مدير علاقات الموظفين

في أمازون، نحن نعمل لنكون "أفضل صاحب عمل على وجه الأرض وأأمن مكان للعمل". للوصول إلى هناك، نحن بحاجة إلى أشخاص موهوبين ومتفانين. إذا كنت ترغب في مساعدتنا في صنع التاريخ، فهذه فرصتك لتسريع نموّنا وقدرتنا على خدمة موظفينا وزملائنا من خلال فريق علاقات الموظفين في عمليات الهند.
يدعم فريق علاقات الموظفين في عمليات الهند منظمات العمليات الميدانية عبر خطوط أعمال الوفاء واللوجستيات. الهدف المركزي لفريقنا هو ضمان معاملة الموظفين والزملاء بطريقة عادلة ومحترمة ومتسقة مع إطار قيمنا وأهداف أعمالنا الأساسية. لدعم هذا الهدف، تقع مسؤوليات فريق علاقات الموظفين ضمن فئات استباقية وتفاعلية.
فريق علاقات الموظفين في عمليات الهند هو جزء من العمود الفقري لعلاقات الموظفين العالمية داخل أمازون، ويعمل بشكل وثيق مع فرق تجربة الأشخاص والتكنولوجيا (PXT / الموارد البشرية) وفرق العمليات في تقديم المشورة وتمكينهم من توفير تجربة سلسة للموظفين والزملاء.
بصفتك مدير علاقات الموظفين، ستعمل على تعزيز علاقات الموظفين الإيجابية وتمكين تجربة إيجابية للزملاء والموظفين في منطقتك وخط عملك.
نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التواصل والتفاعل التي تتيح لهم التواصل بسهولة، عبر المستويات من موظفي الخط الأمامي إلى القادة الكبار. سيقوم هذا الدور بإطلاق وتطوير العديد من البرامج التي تنمي وتغذي بيئة عمل إيجابية، وتعزز عملنا نحو أن نكون أفضل صاحب عمل على وجه الأرض. يتطلب هذا المنصب فردًا لديه خبرة في علاقات الموظفين. ستكون الخبرة والتعرض لقوانين العمل الهندية مفيدة. سيكون المرشح الناجح قادرًا على امتلاك ودفع مجموعة واسعة من برامج علاقات الموظفين بشكل مستقل ومعالجة القضايا. يتطلب هذا الدور سفرًا داخليًا كبيرًا.
المسؤوليات الرئيسية
سيكون الفرد مسؤولاً عن الأنواع التالية من العمل الاستباقي:
حل المشكلات: العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف، في مواقف غامضة، والمثابرة على تجاوز الحواجز الداخلية والخارجية لدفع الحلول. تحليل، تشخيص، تصميم، ومراجعة برامج الأشخاص، والسياسات، والممارسات للحفاظ على علاقات إيجابية مع الموظفين
التواصل بفعالية: إنتاج اتصالات مكتوبة عالية الجودة بسرعة تحلل المشكلات بشكل مختصر وتوصي بالحلول؛ تصميم وتقديم جلسات تدريبية جذابة للغاية. الشراكة للمشاركة في التحسين المستمر في وسائل وممارسات الاتصال
تحليل وتفسير البيانات: ممارسة المهارات التحليلية باستخدام البيانات والقصص لتطوير روايات وتوصيات مقنعة؛ القدرة المثبتة على تعريف وقياس نجاح البرامج. تصميم، جمع، وتحليل مستويات متعددة من ملاحظات الموظفين
اكتشاف وتخفيف المخاطر: تطبيق خبرة علاقات الموظفين والعمال بنجاح لتحديد الاتجاهات والفجوات والتحديات؛ تنفيذ استراتيجيات وبرامج مركزة على الحلول لتخفيف المخاطر
إدارة المشاريع: امتلاك مشاريع واسعة النطاق على مستوى الشبكة يتم تسليمها في الوقت المحدد والتي تحسن تجربة الزملاء على مستوى الموقع والشبكة. إجراء والإشراف على برامج تقييم ضعف علاقات الموظفين
سيعمل الفرد أيضًا على قضايا علاقات الموظفين الحرجة التي تكون موجهة للأزمات وعادة ما يمكن إكمالها بنجاح فقط في وقت محدود مع ممارسة الحكم. إدارة الوقت بين المسؤوليات الاستباقية والتفاعلية هي عنصر حاسم للنجاح في هذا المنصب.
- درجة البكاليوس أو ما يعادلها
- 5+ سنوات من الخبرة في علاقات الموظفين، علاقات العمل، الموارد البشرية، العمليات أو مجال ذي صلة
- درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذي صلة
- 6+ سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة
تمكن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.