مستشار سريري في خدمات الإعاقة والإجازات (DLS)

في أمازون، نؤمن بأن كل يوم هو اليوم الأول. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للعمل كمستشارين سريريين في منظمة خدمات الإعاقة والإجازات (DLS). هذه وظيفة مكتبية تقع في حيدر أباد، الهند. يعمل مستشار الإعاقة والإجازة (DLS Clinical Consultant) كمورد سريري يساعد مديري الحالات، ويقدم توصيات سريرية وأنشطة إدارة مشتركة بشأن مطالبات الإجازة والإقامة. يتوقع مراجعة المعلومات السريرية وتقديم توصيات بشأن القدرة الوظيفية/الإعاقة للموظفين وقدرتهم على أداء الوظائف الأساسية لوظائفهم. من خلال نهج Advocacy، يسهل مستشار الإعاقة والإجازة ويشارك مع فريق إدارة الحالات لاتخاذ قرارات فعالة وفي الوقت المناسب، وينسق خطة العودة إلى العمل من خلال نهج عالي اللمسة لضمان تجربة إيجابية للعملاء.
يتوقع من مستشار الإعاقة والإجازة أن يكون لديه معرفة سريرية قوية، وفهم لـ ICD-10، ورموز التشخيص، وفهم كيفية تأثير الحالات الطبية على الإعاقة الوظيفية والقدرة وكيف تؤثر على الوظائف الأساسية للموظفين في أمازون (القدرة على تطبيق المعرفة السريرية لإدارة الغياب). في هذا الدور، سيكون لديك القدرة على الاستفادة بشكل فعال من خبرتك السريرية وترجمة هذه الخبرة إلى توصيات ستساعد أمازون والموظفين المتأثرين على العودة بنجاح إلى العمل. يحتاج مستشار الإعاقة والإجازة إلى القدرة على موازنة الحقائق السريرية، واستخدام الحكم السريري النقدي، وإظهار مستوى عالٍ من الرحمة والتعاطف تجاه المطالبين.
المؤهلات الأساسية المطلوبة لهذا الدور:
رخصة ممرض مسجل (RN) و
3+ سنوات من الخبرة السريرية في بيئة سريرية.
المؤهلات المفضلة
خبرة سابقة في الصحة المهنية، أو تعويضات العمال، أو إدارة حالات الصحة.
خبرة في صناعة إدارة الإعاقة في إدارة مطالبات الإجازة القصيرة أو الطويلة.
فهم اللوائح بموجب FMLA، ADAAA، EEOC و OFCCP وقوانين الإجازات المحلية المختلفة.
خبرة في مراجعة الاستخدام و/أو خبرة في استخدام معايير أو بروتوكولات سريرية محددة.
مهارات جيدة في الكتابة والتواصل الشفهي.
شهادة مع CCM أو CDMS
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
تقديم تقييمات الحالات وخدمات إدارة الحالات السريرية عبر منظمة DLS.
إجراء مراجعات لملفات حالات الإعاقة، والتواصل مع مقدمي الخدمات، وتقديم الإرشادات لمديري الحالات.
العمل كخبير موضوع سريري لمديري حالات الإعاقة والإجازة وتقديم تحليلات سريرية تتعلق بالإعاقة الوظيفية وقدرة العمل.
إجراء تحليلات سريرية تركز على تقييم الإعاقة الوظيفية وقدرة العمل.
مساعدة مديري الحالات بالتوصيات السريرية، وتفسير الوثائق الطبية، وتقديم الإرشادات للحالات المعقدة.
بالتعاون مع مديري الحالات، إدارة الحالات بشكل مشترك لتحسين عملية إدارة الحالات والتأثير بشكل استباقي على النتائج المثلى للحالات.
إجراء مقابلات مع مقدمي الخدمات و/أو الموظفين وتحليل الوثائق السريرية.
تطوير والتفاوض على خطط العودة إلى العمل مع أصحاب المصلحة.
التعاون مع مديري الحالات لتحسين عمليات إدارة الحالات والنتائج.
القدرة على ممارسة التفكير النقدي السليم ومهارات حل المشكلات وتنفيذ مسؤوليات الوظيفة مع الحد الأدنى من التوجيه.
التواصل بفعالية مع الأطباء ومقدمي الرعاية الصحية على جميع المستويات.
التواصل بفعالية مع الشركاء الداخليين والخارجيين في أمازون.
المساعدة في تطوير الأدوات السريرية، والقوالب، والعمليات، والبروتوكولات تحت إشراف القائد السريري.
السفر حتى 10% محليًا و/أو دوليًا.
- درجة البكالوريوس
- درجة الماجستير
- خبرة في تحسين العمليات وإدارة أصحاب المصلحة
- خبرة في إدارة معلومات الموظفين السرية والحساسة والالتزام بمعايير السرية الصارمة.
تُمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.