تساعد شركة ميراتك الرؤى في تغيير العالم. نحن شركة عالمية تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات تجمع بين الابتكار المؤسسي وابتكار الشركات الناشئة. اليوم، ندعم التحول الرقمي لبعض أكبر الشركات في العالم. من خلال الشراكة مع كل من اللاعبين الكبار والصغار، نبقى في طليعة التكنولوجيا، ونظل مرنين حتى كقائد عالمي، ونخلق تكنولوجيا تساعد عملائنا على تعزيز أعمالهم بشكل أكبر. نحن منظمة مدفوعة بالقيم وقد مكنتنا ثقافتنا في الأداء المتواصل من تحقيق نجاح أكثر من 99% من تعاملات ميراتك من خلال الوفاء أو تجاوز أهداف النطاق والجدول الزمني و/أو الميزانية منذ تأسيسنا في عام 1989.
تغطي ميراتك 5 قارات وتعمل في 25 دولة حول العالم. تحتفظ ميراتك بنحو 1000 محترف بدوام كامل، ومعدل نموها السنوي يتجاوز 25%.

وصف الوظيفة

نبحث عن مهندس رؤية مبتدئ لتصميم وتنفيذ وتحسين حلول الرؤية المؤسسية عبر التطبيقات والبنية التحتية وبيئات السحابة. تركز هذه الوظيفة على المراقبة، والقياس، والأتمتة، وهندسة الموثوقية، وقدرات AIOps لتحسين رؤية النظام، والكفاءة التشغيلية، وموثوقية الخدمة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية مع منصات الرؤية، والتقنيات السحابية، والأتمتة، وممارسات إدارة الحوادث أثناء التعاون مع فرق الهندسة والعمليات لوضع معايير الرؤية وأفضل الممارسات.

المسؤوليات

• تصميم وتنفيذ حلول رؤية شاملة عبر التطبيقات والبنية التحتية وبيئات السحابة.
• تطوير لوحات المعلومات، والتنبيهات، وأطر القياس لتوفير رؤية فورية لصحة النظام وأدائه.
• بناء حلول أتمتة للقضاء على المهام التشغيلية المتكررة وتحسين الكفاءة.
• تمكين أتمتة سجلات التشغيل، وقدرات الشفاء الذاتي، وتدفقات العمل الأوتوماتيكية لإدارة الحوادث.
• تحديد وتنفيذ SLIs وSLOs واستراتيجيات التنبيه لتحسين موثوقية الخدمة.
• تحفيز التحسينات في MTTD وMTTR من خلال التنبيهات القابلة للتنفيذ ورؤى مدفوعة بالقياس.
• تنفيذ المراقبة الاستباقية، واكتشاف الشذوذ، والتنبيه التنبؤي لتحديد المشكلات قبل تأثيرها على العملاء.
• استغلال قدرات AIOps لربط التنبيهات والاستجابة الذكية للحوادث.
• دمج منصات الرؤية مع خطوط CI/CD، وخدمات السحابة، وأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات مثل ServiceNow.
• التعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والعمليات لوضع معايير الرؤية وممارسات الجاهزية التشغيلية.

• 3+ سنوات من الخبرة في هندسة الرؤية، أو هندسة موثوقية المواقع، أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة عملية مع منصات الرؤية مثل Splunk وDynatrace وGrafana وOpenTelemetry.
• خبرة قوية في AWS وGCP، مع معرفة بالهندسة السحابية الأصلية.
• إجادة في Python للأتمتة وأدوات التشغيل.
• خبرة في تنفيذ المقاييس والسجلات والأحداث والتتبع الموزع (MELT) عبر الأنظمة الموزعة.
• خبرة عملية مع Terraform وممارسات البنية التحتية ككود.
• فهم قوي لـ SLIs وSLOs واستراتيجيات التنبيه وأطر استجابة الحوادث.
• مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتواصل والتعاون.
• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).

من الجيد أن يكون لديك

• خبرة مع منصات AIOps وحلول التنبيه الذكية.
• معرفة بـ Kubernetes وبيئات الحاويات.
• خبرة في دمج أدوات الرؤية مع ServiceNow وبيئات CI/CD.
• شهادات متعلقة بـ AWS وGCP وموثوقية الرؤية أو SRE.

نحن نقدم:

• ثقافة الأداء المتواصل: كن جزءًا من فريق تطوير تكنولوجيا لا يمكن إيقافه بمعدل نجاح مشاريع يبلغ 99% ونمو سنوي يزيد عن 30%.
• أجر ومزايا تنافسية: استمتع بحزمة تعويضات ومزايا شاملة، بما في ذلك التأمين الصحي، ودورات اللغة، وبرنامج الانتقال.
• ثقافة العمل من أي مكان: استغل المرونة التي تأتي مع العمل عن بُعد.
• عقلية النمو: احصل على فوائد مجموعة من فرص التطوير المهني، بما في ذلك برامج الشهادات، والتوجيه، واستثمار المواهب، والتنقل الداخلي، وفرص التدريب.
• أثر عالمي: تعاون في مشاريع مؤثرة لعملاء عالميين كبار وشكل مستقبل الصناعات.
• بيئة متعددة الثقافات مرحبة: كن جزءًا من فريق عالمي ديناميكي وازدهر في بيئة عمل شاملة وداعمة مع تواصل مفتوح وفعاليات اجتماعية منتظمة لبناء الفريق.
• قيم الاستدامة الاجتماعية: انضم إلى ممارساتنا التجارية المستدامة التي تركز على خمسة أعمدة، بما في ذلك التعليم في تكنولوجيا المعلومات، وتمكين المجتمع، وممارسات التشغيل العادلة، والاستدامة البيئية، والمساواة بين الجنسين.
  

سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقًا لإرشادات EEO.