الملف الوظيفي لهذه الوظيفة هو مساعد إداري عام، وهو دور مهني في المسار المهني من الفئة 1.

هل أنت متحمس لتطوير مسيرتك المهنية؟

نحن نقدر موظفينا الموهوبين، وعندما يكون ذلك ممكنًا، نسعى لمساعدة أحد موظفينا على النمو المهني قبل توظيف مواهب جديدة في وظائفنا الشاغرة. إذا كنت تعتقد أن الوظيفة الشاغرة التي تراها مناسبة لك، نشجعك على التقديم!

موظفونا هم من يصنعون الفرق في نجاحنا.

المسمى الوظيفي: موظف خدمات إدارية

التقارير إلى: مشرف المطالبات أو المدير

القسم: عمليات المطالبات

فئة الوظيفة: الفئة 1

نبذة عنا

في ساب، نحن مدفوعون بهدف مشترك لمساعدة الناس على تحسين حياتهم المالية من خلال قوة كل اتصال. النمو المسؤول هو الطريقة التي ندير بها شركتنا وكيف نقدم لعملائنا وزملائنا ومجتمعاتنا ومساهمينا كل يوم.

أحد المفاتيح لدفع النمو المسؤول هو أن نكون مكانًا رائعًا للعمل لزملائنا في جميع أنحاء العالم. نحن ملتزمون بأن نكون مكان عمل متنوع وشامل للجميع. نحن نوظف أفرادًا من خلفيات وتجارب متنوعة ونستثمر بشكل كبير في زملائنا وعائلاتهم من خلال تقديم مزايا تنافسية لدعم صحتهم البدنية والعاطفية والمالية.

تؤمن ساب بأهمية العمل معًا وتقديم المرونة لموظفينا. نحن نستخدم نهجًا متعدد الأوجه للمرونة، اعتمادًا على الأدوار المختلفة في منظمتنا.

العمل في ساب سيمنحك مسيرة مهنية رائعة مع فرص للتعلم والنمو وإحداث تأثير، إلى جانب القدرة على إحداث فرق.

هدف الوظيفة

يوفر الموظف الإداري الدعم الإداري الشامل لفريق المطالبات لضمان سير العمليات المكتبية والمطالبات بسلاسة ودقة وكفاءة مع الحفاظ على جودة الخدمة والسرية.

المسؤوليات الرئيسية

• إرسال إشعارات للأعضاء المؤمن عليهم لطلب المتطلبات المعلقة المتعلقة بالمطالبات المقدمة
• تقديم تفسيرات واضحة للأعضاء المؤمن عليهم للمطالبات المعتمدة على أساس استثنائي
• إبلاغ الأعضاء المؤمن عليهم بالمستندات الطبية المطلوبة لتقديم مطالبات مستقبلية ضمن نفس فئة المطالبات
• الاتصال بمقدمي الرعاية الصحية لمتابعة المتطلبات المعلقة للمطالبات المقدمة
• توزيع الحالات على الأعضاء المناسبين في الفريق لمزيد من المعالجة
• مراجعة المطالبات المعلقة القديمة وضمان الإغلاق الصحيح في حالة عدم استلام المتطلبات
• تحقيق أهداف الإنتاج اليومية لأنشطة الفهرسة
• الحفاظ على إدارة الملفات الدقيقة وتصنيف البيانات (الفيزيائية والإلكترونية)
• تحديث وصيانة متعقب المطالبات لمراقبة وتحليل الأداء
• أداء أي مهام إدارية أخرى كما يتم تعيينها من قبل الفريق أو الإدارة

ملف المرشح

• 2-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة تتماشى مع المسؤوليات الإدارية ودعم المطالبات المحددة لهذا الدور
• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس وإكسل وإدخال البيانات الأساسية
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
• اهتمام قوي بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة
• تنظيم جيد مع مهارات فعالة في إدارة الوقت
• الراحة مع التنقل الأساسي في الأنظمة وأدوات تكنولوجيا المعلومات
• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بحذر
• القدرة على إدارة كميات كبيرة من الوثائق (ورقية وإلكترونية)
• القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل تحت الضغط
• إظهار موقف إيجابي وقدرة على العمل
• لاعب فريق قوي مع مهارات تواصل جيدة

التعليم*: خريج (أي تخصص)

نطاق الخبرة*: الحد الأدنى من 1-2 سنوات وحتى 3 سنوات من الخبرة في مايكروسوفت أوفيس وإكسل، معرفة بمطالبات التأمين الصحي

المهارات الأساسية*: خبرة في مايكروسوفت أوفيس وإكسل، معرفة بمعالجة المطالبات تعتبر ميزة

ساعات العمل*: من 7:30 صباحًا إلى 4:30 مساءً بتوقيت الهند (نوبة مرنة)
موقع العمل*: بنغالور

يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية إرشادات النشر الخاصة بنا لتكون مؤهلاً للنظر. يمكن مراجعة السياسة على هذا الرابط.