أخصائي اتصالات

المسؤوليات الرئيسية
• بناء استراتيجية الاتصالات والإشراف على المحتوى لوسائل الاتصال.
• دعم أنشطة إدارة أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.
• المساعدة في تطوير أدوات وعمليات الاتصال لإدارة وحل قضايا أصحاب المصلحة.
• إجراء تقييمات للاحتياجات لتقييم محتوى الاتصالات وطرق التوصيل والفعالية العامة.
• الشراكة مع قيادة المشاريع، وقيادة الأعمال، والاتصالات المؤسسية، والموارد البشرية لتطوير علاقات إيجابية قوية بين المشروع وأصحاب المصلحة الداخليين وكذلك داخليًا بين القادة وأعضاء الفريق. ستكون الاتصالات أحادية الاتجاه وثنائية الاتجاه مطلوبة على جميع المستويات لزيادة تفاعل أعضاء الفريق والموظفين.
• تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجية وخطة الاتصال، بما في ذلك إعداد المواد الاتصالية وفقًا للخطة وتنسيق الأحداث والاجتماعات الاتصالية الرئيسية.

تعقيد الوظيفة
قد يختلف تعقيد الوظيفة بين الوظائف ضمن هذا المستوى الوظيفي وسيتماشى مع أحد تعقيدات الوظيفة المدرجة أدناه:
(1) يتمتع الموظف بمستوى محدود من الصلاحية للتغيير عن الإجراءات المعمول بها، ويعمل تحت إشراف عام، ويحل بعض المشكلات البسيطة. عادةً ما يكون لدى الموظف خبرة عمل محدودة تتعلق بالمفاهيم والإجراءات الأساسية ولكنه يتطلب تدريبًا رسميًا في النظريات/المفاهيم في وظيفته.
(2) يتمتع الموظف بمستوى عالٍ من الصلاحية للتغيير عن الإجراءات المعمول بها، ويعمل تحت إشراف واسع، ويحل بعض المشكلات المعقدة. عادةً ما يكون لدى الموظف خبرة عمل كبيرة تتعلق بالمفاهيم والإجراءات المعقدة في النظريات/المفاهيم في وظيفته.

الخبرة / التعليم
يتطلب عادةً درجة بكاليوس لمدة 4 سنوات و2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة؛ أو درجة متقدمة بدون خبرة؛ أو خبرة عمل معادلة.