تنفيذي دعم الفرع - جالجون

حول رينتوكيل PCI رينتوكيل PCI هو المزود الرائد لخدمات مكافحة الآفات في الهند وعلامة تجارية تابعة لرينتوكيل إنشال.
تأسست في عام 2017 من خلال مشروع مشترك بين مكافحة الآفات في الهند ورينتوكيل، وتعمل في 300 موقع، وتهدف إلى وضع معايير جديدة في خدمة العملاء.
تركز الشركة على العمليات الرائدة في الصناعة من خلال أفضل الممارسات والابتكار والتقنيات الرقمية.
في عام 2024، عززت رينتوكيل PCI قيادتها في السوق من خلال الاستحواذ على HiCare، مما وسع خدماتها ونطاقها أكثر.
لمزيد من التفاصيل: https://www.
rentokil-pestcontrolindia.
com ماذا يمكنك أن تتوقع من RPCI؟
قيمنا تكمن في جوهر مهمتنا ورؤيتنا.
نؤمن بأن موظفينا هم من يجعلون شركتنا ما هي عليه.
نؤمن بـ: السلامة، النزاهة، الابتكار، التعلم والتطوير، الأداء الشفاف والموجه.
بيان DEI: في RPCI، نؤمن بالالتزام لبناء مكان عمل شامل ومتعدد التراث يرحب بالناس من جميع الخلفيات.
حول الدور: الموظف المساعد/الموظف/الموظف الأول/مدير المساعد مسؤول عن دعم العمليات الفرعية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التواصل مع العملاء، والوثائق، والفوترة، والامتثال، والتنسيق مع الفرق الداخلية.
سيقوم الشخص بالتقارير إلى ABM/BM، وسيتعين على الموظف العمل كجزء من فريق متعدد الوظائف، وهذا يتطلب التعاون مع الفريق الداخلي والمساهمين الخارجيين.
مسؤوليات الوظيفة: استقبال المكالمات الواردة في الفرع، تحويل المكالمات، أخذ الرسائل، وتقديم المعلومات للمتقدمين/العملاء حسب الحاجة إدارة الرسائل الإلكترونية المستلمة على البريد الإلكتروني المركزي، بما في ذلك التوجيه، والتعيين، والرد على الاستفسارات تعيين تذاكر iCABS والتنسيق مع الموظفين المعنيين للحصول على تحديثات الحالة في الوقت المناسب التعامل مع الأنشطة المتعلقة بالفواتير، بما في ذلك التنبؤات، والتعليق، والطباعة، والتوزيع رفع تذاكر CR (طلب تغيير) لانخفاض الأسعار توليد تقارير ورسائل التجديد لـ SEs، ومعالجة التجديدات (بأسعار قائمة أو معدلة) رفع طلبات إنهاء من خلال البوابة حسب الحاجة الحفاظ على الوثائق المتعلقة بـ SHE، بما في ذلك شهادات التبخير وتحديثات السجل الإشراف على تجديد التراخيص، وضمان الامتثال، والتنسيق للاستعداد للتدقيق إعداد حسابات الحوافز للتقديم في الوقت المناسب إدارة مدخلات الحضور والمتطلبات القياسية مثل التأمين الطبي، وتفاصيل العمالة المتعاقدة، والطلبات إعداد وصيانة وثائق العملاء في الفرع، بما في ذلك الاقتباسات، وسجلات الامتثال، وOCCs، وPOs، والضمانات، إلخ.
إدخال الإيصالات وإيصالات الإيداع في النظام وإجراء التعديلات اللازمة نيابة عن فروع أخرى رفع طلبات ملاحظات الائتمان في النظام حسب الاقتضاء الإشراف على عمليات بوابة النفقات الصغيرة والتنسيق مع البنوك المحلية للأنشطة ذات الصلة.
الحفاظ على سجلات النقل الفنيين تحميل مستندات الخدمة للحسابات الرئيسية أداء مهام إضافية كما هو موكل من قبل مدير الفرع، بما يتماشى مع عمليات الفرع مجالات النتائج الرئيسية: التعامل في الوقت المناسب وبدون أخطاء مع المهام التشغيلية توثيق دقيق وتتبع الامتثال التنسيق الفعال عبر الفرق والمنصات تقديم التقارير والفواتير في الوقت المحدد دعم استباقي في التدقيق وSHE والمتطلبات التنظيمية الكفاءات (المهارات الأساسية للدور): مهارات الاتصال الفعالة (كتابية وشفوية) الدقة في الوثائق وإدخال البيانات تعدد المهام إدارة الوقت المؤهلات التعليمية / المتطلبات الأخرى: أي درجة تخرج 1-4 سنوات من الخبرة (حسب المسمى الوظيفي) مطلوبة في إدارة المكتب الخلفي يفضل أن تكون من شركة متعددة الجنسيات إجادة في MS-Office/G-Suite نوع الدور / العلاقات العملية الرئيسية: دور مساهم فردي خارجي - العملاء وممثلي العملاء داخلي - المبيعات، العمليات، وظائف دعم الأعمال