مدير، قائد برنامج سيلزفورس

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يرجى التفكير في التقدم لحد أقصى 3 وظائف خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

حول سيلزفورس

سيلزفورس هي الأولى في CRM الذكي، حيث يقود البشر مع الوكلاء نجاح العملاء معًا. هنا، الطموح يلتقي العمل. التقنية تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - إنه أسلوب حياة. عالم العمل كما نعرفه يتغير ونحن نبحث عن رواد يكرسون شغفهم لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في قلب كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكالة؟ أنت في المكان الصحيح! أجنتمور هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

كمدير تسليم المشاركة، أنت مساهم فردي رفيع المستوى وخبير بارز في تحقيق القيمة التجارية المتوقعة من منصة سيلزفورس. هذه وظيفة قابلة للفوترة بالكامل وذات تأثير عالٍ يتم نشرها كقائد تسليم لمشاركات العملاء الاستراتيجية والمعقدة.
ستكون مسؤولاً عن النجاح الشامل للبرامج، مع التركيز الأساسي على تعظيم اعتماد المنصة، وإظهار العائد على الاستثمار، والتخفيف من مخاطر فقدان الإيرادات أو الترخيص.
ستعمل كمستشار استراتيجي رئيسي ونقطة مسؤولية، تبني الثقة مع أصحاب المصلحة التنفيذيين وتضمن النجاح طويل الأمد للعميل على المنصة.

• مسؤولية البرنامج: تحمل المسؤولية النهائية عن تأسيس وتنفيذ والإشراف على حوكمة البرنامج لتقديم خطط تحقيق القيمة الاستراتيجية واستعادة الخطط لحسابات العملاء الاستراتيجية.
• إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين: التفاعل مباشرة مع أصحاب المصلحة على مستوى C لبناء الثقة، وتحديد مقاييس النجاح، وإظهار العائد القابل للقياس على المنصة. ستقود جميع المنتديات الخاصة بأصحاب المصلحة التنفيذيين، مثل لجان التوجيه.
• استشارات استراتيجية: العمل كخبير قابل للفوترة يقدم إشرافًا استراتيجيًا لضمان توافق تسليم البرنامج مع الأهداف التجارية الأساسية للعميل.
• إدارة المخاطر والنطاق: تحديد وتقييم وإدارة مخاطر البرنامج، والاعتماديات، وتغييرات النطاق بشكل استباقي. ستتحمل مسؤولية عملية التصعيد على مستوى التنفيذي وترجمة القضايا التقنية المعقدة إلى تداعيات تجارية واضحة.
• القدرة التجارية: قيادة ودعم فرق المبيعات المبدئية في تحديد النطاق الأولي، وإدارة التغيير، وتحديد الفرص لتوسيع البرنامج الجاري.
• حوكمة التسليم: تحديد وبناء والإشراف على نماذج التفاعل المعقدة (مثل، T&M، سعر ثابت)، مع ضمان إدارة جميع الالتزامات، والمعالم، والنطاق بدقة.تقديم رؤى حول التحسينات والتوصية بأفضل الممارسات التشغيلية
• التأثير عبر الوظائف: تقديم إرشادات خبراء وتوجيه استراتيجي للعملاء، والشركاء (SI)، والفرق الداخلية (مثل، ميو سوفت، UI/UX، PODs التقنية) لضمان نتائج برامج متماسكة وناجحة.
• خبرة الموضوع: العمل كخبير عميق في منصة سيلزفورس، بما في ذلك المنتجات الجديدة، والاتجاهات الصناعية، واستراتيجيات التنفيذ الأفضل التي تشمل التطوير المخصص، والتكامل، وترحيل البيانات.
• إدارة العقود: خبرة سابقة في فهم والعمل مع MSA/SOW وضمان الامتثال لشروط التسليم المحددة هناك.

• الخبرة: 15-17+ سنة من الخبرة، بشكل أساسي في الاستشارات أو الأدوار الاستشارية الاستراتيجية، وإدارة تنفيذ برامج SaaS/CRM الكبيرة والمعقدة.
• خبرة المنصة: خبرة عميقة في منصة سيلزفورس والنظام البيئي، بما في ذلك أنماط التنفيذ الشائعة، وتحديات التكامل، والتطوير المخصص، واستراتيجيات ترحيل البيانات.
• الحضور التنفيذي: مهارات استثنائية في التواصل والعرض، مع القدرة المثبتة على بناء علاقات على مستوى C، والتنقل في المحادثات الصعبة، والتفاوض على نتائج عالية المخاطر.
• استعادة الحساب: خبرة مثبتة في استعادة الحسابات الاستراتيجية، وتخفيف المخاطر، ودفع اعتماد المنصة في بيئات العملاء المعقدة والمهددة.
• الخبرة عبر الثقافات: يجب أن تكون لديك خبرة سابقة في العمل في بيئة متعددة الثقافات مع فرق وأصحاب مصلحة موزعين جغرافيًا.
• إدارة الفريق: خبرة سابقة في قيادة فريق المبيعات المبدئية والتسليم من خلال تعزيز التعلم المستمر وضمان تدريب الأعضاء بشكل جيد، مع دعم ودفع النمو المهني، والتطوير الشخصي والفريق، والرفاهية، والتنوع، والشمول.
• المنهجية: إتقان مثبت لأساليب إدارة البرامج (Agile، هجين) والقدرة على تطبيقها في بيئات المؤسسات المعقدة.
• العقلية: عقلية فردية ذاتية البداية مع القدرة على العمل بدرجة عالية من الاستقلالية والتأثير عبر المنظمات المصفوفة.
• القيادة: القدرة على قيادة فريق من المستشارين في بيئة مصفوفة نحو هدف مشترك مع التنقل في المشهد التنظيمي للعملاء والداخلي.
• التعليم: درجة أو خبرة ذات صلة معادلة.
• الشهادات: يجب أن يكون لديك على الأقل واحدة من هذه الشهادات في إدارة المشاريع ( PMI -ACP / PMP / PgMP / Prince 2) وامتلاك شهادة سيلزفورس يعد ميزة.

أطلق إمكانياتك

عند انضمامك إلى سيلزفورس، ستصبح بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك مزايانا ومواردنا للعثور على التوازن وكن أفضل ما لديك، وتسرع وكلائنا الذكيين من تأثيرك حتى تتمكن منبذل قصارى جهدك. معًا، سنجلب قوة أجنتمور إلى المنظمات بجميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم ليس فقط لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة في التقدم للوظائف المفتوحة، يرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

سيلزفورس هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للوظائف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال إنشاء مكان عمل شامل، وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل بناءً على الجدارة، والكفاءة، والمؤهلات - دون النظر إلى العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو التعبير عن الجنس أو الهوية، أو حالة المتحولين جنسيًا، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية، أو وجهة النظر السياسية، أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف، والتعيين، والترقية، والفوائد، والتدريب، وتقييم أداء العمل، والانضباط، والفصل، وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف، والتعيين، والترقية في سيلزفورس عادلة وتستند إلى الجدارة. نفس الشيء ينطبق على التعويض، والفوائد، والترقيات، والتحويلات، وتقليل القوى العاملة، والاستدعاء، والتدريب، والتعليم.