الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
كعضو في فريق إدارة الممتلكات، تساهم هذه الوظيفة المبتدئة في المعرفة العامة والمهارات في التكنولوجيا لتوفير الدعم من المستوى الأول وبعض الدعم من المستوى الثاني وإصلاح الأعطال (الإصلاحات، التركيبات، صيانة جميع الأنظمة المعتمدة على الممتلكات). تعمل عادة تحت الإشراف وضمن إرشادات محددة جيدًا لإكمال المهام الروتينية. مسؤولة عن إجراء الإصلاحات والتركيبات وصيانة جميع الأنظمة المعتمدة على الممتلكات. لديها معرفة بالمعدات/العمليات التكنولوجية المتطورة وأنظمة ماريوت الخاصة.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
درجة جامعية أو خبرة عمل معادلة. تمتلك خبرة من 3-5 سنوات في وظيفة مشابهة.
يفضل وجود خبرة سابقة في خدمات الميدان العالمية IR أو دعم أنظمة ماريوت.
يفضل الحصول على شهادات مهنية متعلقة بالأنظمة.
الأنشطة الأساسية للعمل
إدارة احتياجات التكنولوجيا ضمن أهداف الميزانية
يعمل لضمان أن الممتلكات تتوافق مع سياسة ماريوت الدولية المناسبة ودليل أمن المعلومات. ينفذ الحلول كما هو موجه لحل التباينات.
يقوم بطلب المعدات كما هو موجه فيما يتعلق بأجهزة الكمبيوتر الشخصية، والاتصالات، والخوادم/الشبكات المحلية؛ قد يقوم بمعالجة الفواتير
يجري جردًا دوريًا للتطبيقات والأجهزة.
يضمن تأمين الأصول التكنولوجية.
يمتثل لعقود البائعين المتعلقة بالتكنولوجيا.
بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء
يقدم خدمة عملاء استثنائية.
يتسم بالاحترافية والرد على الاستفسارات من العملاء/البائعين/مجموعة الأقران.
يقدم تقارير حالة دقيقة وفي الوقت المناسب كما هو مطلوب
ضمان تلبية احتياجات العملاء التكنولوجية
يساعد في استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال فيما يتعلق بالتكنولوجيا.
يقوم بتركيب ومراقبة وصيانة معدات الاتصالات بما في ذلك الكابلات وتقديم الإرشادات الفنية حسب الحاجة.
يقوم بإجراء الإضافات/التحركات/التغييرات/الحذف.
يدعم مشاكل هواتف الباجر الخلوية للمستخدم النهائي.
يحل مشاكل الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة
يرفع المشاكل كما هو مناسب من خلال المشرف المباشر، خدمات الميدان العالمية، MSSC.
يقوم بتصوير أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وتركيب تطبيقات برامج جديدة، وتطبيق التصحيحات، وتعيين محركات الأقراص للخادم/الشبكة الصحيح.
يقوم بتحريك/إضافة/تغيير أجهزة الكمبيوتر/الملحقات؛ نقل البيانات عند الضرورة.
يقوم بإجراء نسخ احتياطي روتيني لأجهزة الكمبيوتر المكتبية كما هو مقرر أو موجه.
يقدم الدعم للمستخدم النهائي لموظفي الممتلكات، ومركز الأعمال.
يساعد في إعداد أو إعادة تعيين كلمات مرور الأمان
يدعم البريد الإلكتروني واستخدام شبكة MI
يساعد في إنشاء وصيانة بيئة خادم آمنة. يقوم بإجراء النسخ الاحتياطي للخادم والصيانة الوقائية الروتينية.
يعمل كجزء من فريق لتنفيذ خطة استعادة الكوارث.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط على بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الغني من الثقافة، والموهبة، والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
حيث يتم نسج الكلاسيكيات الخالدة مع التفاصيل الحديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حيث يمكن للمسافرين، حتى عندما يكونون عالميين، تجربة المحلية. كعضو في الفريق، ستصبح جزءًا من مجتمع فور بوينتس باي شيراتون المتحد حيث يُرحب بالجميع، وندعم بعضنا البعض، وكل فندق مهم. نحن نقدم بالضبط ما يحتاجه الضيوف بطريقة بسيطة. إذا كنت تبحث عن فرص لوضع الضيوف في راحة في بيئة ودية وصادقة وقابلة للوصول، انضم إلى فريقنا. في الانضمام إلى فور بوينتس، أنت جزء من مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غرضك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
