مساعد، استفسارات وتعاملات بيانات التعويضات التحفيزية

مساعد، استفسارات وتعاملات بيانات التعويضات التحفيزية

ما ستقوم به

دعنا نفعل ذلك. دعنا نغير العالم. في هذا الدور الحيوي، سيركز المساعد الأول لاستفسارات وتعاملات بيانات التعويضات التحفيزية على إدارة الاستفسارات، وحل التحديات المعقدة المتعلقة بالبيانات، والحفاظ على معايير إدارة البيانات، وتقديم تحليلات حسب الطلب لدعم قرارات الميدان والقيادة.

المسؤوليات

إدارة الاستفسارات:

• كونك نقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات المتعلقة بمقاييس التعويضات، والمدفوعات، وتفسير الخطط.
• التحقيق وحل الاستفسارات بسرعة مع تواصل واضح مدعوم بالبيانات.
• تتبع وتحليل اتجاهات الاستفسارات لتحديد فرص تحسين العمليات أو البيانات.
• إظهار القدرة على إدارة الاستفسارات باحترافية وتعاطف ودقة مدفوعة بالبيانات لضمان تجربة إيجابية لأصحاب المصلحة.

تحديات البيانات والحل:

• تحديد، والبحث، وحل التناقضات في البيانات التي تؤثر على حسابات التعويضات التحفيزية أو تقارير الميدان.
• التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتصحيح الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول الوقائية.
• الحفاظ على توثيق لحل المشكلات والدروس المستفادة من أجل التحسين المستمر.

إدارة البيانات:

• التعاون مع الفرق الداخلية لتقييم تأثيرات تغييرات البيانات.
• تصميم وتوثيق تحليلات التأثير والعمل مع فرق أخرى للتنفيذ.
• تحديد، بالتنسيق، التعديلات اللازمة على البيانات، والخطوات التالية، والتواصل المناسب مع أصحاب المصلحة.
• التأثير، وتصميم، وتوثيق سياسات ومعايير وإجراءات حوكمة البيانات لبيانات التعويضات التحفيزية.
• التحسين المستمر وتعريف مقاييس جودة البيانات لاستخدام التعويضات التحفيزية مع الفرق الداخلية لفهم وتقييم تأثير تغيير البيانات وتغييرات بيانات العملاء.
• التحقق من متطلبات مصادر البيانات، وتسليط الضوء على المخاطر والتخفيفات الممكنة، وتحديد جداول المراجعة.
• فهم وتفسير فحوصات جودة إدخال البيانات التي لها تأثير على التعويضات التحفيزية.

تحليلات حسب الطلب:

• إجراء تحليلات عميقة وتقارير حسب الطلب حول الأداء، والتحصيل، واتجاهات المدفوعات.
• إنشاء وأتمتة لوحات المعلومات أو التقارير لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لقادة الأعمال.
• ترجمة البيانات المعقدة إلى روايات واضحة تدعم اتخاذ القرارات.

تتيح هذه المعرفة الأساسية بالتعويضات التحفيزية لهذا الدور دعم العمليات من البداية إلى النهاية بدقة، واتساق، ورؤية استراتيجية:

• يمتلك فهمًا شاملاً لعمليات التعويضات التحفيزية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تصميم الخطط، وتحديد الأهداف، وإدارة المسابقات، وحساب المدفوعات، وتحليلات الأداء.

ما نتوقعه منك

نحن جميعًا مختلفون، ومع ذلك، نستخدم جميعًا مساهماتنا الفريدة لخدمة المرضى. المحترف في استفسارات وتعاملات بيانات التعويضات التحفيزية الذي نسعى إليه لديه هذه المؤهلات.

المؤهلات الأساسية

• درجة الماجستير أو درجة البكالوريوس مع 1 - 3 سنوات من الخبرة في التعويضات التحفيزية.

المؤهلات المفضلة

• 1 - 3 سنوات من الخبرة في التعويضات التحفيزية، أو العمليات التجارية، أو تحليلات المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الأدوية الحيوية أو علوم الحياة.
• خبرة مثبتة في عمليات التعويضات التحفيزية، بما في ذلك إدارة الخطط، والتحقق من البيانات، وحساب المدفوعات، وإدارة الاستفسارات.
• خبرة في مصادر البيانات المختلفة - XPO، XPO PD، 867، 844، بيانات عقود SP، بيانات XPO الإضافية، بيانات Hub، إلخ.
• إجادة أنظمة وأدوات التعويضات التحفيزية، بالإضافة إلى معرفة قوية بـ إكسل و SQL.
• خبرة في أدوات التصور والتقارير (مثل Power BI، Tableau، أو Qlik) لتوفير رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.
• فهم قوي لمبادئ إدارة البيانات، بما في ذلك دقة البيانات، والحوكمة، والامتثال (SOX أو ما يعادلها).
• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة مع سجل حافل في التحقيق في تناقضات البيانات وتحديد الأسباب الجذرية.
• إظهار القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق العالمية.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة واحترافية، مع القدرة على شرح مفاهيم التعويضات التحفيزية المعقدة للجماهير غير التقنية.
• اهتمام كبير بالتفاصيل، والمساءلة، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة ومتغيرة.
• مهارات قوية في العلاقات الشخصية والعمل الجماعي، مع القدرة على الشراكة عبر الوظائف.

ما يمكنك توقعه منا

بينما نعمل على تطوير علاجات تهتم بالآخرين، نعمل أيضًا على رعاية نموك المهني والشخصي ورفاهيتك. من مزايانا التنافسية إلى ثقافتنا التعاونية، سندعم رحلتك في كل خطوة على الطريق.

بالإضافة إلى الراتب الأساسي، تقدم أميجن خطط مكافآت شاملة وتنافسية تتماشى مع المعايير المحلية في الصناعة.

قدّم الآن وأحدث تأثيرًا دائمًا مع فريق أميجن.

careers.amgen.com

كمنظمة مكرسة لتحسين نوعية الحياة للناس حول العالم، تعزز أميجن بيئة شاملة تضم أشخاصًا متنوعين وأخلاقيين وملتزمين وذوي إنجازات عالية يحترمون بعضهم البعض ويعيشون قيم أميجن لمواصلة تقدم العلوم لخدمة المرضى. معًا، نتنافس في مكافحة الأمراض الخطيرة.

أميجن هي صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة وسينظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل الوطني، أو حالة المحاربين المحميين، أو حالة الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

• سنضمن أن الأفراد ذوي الإعاقة يحصلون على تسهيلات معقولة للمشاركة في عملية تقديم الطلبات أو المقابلات، لأداء الوظائف الأساسية، ولتلقي فوائد وامتيازات أخرى من التوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات.