هذه وظيفة هجينة. بناءً على الاتفاق بينك وبين مشرفك، يحق لك ترتيب مرن حيث يمكنك تقسيم وقتك بين العمل من المكتب والعمل عن بُعد.

القيم الأساسية لشركة فريزينيوس ميديكال كير:

تعتبر فريزينيوس ميديكال كير عملاً يعتمد على الأفراد. يعتمد نجاحنا على وجود أفضل وأذكى الموظفين، ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم الشخصية والمهنية أثناء تقديم التميز في رعاية المرضى ونتائج الأعمال. يجسد موظفونا ثقافتنا التي تستند إلى قيم أساسية تدعم وعدنا بتحسين جودة حياة كل مريض كل يوم. هذه القيم الأساسية هي: نحن نهتم. نحن نتواصل. نحن نلتزم.

حول الدور:

كمدير تغيير وبرامج ضمن منظمة الخدمات التجارية العالمية، ستقود أنشطة التغيير التنظيمي عبر مبادرات التحول الاستراتيجي والانتقال في بيئة عالمية ومعقدة.

تركز هذه الوظيفة بشكل أساسي على دفع اعتماد تنظيمي ناجح، وتوافق أصحاب المصلحة، ومشاركة القيادة، والتواصل، واستعداد الأفراد عبر تحولات الأعمال المعقدة. بالإضافة إلى ذلك، ستدعم الوظيفة أنشطة إدارة البرامج والانتقال المحددة لضمان التنفيذ الناجح ونتائج الأعمال المستدامة.

ستتعاون بشكل وثيق مع قادة الأعمال، والموارد البشرية، والاتصالات، والفرق التشغيلية، وأصحاب المصلحة في المشروع لضمان أن المبادرات التحولية لا يتم تسليمها فقط من الناحية التشغيلية، ولكن يتم اعتمادها بنجاح عبر المنظمة.

تعتبر فريزينيوس ميديكال كير منظمة عالمية سريعة الخطى، ونحن نبحث عن محترف استباقي واستراتيجي يمكنه قيادة مبادرات التغيير بشكل مستقل، وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات التنظيمية، والتنقل في الغموض في بيئات التحول الديناميكية.

المسؤوليات:

إدارة التغيير واستعداد المنظمة:

• قيادة أنشطة إدارة التغيير عبر مبادرات التحول الاستراتيجي والانتقال ضمن الخدمات التجارية العالمية.

  
  

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط إدارة تغيير شاملة لدعم استعداد المنظمة واعتماد مستدام.

  
  

• تطوير أساليب التواصل والرسائل الرئيسية المخصصة لمجموعات أصحاب المصلحة المختلفة والمستويات التنظيمية.

  
  

• تنسيق أنشطة التواصل عبر المبادرات التحولية بالتعاون مع قادة الأعمال، والموارد البشرية، والاتصالات، وفرق المشاريع.

  
  

• دعم فرق القيادة بمحتويات التواصل، ونقاط الحديث، والعروض التقديمية، والأسئلة الشائعة، ومحتوى مشاركة الموظفين.

  
  

• إجراء تقييمات لأصحاب المصلحة، وتحليلات تأثير التغيير، وتقييمات استعداد المنظمة.

  
  

• دفع مشاركة أصحاب المصلحة وتوافقهم عبر الفرق التجارية العالمية والإقليمية والمحلية.

  
  

• التعاون مع القادة الكبار لدعم توافق الرعاية، ومشاركة القيادة، والسرد المتسق للتغيير.

  
  

• تطوير وتنسيق استراتيجيات التواصل، وأنشطة المشاركة، ورسائل القيادة بالتعاون مع فرق الاتصالات والموارد البشرية.

  
  

• دعم تصميم وتنسيق أنشطة التدريب، ونقل المعرفة، وبناء القدرات.

  
  

• تحديد مخاطر اعتماد المنظمة ومناطق المقاومة مع تطوير خطط تخفيف وتعزيز بشكل استباقي.

  
  

• مراقبة اعتماد التغيير، والمشاركة، وفعالية التواصل، ومؤشرات الاستعداد، وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

  
  

• تيسير ورش العمل، ومناقشات القيادة، وجلسات توافق أصحاب المصلحة، وتدخلات التغيير عبر برامج التحول.

  
  

• الترويج وتطبيق منهجيات إدارة التغيير المنظمة، والأدوات، وأطر التواصل، وأفضل الممارسات عبر المبادرات.

  
  

• المساهمة في التحسين المستمر ونضوج قدرات إدارة التغيير والتواصل داخل المنظمة.

  
  

• دعم جهود استقرار المنظمة بعد الانتقالات ونشر التحولات.

  
  

دعم إدارة البرامج / التحول:

• دعم التخطيط، والتنسيق، والتنفيذ لمبادرات التحول والانتقال.

  
  

• تنسيق الأنشطة عبر فرق المشاريع، وأصحاب المصلحة في الأعمال، وفرق العمل الوظيفية.

