تساعد ميراتيخ الرؤى في تغيير العالم. نحن شركة عالمية للخدمات الاستشارية وتكنولوجيا المعلومات تجمع بين الابتكار في المؤسسات والشركات الناشئة. اليوم، ندعم التحول الرقمي لبعض أكبر الشركات في العالم. من خلال الشراكة مع اللاعبين الكبار والصغار، نبقى في طليعة التكنولوجيا، ونظل مرنين حتى كقائد عالمي، ونخلق تكنولوجيا تساعد عملائنا على تعزيز أعمالهم بشكل أكبر. نحن منظمة مدفوعة بالقيم وقد مكنتنا ثقافتنا في الأداء المستمر من تحقيق أكثر من 99% من نجاحات ميراتيخ من خلال تلبية أو تجاوز نطاق العمل، والجدول الزمني، و/أو أهداف الميزانية منذ تأسيسنا في عام 1989.
تغطي ميراتيخ 5 قارات وتعمل في أكثر من 25 دولة حول العالم. تحتفظ ميراتيخ بحوالي 1000 محترف بدوام كامل، ومعدل نموها السنوي يتجاوز 25%.

تبحث ميراتيخ عن مهندس Google DialogFlow (بايثون) للانضمام إلى فريق تطوير الروبوتات والمساعدة في بناء حلول الذكاء الاصطناعي المحادثاتي من الجيل التالي عبر منصات السحاب. في هذا الدور، ستقوم بتصميم وتطوير وتعزيز روبوتات الدردشة الذكية وروبوتات الصوت باستخدام تقنيات Google Cloud Platform، مع التركيز القوي على Dialogflow CX وقدرات Playbooks المدعومة من LLM. ستساهم في تقديم تجارب محادثة قابلة للتوسع وعالية الأداء من خلال قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والتكاملات الخلفية، والهياكل السحابية الحديثة.

المسؤوليات:

• تصميم وتطوير ونشر روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي المحادثاتي الرائدة مثل Microsoft Bot Framework وGoogle CCAI وDialogflow CX.
• كتابة كود نظيف وفعال وقابل للصيانة وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الصناعية.
• تطوير مكونات وأدوات مخصصة لتحسين وظيفة وأداء نظام روبوتات الدردشة لدينا.
• التعاون عن كثب مع المطورين والمصممين وغيرهم من أصحاب المصلحة لتلبية متطلبات المشروع وتوقعات المستخدمين.
• استغلال تقنيات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وLLM وتقنيات التعلم الآلي (ML)، بما في ذلك TTS وSTT وSSML، لتمكين روبوتات الدردشة لدينا من فهم والرد بذكاء على مدخلات المستخدمين.
• دمج أنظمة الروبوتات بسلاسة مع الأنظمة الخلفية وقواعد البيانات وAPIs لتسهيل تبادل البيانات والتفاعلات.
• التحقيق وحل المشكلات التقنية المعقدة من خلال تحليل السجلات وتصحيح الأخطاء من أجل التحسين المستمر.
• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في تطوير الروبوتات.

• خبرة عملية تزيد عن 4 سنوات مع إطار عمل Google Cloud Contact Center AI Bot.
• خبرة قوية في بايثون لتطوير الخلفية، وتكاملات API، وتنظيم روبوتات الدردشة.
• إجادة في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وفهم اللغة الطبيعية (NLU) والتعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي المحادثاتي.
• خبرة واسعة مع ميزة LLM الجديدة (playbook) في Dialogflow CX، بالإضافة إلى وظائف Dialogflow CX التقليدية.
• فهم قوي لجوجل كمنصة برمجيات كخدمة.
• مهارات مثبتة في استكشاف الأخطاء وتحليلها في بيئات معقدة وموزعة.
• معرفة بـ SQL وخبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية.
• خبرة في دمج خدمات الويب في التطبيقات.
• درجة بكاليوس في مجال تكنولوجيا المعلومات أو خبرة معادلة.

من الجيد أن يكون لديك:

• معرفة بممارسات الاختبار الآلي.

نحن نقدم:

• ثقافة الأداء المستمر: كن جزءًا من فريق تطوير تكنولوجيا لا يمكن إيقافه بمعدل نجاح مشاريع يبلغ 99% ونمو سنوي يزيد عن 30%.
• أجر ومزايا تنافسية: استمتع بحزمة تعويضات ومزايا شاملة، بما في ذلك التأمين الصحي، ودورات اللغة، وبرنامج الانتقال.
• ثقافة العمل من أي مكان: استفد من المرونة التي تأتي مع العمل عن بُعد.
• عقلية النمو: احصل على فوائد مجموعة من فرص التطوير المهني، بما في ذلك برامج الشهادات، والإرشاد، واستثمار المواهب، وفرص التنقل الداخلي والتدريب.
• أثر عالمي: تعاون في مشاريع مؤثرة لعملاء عالميين رائدين وشكل مستقبل الصناعات.
• بيئة متعددة الثقافات مرحبة: كن جزءًا من فريق عالمي ديناميكي وازدهر في بيئة عمل شاملة وداعمة مع تواصل مفتوح وأحداث اجتماعية منتظمة لبناء الفريق.
• قيم الاستدامة الاجتماعية: انضم إلى ممارساتنا التجارية المستدامة التي تركز على خمسة أعمدة، بما في ذلك التعليم في تكنولوجيا المعلومات، وتمكين المجتمع، وممارسات التشغيل العادلة، والاستدامة البيئية، والمساواة بين الجنسين.

سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقًا لإرشادات EEO.