Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/99wJuPt6p6as4mLg6
العودة إلى نتائج البحث‎

أخصائي دعم تطبيقات أول (المستوى 2)

قبل يومين 2026/10/15
عن بُعد
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.
تراجع

الوصف الوظيفي

تقديم دعم تطبيقات من المستوى الثاني للتطبيقات الحيوية والمشاريع المعينة.
التحقيق في الحوادث المتعلقة بالتطبيقات وحل طلبات الخدمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.
إجراء تحليل السبب الجذري ودعم أنشطة إدارة المشكلات.
تحليل السجلات وسلوك النظام وبيانات التطبيق لتحديد وحل المشكلات.
تنفيذ استعلامات SQL للتحقيق في الحوادث المتعلقة بالبيانات والتحقق من سلوك التطبيق.
العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير وفرق الأعمال وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.
إدارة وتحديث الحوادث وطلبات الخدمة وسجلات المشكلات باستخدام نظام تذاكر المنظمة.
دعم أنشطة الاختبار والتحقق من الإصلاحات وإجراء التحقق الوظيفي قبل ترقية الحلول إلى الإنتاج.
المشاركة في التحقيقات المتعلقة بالحوادث الكبرى وتقديم مدخلات فنية عند الحاجة.
الحفاظ على الوثائق الفنية المناسبة وتقديم أدلة وتحديثات واضحة حول الأنشطة المعينة.
المساهمة في تبادل المعرفة وتقديم الإرشادات لأعضاء الفريق المبتدئين عند الحاجة.
المؤهلات والمهارات: 4-7 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات ضمن بيئة برمجيات أو مؤسسة.
فهم قوي لعمليات دعم التطبيقات من المستوى الثاني.
خبرة عملية مع SQL والقدرة على كتابة وتنفيذ الاستعلامات لأغراض استكشاف الأخطاء.
خبرة في تحليل سجلات التطبيقات وإجراء التحقيقات الفنية.
الإلمام بإدارة الحوادث وأنظمة التذاكر.
فهم جيد لدورة حياة تطوير البرمجيات وعمليات دعم البرمجيات.
خبرة في أنشطة الاختبار والتحقق من إصلاحات التطبيقات.
مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف.
القدرة على إدارة الأولويات والعمل تحت الضغط في بيئة دعم الإنتاج.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
التقديم على موقع الشركة أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
إدارة
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
إدارة التنبيهات
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.