وكيل تسويق هاتفي

تاريخ النشر : 22 ديسمبر 2025، 1:03 مساءً

هدف الوظيفة

جمع البيانات حول آراء العملاء ورضاهم بشأن منتجات وخصائص وخدمات أورانج لمساعدة الشركة في تحديد موقعها في السوق.

المهام والمسؤوليات

استخدام الطريقة المناسبة سواء كانت مكالمات أو رسائل إلكترونية للوصول إلى العملاء واستطلاع آرائهم حول منتجات وخصائص وخدمات أورانج.

الحفاظ على دقة الردود على الاستطلاعات وتقديم تقارير يومية عنها.

بناء صورة جيدة وسمعة عالية لعملاء أورانج من خلال فهم احتياجات العملاء ومخاوفهم وتحويل المعلومات بطريقة واضحة واحترافية.

اتباع مواصفات المشروع والمهام الإضافية المعينة بما في ذلك إدخال البيانات للاستطلاعات الناجحة التي تم تحقيقها لتكون جاهزة لمرحلة التحليل.

تقليل أخطاء الرد وزيادة مخرجات البحث.

مواصفات الوظيفة

التعليم

1. درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها.

الخبرة

1. 0-2 سنوات من الخبرة في نفس المجال

المهارات والقدرات

1. إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد تحدثًا وكتابة.
2. معرفة جيدة بأنظمة أورانج الداخلية.
3. مهارات حاسوبية جيدة.
4. مهارات تواصل واستماع جيدة.
5. مرونة في ساعات العمل.

مهاراتك فقط هي التي تهمنا

بغض النظر عن عمرك أو جنسيتك أو أصلك أو دينك أو ميولك الجنسية أو تنوعك العصبي أو إعاقتك أو مظهرك، نشجع بنشاط التنوع داخل فرقنا، حيث إنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورانج هي شركة صديقة للإعاقة: لا تتردد في إخبارنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.