  
  

• دعم الحوكمة، وتقرير الحالة، وتتبع المخاطر، وأنشطة إدارة القضايا.

  
  

• المساهمة في خطط المشاريع والانتقال مع ضمان توافق بين التنفيذ التشغيلي وأنشطة استعداد الأفراد.

  
  

• دعم إعداد حالات الأعمال، وتطوير العروض التقديمية، وأنشطة تقارير القيادة.

  
  

• التعاون مع الفرق التشغيلية والإقليمية لضمان تنفيذ الانتقال بفعالية واستقراره.

  
  

• جمع وتوحيد متطلبات الأعمال، وتعليقات أصحاب المصلحة، والاعتبارات التنظيمية.

  
  

• تحديد فرص تحسين العمليات ودعم مبادرات التحسين المستمر.

  
  

• دعم أنشطة الانتقال والتحول بما يتماشى مع الحوكمة المعمول بها ومنهجيات أفضل الممارسات.

  
  

المتطلبات:

• درجة أكاديمية أو خبرة معادلة في إدارة التغيير التنظيمي، وإدارة الأعمال، والموارد البشرية، وعلم النفس، والاتصالات، أو مجال ذي صلة.

  
  

• حد أدنى من 8 سنوات من الخبرة في إدارة التغيير، وبرامج التحول، وتطوير المنظمات، والاتصالات، أو بيئات التحول الاستراتيجي ذات الصلة.

  
  

• خبرة قوية في قيادة أنشطة إدارة التغيير والتواصل ضمن منظمات عالمية ومعقدة.

  
  

• خبرة في دعم التحولات التجارية واسعة النطاق، والخدمات المشتركة، والتعهيد، أو مبادرات نموذج التشغيل.

  
  

• فهم قوي لمنهجيات إدارة التغيير، ومشاركة أصحاب المصلحة، واستعداد المنظمة، تخطيط التواصل، واستراتيجيات الاعتماد.

  
  

• خبرة في إجراء تقييمات تأثير التغيير، وتحليلات أصحاب المصلحة، وأنشطة استعداد المنظمة.

  
  

• خبرة في تطوير خطط التواصل، ورسائل القيادة، وأساليب مشاركة أصحاب المصلحة، ومواد التواصل مع الموظفين.

  
  

• يفضل الحصول على شهادة إدارة التغيير؛ تعتبر شهادة PROSCI ميزة قوية.

  
  

• تعتبر خبرة إدارة المشاريع أو البرامج أو الشهادات مفيدة.

  
  

• تعتبر خبرة العمل في الخدمات المشتركة، أو BPO، أو بيئات الشركات متعددة الجنسيات ميزة.

  
  

• معرفة منهجيات تحسين العمليات ميزة.

  
  

• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي مع قدرات قوية في التيسير والعرض.

  
  

• مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التأثير عبر جميع المستويات التنظيمية.

  
  

• وعي ثقافي قوي وقدرة على التعاون بفعالية عبر المناطق والوظائف.

  
  

• القدرة على العمل بشكل مستقل وفعال في بيئات سريعة الخطى، وغامضة، ومتطورة.

  
  

• عقلية استراتيجية، وحل مشكلات، واستباقية مع مهارات تنظيمية قوية.

  
  

• شغف بالتعلم المستمر والتحول التنظيمي.

  
  

المهارات الرئيسية:

• إدارة التغيير: القدرة على قيادة مبادرات التغيير التنظيمي ودفع الاعتماد المستدام عبر برامج التحول المعقدة.

  
  

• التواصل الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التواصل الفعالة، والرسائل، وأساليب المشاركة المخصصة لجماهير مختلفة.

  
  

• مشاركة أصحاب المصلحة وتوافق القيادة: القدرة على التأثير ومشاركة أصحاب المصلحة عبر جميع المستويات التنظيمية والوظائف.

  
  

• التحول واستعداد المنظمة: القدرة على إعداد المنظمات، والفرق، والقادة لاعتماد التحول بنجاح.

  
  

• التواصل والتيسير: القدرة على التواصل بوضوح، وتيسير ورش العمل، وتخصيص الرسائل لجماهير مختلفة.

  
  

• تنسيق البرامج والتحول: القدرة على تنسيق الأنشطة التحولية عبر الوظائف ودعم حوكمة التنفيذ.

  
  

• التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات: القدرة على التنقل في الغموض، وتحديد المخاطر، وتطوير حلول عملية.

  
  

• التخطيط وتحديد الأولويات: القدرة على إدارة مبادرات متعددة وأولويات متنافسة بفعالية.

  
  

• التعاون وإدارة العلاقات: القدرة على بناء علاقات موثوقة والعمل بفعالية عبر منظمات عالمية ومعقدة.

  
  

• عقلية التحسين المستمر: القدرة على تحديد الفرص لتحسين العمليات، والمشاركة، وفعالية التحول.