مدير أول، تطوير المنتجات والأعمال

تاريخ النشر : 22 فبراير 2026، 12:32 مساءً

هدف الوظيفة

امتلاك خارطة الطريق متعددة المنتجات واستراتيجية الشراكة للمدفوعات المباشرة، BNPL، والبطاقات. تحويل الأهداف التجارية إلى رحلات منتجات عالية الجودة ومتوافقة عبر قنوات أورنج المملوكة (التجزئة، موقعي أورنج، أورنج كاش). قيادة الشراكات الخارجية (مثل، المُصدر/البنك، المعالجات، شركاء التجار)، تكامل البائعين (المرحلة 1: LMS)، والهياكل التجارية التي تعظم GMV المعدل حسب المخاطر، والتحويل، ورضا العملاء مع التشغيل بموجب ترخيص مزود خدمات التمويل الاستهلاكي FRA.

المهام والمسؤوليات

• استراتيجية المنتج وخارطة الطريق
  • تحديد وصيانة خارطة الطريق لمدة 12-18 شهرًا للمدفوعات المباشرة، BNPL، والبطاقات، بما يتماشى مع أهداف P&L ومخاطر الامتثال.
  • تحديد أولويات الميزات عبر حالات الأعمال الواضحة، ومقاييس الأداء، وخرائط الاعتماد؛ إدارة الجداول الزمنية وخطط الإطلاق.
• تصميم الرحلات والتسليم
  • امتلاك رحلات العملاء من البداية إلى النهاية (تطبيق قرارات توزيع الخدمات وجمع التحصيلات) عبر قنوات أورنج.
  • تحديد المتطلبات الوظيفية/قصص المستخدم؛ التنسيق مع التقنية لتكامل LMS واختيارات CRM/BI/ماركتك المستقبلية.
  • ضمان إمكانية الوصول، والأداء، والاستعداد التشغيلي (العمليات، SOPs، التدريب، SLAs).
• تطوير الأعمال والشراكات
  • البحث، والتفاوض، وإدارة الشركاء (مثل، التجار/الاستحواذ، شركاء برامج البطاقات، تحالفات التوزيع) لزيادة GMV ونسبة الأرباح.
  • هيكلة الجوانب التجارية، SLAs، مشاركة البيانات، وخطط التكامل؛ التنسيق مع القانونية/الامتثال.
• التسعير، العروض والتحويل
  • التشارك في امتلاك معايير التسعير (الرسوم، معدلات الخصم، العروض الترويجية) مع النمو وCVM، مع ضمان التوافق مع شهية المخاطر والاقتصاديات الوحدوية.
  • تطبيق قنوات الاختبار A/B لتحسين التحويل، والتفعيل، والاستخدام المتكرر؛ مراقبة الانخفاضات وتصحيح الأسباب الجذرية.
• المخاطر، الامتثال وتوافق التدقيق
  • دمج سياسات إدارة المخاطر (قواعد التقييم، مخرجات محركات التقييم، الاستثناءات، الحدود) في منطق المنتج والرحلات.
  • ضمان الامتثال التنظيمي لجميع الميزات/التدفقات؛ دعم استقلالية الامتثال والتدقيق الداخلي (خط متقطع إلى لجنة التدقيق والامتثال).
• البيانات، المقاييس والجودة
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج، لوحات المعلومات، والحواجز (مثل، معدل الموافقة مقابل الخسارة المستهدفة، TAT، معدلات العيوب/الحوادث).
  • تأسيس مراقبة ما بعد الإطلاق، وإدارة القضايا، وتكرار التحسين المستمر.
• إدارة الأفراد والبائعين
  • بناء وتوجيه فريق المنتج وتطوير الأعمال (POs وBD)؛ تحديد OKRs، وإدارة طقوس السبرينت، ودفع التسليم عبر الوظائف.
  • إدارة أداء البائع/الشريك وفقًا لـ SLAs؛ تصعيد وحل مخاطر التسليم مبكرًا.

مواصفات الوظيفة

التعليم

• بكالوريوس في الأعمال/الهندسة/أنظمة المعلومات/الاقتصاد.

الخبرة

• 5 - 8 سنوات في الخدمات المالية (البنك/NBFI) والاتصالات، بما في ذلك إدارة المنتجات الرائدة للمنتجات الائتمانية (المدفوعات/BNPL/البطاقات) وفي تطوير الأعمال/الشراكات.

• تسليم المنتج: سجل مثبت في شحن ميزات/رحلات ذات تأثير كبير عبر الويب/التطبيق/التجزئة؛ إدارة قوية للمهام/الملفات التنفيذية والتنفيذ عبر الوظائف.

• الشراكات: تفاوضت وأدارت الشركاء (المصدرين، المعالجات، التجار، القنوات) مع نتائج تجارية قابلة للقياس.
• التمويل والامتثال: مريح في دمج مخرجات سياسات التقييم؛ خبرة في العمل تحت بيئات منظمة (FRA أو ما يعادلها).
• التكنولوجيا والبيانات: فهم قوي لتكاملات LMS (Comviva هو ميزة إضافية)، APIs، عقود البيانات، والأدوات؛ كفاءة في التحليلات واختبار A/B.
• المعنيون: تنسيق ممتاز مع النمو وCVM، المخاطر، الامتثال، عمليات التجزئة، التقنية، والقانونية.
• اللغة والخلفية: العربية مطلوبة؛ الإنجليزية بطلاقة. خلفية في الخدمات المالية إلزامية؛ خبرة في الاتصالات هي ميزة قوية.

مهاراتك هي الأهم فقط

بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو أصلك، أو دينك، أو ميولك الجنسية، أو تنوعك العصبي، أو إعاقتك، أو مظهرك، نشجع بنشاط التنوع داخل فرقنا، حيث إنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورنج هي شركة صديقة للإعاقة: لا تتردد في إخبارنا عن أي احتياجات محددة قد تكون لديك.