كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/scPHFZHDMHBtRveM7
العودة إلى نتائج البحث‎

مستشار دعم عملاء (فنلندي أصلي)

قبل 30+ يومًا 2026/07/16
عن بُعد
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.

الوصف الوظيفي

من نحن؟


SupportYourApp هو رائد عالمي في خدمات الدعم، يتعاون مع شركات التكنولوجيا الرائدة مثل Mastercard وCalm وMacPaw منذ عام 2010. نحن نعمل في أكثر من 30 دولة ومن 90 دولة، وندعم العملاء بـ 60 لغة، مما يساعد العلامات التجارية في SaaS والبرمجيات والأجهزة على تقديم دعم عملاء وتقني آمن وعالمي المستوى.


نحن الآن نوسع مجموعة المواهب لدينا - مجموعة من مستشاري دعم العملاء المهرة الذين يرغبون في النمو معنا وأن يكونوا في المقدمة عندما تفتح مشاريع جديدة.
إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى مجتمع متعدد الثقافات واللغات والنمو مهنيًا أثناء العمل من المنزل، فقد تكون هذه هي خطوتك التالية.


ما الذي ستقوم به:


  • تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني
  • بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء
  • مواكبة الأدوات والتكنولوجيا المتطورة
  • التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان
  • تطبيق أحدث وأفضل ممارسات رضا العملاء
  • الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية
  • التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف

ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور:


  • اللغة الفنلندية الأصلية ومهارات التواصل الجيدة باللغة الإنجليزية (بمستوى B2 أو أعلى)
  • خبرة 6 أشهر أو أكثر في دور دعم العملاء
  • خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء
  • مهارات تحليلية قوية وقدرات بحث
  • موقف إيجابي واستباقي ومسؤول
  • حاسوب شخصي (بحد أدنى 8 جيجابايت من الذاكرة العشوائية) مع اتصال إنترنت مستقر (بحد أدنى 50 ميغابت في الثانية - تحميل و40 ميغابت في الثانية - رفع)

سيكون من الرائع أن تمتلك:


  • خبرة في الدعم الفني

ما ستحصل عليه في المقابل:


  • تقديم الخدمات خلال ساعات مرنة
  • فرصة للتعاون بشكل كامل عن بُعد
  • بيئة دولية شاملة
  • تعويض بالدولار الأمريكي
  • مكافآت لإحالة الأصدقاء
  • توازن بين عبء العمل الشخصي ووقت الفراغ، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية
  • قيادة استجابة تهتم بتطويرك والتعاون طويل الأمد
  • ظروف مواتية للتطوير الذاتي
  • ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت

إذا كنت تعتقد أن هذه الفرصة تناسبك - دعنا نتعرف على بعضنا البعض قبل أن تفتح أبواب 2026. يمكننا ببساطة تبادل الأفكار أو مناقشة الفرص لنموّنا معًا 🚀


*قد تختلف الفوائد والشروط حسب شروط ارتباطك. بعض الفوائد تنطبق عادةً على الموظفين؛ قد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لجميعها. سيتم تحديد الشروط النهائية بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.


نحن ملتزمون بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.


سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين الخاص بـ SupportYourApp.


لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.