UN Declaration of Human Rights.
نؤمن أن تنوع شركتنا هو جوهر النجاح ويمكننا من تقديم حلول أفضل لعملائنا.
نحن ملتزمون بخلق بيئة شاملة وداعمة، حيث يشعر الجميع بالراحة ليكونوا على طبيعتهم ويعاملون بكرامة واحترام ولا يوجد تمييز غير قانوني يتعلق بالتوظيف أو التوظيف أو التدريب أو الترقية أو التعويض.
إيغون زيندر هو صاحب عمل يساوي الفرص. توفر إيغون زيندر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو العقيدة أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو حالة المواطنة أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو أي حالة محمية قانونيًا أخرى وتسعى بنشاط لتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص في العمل.
الوظيفة: نحن نبحث عن متخصص ذو مهارات عالية في أداء وتصوير نقاط النهاية لنظام ويندوز 11 للانضمام إلى فريق حوسبة المستخدم النهائي (EUC).
تتطلب هذه الوظيفة خبرة تقنية عميقة في تصوير نقاط النهاية لنظام ويندوز 11، والأتمتة، وتحسين الأداء، بالإضافة إلى الخبرة العملية في مايكروسوفت إنتون و Windows Defender Application Control (WDAC).
سيكون المتخصص مسؤولاً عن بناء حلول تصوير فعالة، وأتمتة سير العمل في النشر، وحل مشكلات الأداء المعقدة.
المعرفة بأدوات تجربة الموظف الرقمية (DEX) ستكون ميزة قوية لمراقبة وتحليل وتحسين تجارب حوسبة المستخدم النهائي.
المسؤوليات الرئيسية: هندسة الأداء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها: o إجراء تشخيصات متقدمة لتأخيرات التمهيد/تسجيل الدخول، بطء التطبيقات، اختناقات الذاكرة/وحدة المعالجة المركزية، ومشكلات تخزين I/O. o استخدام أدوات مثل Windows Performance Analyzer (WPA)، Windows Performance Recorder (WPR)، Sysinternals Suite، PerfMon، ProcMon، وETW tracing. o تحديد وصيانة معايير أداء نقاط النهاية وتنفيذ استراتيجيات المراقبة الاستباقية. o إجراء تحليل السبب الجذري لمشكلات الأداء المتكررة لنقاط النهاية والتوصية بحلول طويلة الأجل. تصوير نقاط النهاية وأتمتة النشر: o تصميم وصيانة وتحسين صور ويندوز 11 الذهبية للنشر على نطاق واسع في المؤسسات. o أتمتة نشر نظام التشغيل والتطبيقات باستخدام إنتون (Autopilot) وAzure AD. o تطوير وصيانة نصوص PowerShell لتحديث الصور، ودمج السائقين، وتعبئة التطبيقات. o تنفيذ توفير بدون لمس وتبسيط عمليات إدخال الأجهزة. إدارة سياسات إنتون والأمان: o تكوين وإدارة سياسات نقاط النهاية في إنتون، وقواعد الامتثال، ونشر Autopilot. o تنفيذ وصيانة سياسات Windows Defender Application Control (WDAC) لفرض أمان التطبيقات والامتثال دون المساس بالأداء. o محاذاة تكوينات نقاط النهاية مع معايير أمان المؤسسات (BitLocker، Microsoft Defender، CIS، وسياسات MDM). o التعاون مع فرق الأمان لضمان التوازن بين الأداء والتحسين والامتثال. مراقبة تجربة الموظف الرقمية (DEX): o استخدام أدوات DEX (مثل Aternity، Nexthink، أو ما يعادلها) لمراقبة تجربة المستخدم، وتحديد فجوات الأداء، وتحسين موثوقية نقاط النهاية. o تحليل البيانات والتعليقات لدفع التحسين المستمر في إنتاجية ورضا المستخدم النهائي. o دمج رؤى DEX مع الأتمتة لإنشاء حلول استباقية للإصلاح الذاتي. متطلبات المعرفة والخبرة: المؤهلات المطلوبة: o 4 - 6 سنوات من الخبرة في هندسة نقاط النهاية لنظام ويندوز، والتصوير، وتحسين الأداء. o خبرة قوية في تفاصيل ويندوز 11 (عملية التمهيد، السجل، عمليات النواة، خدمة نظام التشغيل). o خبرة عملية مع مايكروسوفت إنتون (Autopilot، أمان نقاط النهاية، الامتثال، التحليلات). o خبرة مثبتة في تنفيذ وإدارة Windows Defender Application Control (WDAC). o إتقان في الأتمتة والبرمجة النصية (PowerShell مطلوب؛ Python ميزة إضافية). o مهارة في استخدام أدوات تشخيص الأداء (WPA، WPR، Sysinternals، ProcMon، ETW، PerfMon). o معرفة عملية بـ Active Directory، سياسة المجموعة، Azure AD، ونماذج الهوية الهجينة. o معرفة بأدوات DEX لمراقبة تجربة نقاط النهاية. المهارات المفضلة: o خبرة في تعبئة وتوزيع التطبيقات. o تعرض لخطوط أنابيب CI/CD لنقاط النهاية (Azure DevOps، GitHub Actions). o فهم تحسين أداء الشبكة لنقاط النهاية. o معرفة ببيئات VDI/AVD وأداء ويندوز 11 في السياقات الافتراضية. المهارات الشخصية: o مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل مع نهج منظم وموجه نحو التفاصيل. o القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون عبر فرق تكنولوجيا المعلومات والأمان والعمليات. o مهارات ممتازة في التوثيق والتواصل. o شغف بالأتمتة والأمان وتحسين تجارب المستخدم النهائي.