مهندس سحابة أول - OCI

مهندس سحابة أول - OCI (L3) هو دور تقني رفيع المستوى مسؤول عن قيادة استكشاف الأخطاء المعقدة، وإجراء مراجعات معمارية، وتقديم حلول سحابية ذات تأثير كبير لعملاء المؤسسات.
يجمع هذا الدور بين خبرة عميقة في بنية السحابة من أوراكل (OCI) وتفاعل قوي مع العملاء لحل القضايا الحرجة، وتعزيز الأداء، وضمان التوافق مع أفضل الممارسات.
يلعب هذا الدور أيضًا دورًا رئيسيًا في توجيه المهندسين المبتدئين، وتعزيز قدرات الدعم، والمساهمة في التحسين المستمر والاتجاه الفني لمنظمة الدعم.
المسؤوليات: قيادة التحقيقات التقنية المعقدة والمراجعات المعمارية، العمل كخبير في مجال متخصص (الحاويات/كوبيرنيتس، بدون خادم، الشبكات، الأمان، أو البيانات/التحليلات)، دفع الحلول التقنية لعملاء المؤسسات، إنشاء محتوى تقني، بما في ذلك الأوراق البيضاء وأفضل الممارسات، توجيه مهندسي L1 وL2 وإجراء جلسات تدريب، التعاون مع فرق المنتجات بشأن طلبات الميزات والتحسينات، تمثيل منظمة الدعم في المناقشات التقنية مع العملاء، المساهمة في الاتجاه الفني لمنظمة الدعم، قيادة مراجعات العملاء المعمارية الجيدة. درجة البكاليوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة، شهادة محترف معتمد في بنية السحابة من أوراكل 2023، خبرة 5+ سنوات مع خدمات OCI في دور دعم آخر أو مزود خدمات، شهادة تخصص OCI في مجال الخبرة (الشبكات المتقدمة، الأمان، تحليلات البيانات، أو محترف DevOps)، خبرة عميقة في المجال المتخصص: تخصص الحاويات: معرفة متعمقة بمحرك أوراكل كوبيرنيتس (OKE)، دوكر، وكوبيرنيتس، تخصص بدون خادم: معرفة متعمقة بوظائف OCI، أحداث OCI، والهياكل المعمارية المعتمدة على الأحداث، تخصص الشبكات: معرفة متعمقة بشبكة السحابة الافتراضية من OCI (VCN)، FastConnect، والهياكل المعمارية الهجينة، خبرة في قيادة المشاريع التقنية وتوجيه الفرق، مهارات متقدمة في تصميم الأنظمة والهندسة، قدرات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحسين الأداء، خبرة في العمل مع عملاء المؤسسات.