مدير المركز - MFI GL شمال

الغرض من الوظيفة مسؤول عن إجراء مسوحات قروية، واكتساب عملاء جدد، وإجراء CGT، والتحقق من المنازل وتقييم الدخل، وضمان جودة المصادر، والتأكد من إجراء التحصيلات والاستردادات وفقًا لجدول اجتماعات المجموعة/المركز.
الحفاظ على علاقات صحية مع العملاء في الموقع. المهام والمسؤوليات: • إجراء مسوحات قروية والبحث عن عملاء محتملين في القرى المختارة، وشرح عروض منتجات BFL MFI JLG لجميع الحاضرين في إحاطة البحث.
• الحصول على عملاء جدد في المواقع المخصصة، وتشكيل مجموعات JLG وتعزيز الثقافة المالية بين المقترضين المحتملين. • جمع جميع المعلومات اللازمة للحصول على البيانات، وإدخال البيانات/تحميلها و/أو التحقق من الوثائق على نظام LOS، واتباع عملية الحصول بالكامل كما هو محدد في SOP. • التنسيق مع BM للحصول على الموافقات المطلوبة وضابط العمليات الائتمانية في الفرع للإفراجات وفقًا للعملية. • تخطيط اجتماعات المركز للعملاء وإخطار العملاء مسبقًا بالجدول الزمني، وضمان مشاركة 100% من المقترضين في اجتماعات المركز.
حل استفسارات العملاء وتعزيز التمديدات/البيع المتقاطع كما هو محدد للفرع.
إدارة محفظة من 450-500 عميل. • ضمان إجراء التحصيلات من العملاء وفقًا لأيام اجتماعات المركز المجدولة، وضمان إيداع 100% من الاستردادات في نقاط الإيداع المحددة وفقًا لـ SOP.
• إجراء مراقبة الاستخدام النهائي للقروض وفقًا للعملية. • الحفاظ على علاقة صحية وودية مع جميع المقترضين المحتملين والحاليين، وضمان الامتثال 100% والسلوك الجيد في جميع SOPs والممارسات كما هو محدد في نموذج تشغيل الفرع.
• إنشاء تقرير يومي بالمهام المخطط لها والمنفذة وتقديمه إلى مدير الفرع.
• ضمان إجراء تسوية استرداد الاستردادات مع ضابط الائتمان والعمليات وفقًا للجدول الزمني.
• ضمان تنفيذ المعايير الحرجة مثل من القيادة إلى تسجيل الدخول وفقًا للمصفوفة.
• الحفاظ على انضباط اجتماعات المركز، واتباع SOPs ومدونة السلوك. التحديات الرئيسية: • جودة المصادر وتحقيق الأهداف كما هو محدد. • التحصيلات المنتظمة والحفاظ على العملاء في الفئة الحالية، وتطبيع العملاء المتعثرين. • الامتثال لجميع معايير العمل، وعدم وجود نتائج تدقيق على شريحة العملاء/المحفظة التي تم الحصول عليها من قبله/قبلها.