خبير عمليات الأعمال

يتم البحث عن خبير عمليات الأعمال ذو الخبرة لتعزيز عمليات التفاعل مع العملاء وعمليات الطلب إلى النقد. تتطلب هذه الوظيفة خبرة شاملة في العمليات من البداية إلى النهاية، ومعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، والتزام بتحسين مستمر لدعم أصحاب المصلحة العالميين.

دور الوظيفة: خبير عمليات الأعمال

يتم البحث عن خبير عمليات الأعمال ذو الخبرة لتعزيز عمليات التفاعل مع العملاء وعمليات الطلب إلى النقد. تتطلب هذه الوظيفة خبرة شاملة في العمليات من البداية إلى النهاية، ومعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، والتزام بتحسين مستمر لدعم أصحاب المصلحة العالميين.

وصف الوظيفة

المهام والمسؤوليات

• العمل كخبير عمليات الأعمال للعمليات من البداية إلى النهاية مع التركيز على عمليات التفاعل مع العملاء وعمليات الطلب إلى النقد.
• تحليل وتوحيد وتحسين العمليات التجارية باستمرار عبر أصحاب المصلحة العالميين.
• دعم المستخدمين التجاريين كجهة اتصال رئيسية لمواضيع العمليات والأنظمة (ERP/CRM).
• قيادة تحسينات العمليات، ومبادرات الأتمتة والتحول الرقمي.
• دعم تغييرات النظام، والإصدارات والمشاريع بما في ذلك تعريف المتطلبات، والاختبار والتدريب.
• مراقبة أداء العمليات ومؤشرات الأداء الرئيسية والمساهمة في حوكمة وثائق إدارة العمليات.

المؤهلات والمهارات

• درجة في إدارة الأعمال، أو معلومات الأعمال أو مؤهل معادل.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة العمليات التجارية، أو التفاعل مع العملاء أو الطلب إلى النقد (إلزامي).
• معرفة قوية بالعمليات التجارية من البداية إلى النهاية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل ساب).
• خبرة عملية في عمليات الطلب إلى النقد بما في ذلك معالجة الطلبات، والتسعير، وإدارة الحوادث.
• خبرة في نموذج العمليات، وتحسينها وإدارة أصحاب المصلحة.
• تعرض لمشاريع الأتمتة، والمبادرات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، ومشاريع التحول الرقمي.
• أسلوب عمل تحليلي ومنظم وموجه نحو الحلول.
• مهارات تواصل قوية وإجادة اللغة الإنجليزية.

النقاط الرئيسية

• خبرة إلزامية في الطلب إلى النقد
• خبرة في ساب / ERP مطلوبة
• يفضل التعرض للأتمتة والذكاء الاصطناعي
• خبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات
• العمل من المكتب - بنغالور

عن سارتوريوس

تعد سارتوريوس جزءًا من الحل في مكافحة السرطان، والخرف، والعديد من الأمراض الأخرى. تساعد تقنياتنا في تحويل الاكتشافات العلمية إلى أدوية حقيقية بشكل أسرع، حتى تصل العلاجات الجديدة إلى المرضى في جميع أنحاء العالم.

نبحث عن لاعبي فريق طموحين وعقول مبدعة، يرغبون في المساهمة في هذا الهدف وتقدم مسيرتهم المهنية في بيئة عالمية ديناميكية.

نتطلع إلى تلقي طلبك.