موظف أول (بدء الائتمان)

1. معالجة طلبات الائتمان

• مراجعة ومعالجة طلبات الائتمان المقدمة من الفروع وقنوات المبيعات
• التحقق من اكتمال ودقة مستندات العملاء وبيانات الطلب
• ضمان جمع جميع المستندات المطلوبة وفقًا لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية
• التحقق من معلومات العملاء من خلال الأنظمة الداخلية وأدوات التحقق المعتمدة

2. دعم تقييم الائتمان

• إجراء تقييم أولي لأهلية العملاء بناءً على معايير الائتمان المعتمدة
• مراجعة ملفات العملاء، ومستندات الدخل، والالتزامات، وقدرة السداد
• تصعيد الحالات المشبوهة أو عالية المخاطر إلى الفرق المعنية (الاحتيال، المخاطر، أو سياسة الائتمان)
• ضمان الامتثال لمصفوفة السلطة المفوضة وسير العمل للموافقة

3. التحقق من النظام والبيانات

• إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة داخل النظام
• ضمان التناسق بين المستندات الفعلية وسجلات النظام
• تحديد وتصحيح التناقضات في البيانات قبل تقديمها للموافقة النهائية

4. الامتثال والالتزام بالسياسات

• ضمان امتثال جميع الحالات مع:
• سياسات الائتمان الداخلية
• الإجراءات التشغيلية
• المتطلبات التنظيمية
• الحفاظ على سرية وأمان معلومات العملاء والمستندات
• دعم مراجعات الامتثال ومتطلبات التدقيق عند الطلب

6. التنسيق والتواصل

• التنسيق مع الفروع، وفرق المبيعات، وخدمة العملاء، والأقسام الداعمة لحل القضايا المعلقة
• متابعة المستندات المفقودة أو التوضيحات المطلوبة
• دعم التواصل السلس بين الوحدات التشغيلية المعنية في دورة الائتمان