مشرف تمينوس

بصفتك مشرف تمينوس في حلول مولر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تكوين وصيانة وتحسين بيئة برنامج تمينوس المصرفي لدينا.
ستكون خبرتك حاسمة في ضمان تلبية التطبيق لاحتياجات أعمالنا المتنوعة مع الحفاظ على الأداء العالي والأمان والموثوقية.
ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لإدارة تحسينات النظام ودعم المستخدمين وحل المشكلات عند ظهورها.
المسؤوليات الرئيسية: إدارة وإدارة نظام تمينوس المصرفي، مع التركيز على وصول المستخدمين والأمان وإعدادات التكوين.
مراقبة أداء النظام وضمان توفره، وإجراء فحوصات صحية منتظمة ومعالجة أي مشكلات بشكل استباقي.
التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأعمال لتنفيذ ترقيات النظام والتحديثات والتحسينات.
إجراء جلسات تدريب للمستخدمين وتقديم الدعم لضمان الاستخدام الفعال لمنصة تمينوس.
تطوير وصيانة وثائق النظام، بما في ذلك إرشادات التكوين وإجراءات حل المشكلات.
حل المشكلات الفنية ومعالجة القضايا، والعمل عن كثب مع فريق الدعم والبائعين حسب الحاجة.
البقاء على اطلاع بأحدث إصدارات تمينوس وأفضل الممارسات لتحسين أداء النظام باستمرار.
لماذا نحن: فرصة للعمل مع فريق موهوب ومتحمس.
راتب تنافسي وحزمة مزايا.
مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.
المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
3-5 سنوات من الخبرة في إدارة برنامج تمينوس أو تطبيقات مصرفية مماثلة.
فهم قوي لهندسة تمينوس ووحداته.
خبرة في تكوين النظام وإدارة المستخدمين وحل المشكلات.
مهارات تحليلية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات الفنية.
القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
الشهادات ذات الصلة في تمينوس أو المجالات ذات الصلة مرغوبة بشدة.
المؤهلات المفضلة: الإلمام بإدارة قواعد البيانات وSQL.
الخبرة في أدوات وتقنيات التكامل ضمن مجال البنوك.
فهم عمليات ITIL وإدارة الخدمات.
الخبرة في منهجيات إدارة المشاريع.
القدرة المثبتة على تدريب وتوجيه الموظفين المبتدئين في الأدوار الفنية.