• الإشراف على أنظمة التشغيل (مثل ويندوز سيرفر، لينكس) ومنصات الافتراضية (مثل في إم وير، هايبر-في) التي تدعم التطبيقات والخدمات المحلية.
• ضمان استقرار النظام، وتحديثات الأمان، وتخصيص الموارد.
• مراقبة أداء النظام وتوافره، وتحديد وحل المشكلات بشكل استباقي لمنع انقطاع الخدمة.
• إجراء نسخ احتياطي منتظم للنظام وتخطيط واختبار استعادة الكوارث.
• تنفيذ وصيانة تكوينات الأمان، والالتزام بسياسات الأمان الخاصة بالشركة وأفضل الممارسات في الصناعة.
• توثيق تكوينات النظام والعمليات وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان التشغيل السلس وتكامل الأنظمة.
• المشاركة في تخطيط وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك ترقية الأنظمة والهجرات.
• تقديم الدعم الفني والإرشاد للمستخدمين النهائيين وموظفي تكنولوجيا المعلومات الآخرين حسب الحاجة.
• أداء واجبات إضافية حسب التكليف.

ملفك الشخصي:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• شهادة فنية ذات صلة تعتبر ميزة.
• خبرة تزيد عن 3 سنوات في أنظمة التشغيل المختلفة، أساسيات الشبكات، وأجهزة الخادم أمر حاسم.
• فهم قوي لتقنيات الافتراضية.
• الخبرة في لغات البرمجة النصية لأغراض الأتمتة تعتبر ميزة.
• الإلمام بأدوات المراقبة.
• مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارات تحليلية، وحل المشكلات، وتواصل ممتازة.
• القدرة على تشخيص المشكلات التقنية المعقدة بسرعة وتنفيذ حلول فعالة ودائمة.
• التعبير بوضوح عن المعلومات التقنية لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين، بالإضافة إلى تقديم دعم ممتاز لمستخدمينا الداخليين.
• التعاون بفعالية مع الفرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المستهدفة ومتطلبات العمل.
• مراقبة وتحديد المشكلات المحتملة لضمان الأمان والامتثال الشامل.
• القدرة على تعدد المهام، والاستجابة الفورية للحوادث الحرجة، وحل المشكلات.
• التكيف المستمر مع التطورات التكنولوجية، وتوقع التحديات بشكل استباقي، وتحسين أداء النظام وموثوقيته.
• القدرة على الاستجابة بفعالية للتهديدات الفورية والحوادث الحرجة.